Euroshopping est un site internet qui est édité par l’entreprise Téléshopping qui est une société appartenant au Groupe TF1. Euroshopping propose à travers son site une multitude d’articles, dont certains sont présentés dans différentes émissions de télévision.
Les domaines sont très variés et vont de la beauté et minceur au bricolage et jardin, en passant par les loisirs et la maison.
Euroshopping propose également des exclusivités ainsi que des offres spéciales qui sont limitées dans le temps. De nombreuses réductions sont offertes ainsi que certains services dont notamment une carte de fidélité permettant de réaliser de bonnes affaires.
Comment contacter Euroshopping par téléphone ?
Le Service Client vous répond du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ainsi que le samedi de 13h à 18h par le biais du numéro suivant : 09.72.72.01.11 (depuis la France). Cet appel est facturé au tarif local.
Depuis la Suisse, merci de composer le 022.596.4111. Le prix de l’appel est 0.36 CHF par minute.
Depuis la Belgique, prière de composer le 053.89.1111. Le prix de l’appel est 0.17 euro par minute.
Comment contacter Euroshopping par e-mail ?
La première solution est d’écrire un e-mail à : contact@euroshopping.fr
Une autre alternative est de vous rendre en préambule à l’adresse suivante : https://www.euroshopping.fr/contacts .
Renseignez ensuite les différents champs du formulaire puis tapez votre message dans la section prévue à cet effet. Vous avez la possibilité d’attacher des pièces jointes en sélectionnant « Browse ». Cliquez enfin sur « Envoyer » pour clôturer la procédure.
Comment contacter Euroshopping par courrier ?
Vous pouvez contacter Euroshopping par voie postale en écrivant un courrier à l’adresse suivante :
EUROSHOPPING / Webmaster
Studio 107 – 30/32 rue de Proudhon
93210 La Plaine Saint Denis.
Quelques informations pratiques
Quels sont les pays de livraison supportés par Euroshopping ?
Euroshopping livre ses produits en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse.
Qu’en est-il des avantages concrets apportés par la carte Euroshopping ?
Durant la totalité de l’année, la carte Euroshopping permet de bénéficier de 10% de rabais sur l’intégralité des produits proposés dans le catalogue. Elle offre également des réductions au niveau des frais de port à partir de la deuxième commande. À noter néanmoins que cette carte n’est valable qu’une année.
Lors d’une commande comportant plusieurs produits, ces derniers sont-ils envoyés de façon séparée ?
Les produits immédiatement disponibles seront en effet envoyés de manière séparée afin que vous n’ayez pas à supporter un délai d’attente trop long au niveau de la livraison.
Est-il possible de retourner un produit ne correspondant pas aux attentes ?
Oui cela est possible. Pour cela, merci de contacter le Service Client qui vous indiquera la procédure à suivre.
Je voudrais faire une commande mais on me demande le numéro de ma messagerie je ne comprends pas si vs pouvez me rappeler c’est ok merci
Bonjour,
Après une commande en juillet 2023 d’un REPULSE POWER, et des livraisons retardées à répétition, j’ai décidé d’annuler ma commande et de demander le renvoi de mon chèque.
Six échanges par mail avec des promesses non tenues sur le renvoi de mon chèque et un tas d’excuses que je qualifierais maintenant de « BIDON », il m’est proposé un geste commercial de remise de 10%; Je refuse car cela représente de la vente forcée et SURTOUT comment avoir confiance avec un autre achat.
J’ai envoyé 2 mails le 15 novembre 2023 qui sont désormais « REFUSES » par EUROSHOPPING…
Je vais ce jour envoyer une lettre écrite et j’attends évidemment une réponse que je publierais sur les réseaux sociaux.
Bonjour, en avril j’ai fait un retour de produit (car il était défectueux) pour lequel j’attends un remboursement de 200€ environ. Depuis avril j’appelle tous les mois pour savoir où en est on remboursement et à chaque fois on m’indique de patienter jusqu’à la fin de chaque mois mais bien sûr je ne reçois rien. Je trouve cette situation inadmissible car lorsqu’on achète un produit chez vous on n’attend pas plusieurs mois avant de payer. Cela fait 6 mois que j’attends donc ma patience a des limites. Je ne recommande absolument pas Euroshopping. Commande 5572858
Bonjour je suis très mécontente j’ai toujours pas reçu mon colis commande passer le 23 /05/2023 j’ai pas de nouvelles et surtout c’est la deuxième fois j’ai annulé une commande après le retard ( cadeau anniversaire) .et pour cette je pense que je vais faire la même chose je pense même que (publicité mensongère ) merci cordialement