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Service client Eram

Vous avez commandé un article sur le site Eram, meilleure franchise de vente de chaussures en France? Une question sur la livraison de votre commande, les retours ou remboursement? Découvrez dès à présent comment contacter le service client et prenez connaissance des adresses des magasins Eram les plus proches de chez vous.

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Comment contacter le service client Eram par téléphone?

Vous avez effectué une commande par le biais du site web Eram et vous souhaitez un remboursement pour un retour d’article? Des détails concernant les remboursements, y compris des frais de livraisons, sont disponibles dans la rubrique « Faq ».

Si vous n’avez pas trouvé de réponse favorable à votre demande, l’équipe du service client Eram met tout en oeuvre pour répondre à vos questions par téléphone au 09.69.39.01.43 du lundi au vendredi, de 09h à 19h et le samedi, de 9h à 17h. Il s’agit d’un numéro Cristal, ce qui signifie que votre appel, tout comme le délai d’attente, n’est pas surtaxé et facturé au prix d’un numéro de fixe traditionnel.

Comment contacter Eram par internet?

Dans la rubrique « comment retourner un produit », vous accédez à un formulaire de contact en ligne pour contacter le service client Eram. Indiquez la nature de votre demande (concerne-t-elle les produits, le site internet, les frais de livraison ou votre compte en ligne?), ainsi que votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail. L’équipe donnera suite à votre demande dans les plus brefs délais.



Vous pouvez accéder au site dédié aux offres d’emplois chez Eram et postuler à l’une de nos offres d’emploi en cliquant sur la rubrique « nous rejoindre ».

Si vous souhaitez ouvrir une boutique franchisée Eram, l’entreprise met à votre disposition un site web dédié de manière à effectuer votre demande en cliquant sur « ouvrir une boutique ».

Comment retrouver le magasin Eram le plus proche de chez moi?

Besoin de chaussures fashion avec un bon rapport qualité prix? Eram dispose d’un réseau de 350 points de vente en France et à l’étranger. Profitez dès maintenant des conseils des vendeurs près de chez vous en renseignant votre adresse dans le moteur de recherche disponible sur le site. Vous obtiendrez alors l’adresse du magasin le plus proche de votre domicile.

Le service client du groupe Eram ne peut être contacté par voie postale, nous vous invitons à vous rendre directement en boutique ou à contacter le service client par téléphone ou via le formulaire de contact.



Service client  
Un avis :
  1. J’ai commandé 2 paires de tennis par internet, payé par CBvisa, reçu confirmation et avis de livraison ET …
    Le service client m’a envoyé ce matin
     » nous ne trouvons aucune trace de votre commande  »
    C’EST UN GAG , UNE MAUVAISE BLAGUE OU DE L’INCOMPÉTENCE ??
    J’ATTENDS VOTRE RÉPONSE !!!