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Service client Emma&Chloé

Emma & Chloé est le site tendance de box mensuelle. En un clique, voilà un abonnement pour offrir à votre tenue les plus beaux bijoux soigneusement sélectionnés !

Logo Emma & Chloé

Un formulaire de contact Emma & Chloé

Le concept d’Emma & Chloé ? Vous n’avez rien à faire : Emma & Chloé choisissent pour vous des bijoux dans l’air du temps parmi une panoplie de créateurs, et vous l’envoie directement chez vous, sans même que vous ayez à y penser.

Vous voulez devenir cliente ou avez déjà passé commande et tentez de contacter le service client ?
Sachez que la marque de box à bijoux ne dispose pas de numéro de téléphone pour assurer un service client. Néanmoins, il existe de multiples façons de les contacter par écrit.

Vous avez, avant tout, la possibilité de transmettre un message à Emma & Chloé via leur formulaire de contact disponible sur le site internet. Il y sera demandé votre nom ; votre email ; votre numéro de commande ; et votre message.

Une adresse email et postale Emma & Chloé

Parmi les autres formes de contacts écrits disponibles, vous pouvez transmettre un email directement à Emma & Chloé via cette adresse : contact@emma-chloe.com.

Attention ! N’oubliez pas de mettre toutes vos informations relatives à votre identité ou votre commande ! L’email sera traité plus rapidement, et cela évitera les quiproquos !

A l’instar de la nouvelle technologie, Emma & Chloé dispose également d’une adresse postale que nous vous transmettons ci-dessous :
Emma&Chloé, 5 rue Pierre Chausson, 75010 Paris

Les réseaux sociaux Emma & Chloé

Vous avez une question ou une requête suite à votre commande ? Il est facile de contacter Emma & Chloé sur leurs réseaux sociaux ! Disponible sur Facebook et Instagram, n’hésitez pas à leur écrire un message privé contenant toutes les informations nécessaires (tel un email). Grâce à ce système, vous avez plus de chance de recevoir une réponse dans la journée !

Ce système de contact est surtout un moyen d’avoir réponse à une question. Une hésitation ; une question sur un produit ; une demande particulière : posez votre interrogation sur les réseaux sociaux vous assure une réponse dans la journée.

En ce qui concerne les gros soucis, il vaut mieux privilégier l’email qui traitera rapidement votre demande et trouvera une solution. Les réseaux sociaux vous renverront directement sur leur service client par email.

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