Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.
L’entreprise FACOM a mis en place une Garantie FACOM à la disposition de ses clients à travers le monde afin de permettre à ces derniers de bénéficier de réparation gratuite des produits achetés en cas d’insatisfaction. Dans cette optique, le Service client Facom est conçu pour diriger les clients vers les services concernés par leur requête.
Comment joindre le Service client Facom par téléphone ?
La Garantie FACOM est mise à la disposition de la clientèle. Pour tout renseignement relatif aux produits FACOM, ainsi qu’à la Garantie FACOM, vous pouvez à tout moment joindre le Service client Facom au numéro de téléphone 01 64 54 45 45 si vous résidez en France Métropolitaine.
Si vous appelez de l’étranger, vous joindrez directement le Service client Facom au +33 (0) 1 64 54 45 45 ou envoyer un Fax au +33 (0) 1 69 09 60 93.
Par ailleurs, le Service client Facom vous invite à remplir le formulaire de contact qui vous est présenté sur la page du site de l’entreprise, facom.fr.
Comment contacter le service client Facom par Internet ?
Fort de ses plus de 60 ans d’expérience et de carrière dans son domaine de production et de commercialisation de mobilier, outils et équipements indispensables au quotidien, FACOM met à la disposition de sa clientèle son site Internet. Toutefois, pour entrer directement en contact avec tous les services, le service client Facom vous invite à entrer sur la page https://actualites.reponse-conso.fr/contactez-nous/ où vous serez aussitôt redirigé vers le service concerné par votre requête.
Le service client Facom met à votre disposition la possibilité d’échanger sur une page de messagerie instantanée, et de signaler tout problème relatif aux produits, ou encore de demander des renseignements pratiques sur les différents services.
Vous disposerez d’un espace, qui vous permettra, en un seul clic, d’entrer en contact avec les experts pour obtenir des renseignements techniques sur nos produits, tels que des conseils d’utilisation, des informations sur des pièces détachées… De même, leur page de messagerie instantanée permettra au service client Facom de vous orienter vers le service après-vente.
Adresse postale du service client Facom
Si les magasins FACOM sont implantés dans plusieurs pays au monde, tels qu’en Europe, en Asie, en Amérique Latine, et même en Afrique, entre autres, le service client Facom, pour sa part, est centralisé en France et est équipé pour être à même d’orienter les clients du monde entier vers les services appropriés.
Outre les contacts par téléphone, Fax et l’adresse du site Internet, le service client Facom reçoit également vos courriers postaux à notre siège social :
Facom
6-8 rue Gustave Eiffel
91420 Morangis
France
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