Service client Expresseau 

Fournisseur de machine à café pour entreprise, Expresseau est devenu une véritable référence ces dernières années. L’entreprise doit son succès à ses produits de qualité, mais surtout à son support client exceptionnel. Si vous rencontrez des problèmes, le service client Expresseau est présent pour vous aider. Alors, comment contacter le service client Expresseau ? 

Les différents moyens pour joindre le service client Expresseau

Pour entrer en contact avec le service clientèle, Expresseau propose différentes méthodes. Découvrez les moyens de communication les plus utilisés pour contacter ce service.

Services téléphoniques

Vous pouvez contacter le service client Expresseau par téléphone. C’est surement le meilleur moyen pour obtenir de l’aide auprès de l’assistance technique. Le fournisseur de machine à café dispose d’un poste fixe pour faciliter la communication. Vous êtes client d’Expresseau et vous avez besoin d’aide ? Appelez directement le support client Expresso sur 09 70 10 02 05. 

Envoi de mail

Le service client Expresseau est également joignable par courriel. Contrairement aux services téléphoniques, cette option est gratuite. Il n’y a pas de contrainte sur les prix d’appel local ou le forfait mobile. Toutefois, vous devez posséder votre adresse e-mail. Écrivez simplement vos réclamations et n’oubliez pas de préciser l’objet de l’Email. 

Réseaux sociaux

Outre l’appel vocal et le courrier électronique, vous pouvez aussi contacter directement le support client Expresseau via les réseaux sociaux facebook ,linkedin ect …Cela permet de chatter directement avec l’entreprise. Vous pouvez utiliser Messenger et le message privé pour obtenir des informations ou pour signaler un problème quelconque. 

Contactez le service client Expresseau avec le formulaire de contact

Le formulaire de contact est surement la solution la plus efficace pour toute question et réclamation. Il est disponible sur le site web d’Expresseau. Pour faire une demande, remplissez le formulaire. Entrez votre nom, votre adresse mail, votre adresse postale et l’objet de votre demande. Rédigez ensuite votre message et cliquez sur envoyer. Dans la majorité des cas, votre demande sera traitée le plus rapidement possible.

L’espace membre pour l’entraide

Expresseau propose également un espace membre pour répondre aux besoins de ses clients. Pour accéder à l’espace client, vous devez créer votre compte en remplissant le formulaire d’inscription. Vous pourrez y trouver les différentes solutions à vos problèmes. Si vous êtes déjà client, rendez-vous sur « Mon compte » pour accéder à votre espace membre. Par ailleurs, Expresseau dispose d’une FAQ pour répondre aux questions fréquentes. 

Dans quelle circonstance faire appel au service client Expresseau ?

Si vous rencontrez un problème technique au niveau de votre appareil, veuillez contacter le support technique. Vous pouvez contacter par téléphone le service d’assistance. Si votre demande concerne votre commande (suivi de commande, option de livraison, etc.), les moyens de paiement, etc., contactez le service commercial ou le service après ventes (SAV).

Si vous souhaitez recevoir des informations supplémentaires ou pour tous litiges, il existe également le service consommateur. Il y a aussi le service réclamation pour tout type de réclamation. De toute évidence, Expresseau propose différents moyens pour joindre son support client.