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Service client ferme du bio

Souhaitez vous joindre le service client ferme du bio, mais vous ne savez pas comment procéder ? Alors, notez qu’il existe différentes façons d’y parvenir. À travers ces moyens, les agents dudit service se mettent à votre disposition pour vous aider en cas de problèmes, de conseils ou encore de suivi. Quels sont ces moyens et comment les utiliser ?

Illustration Ferme du bio

Contacter la ferme du bio par appel téléphonique

L’une des manières de rentrer en contact avec le service client de la ferme du bio est l’appel téléphonique. En effet, la ferme du bio met à la disposition de ces clients fidèles un numéro sur lequel ils peuvent la joindre. Il s’agit du : 03 72 53 00 02 ou du (0)3 87 94 69 07. Par ailleurs, lorsque vous résidez hors de la France et souhaitez joindre le service, vous devez mettre l’indicatif +33 avant le numéro. Les agents du service d’appel de ferme du bio réuniront chaque demande et les réclamations relatives à :

  • l’avancement des commandes,
  • la programmation d’une livraison,
  • les annulations de marchandises,
  • les facturations établies,
  • les avis mis en ligne sur le site.

Contacter la ferme du bio par le web

Vous pouvez également contacter le service client de ferme du bio à travers son site web en allant sur l’onglet « Nous contacter » localiser en fin de la page. Lorsque vous cliquez là-dessus, vous serez redirigé vers un formulaire de contact. Une fois dessus, vous devez prendre le soin de bien le remplir. Il vous sera demandé de saisir vos données personnelles, votre adresse électronique, un texte relatant votre préoccupation.

L’équipe de la ferme du bio analysera attentivement votre demande. Ensuite, il vous fournira toutes les informations utiles et vous guidera au cours du processus d’achat ainsi que celui de modification de commandes. De plus, ils se chargeront de vous apporter des réponses claires pour répondre à vos besoins.

Contacter la ferme du bio par son adresse

Toujours dans l’optique de prise de contact avec la ferme du bio, vous pouvez utiliser cette adresse : Sarl Bioproducteurs Martinshof, 8 rue Henri Poincaré F, 57 150 Creutzwald. Par ailleurs, vous pouvez aussi laisser un mail sur l’adresse contact@fermedubio.com.

Les agents du secteur administratif de ferme du bio catégoriseront vos demandes, vous donneront des solutions qui vont avec votre profil et vos conditions actuelles. En outre, ils s’efforceront de vous tenir informé de l’évolution de vos transactions.

Page de contact du site Fermedubio

Contacter la ferme du bio à travers les réseaux

Il est aussi possible de se servir des réseaux sociaux les plus utilisés pour être en mesure de contacter la ferme du bio. Vous retrouverez ceux-ci affichés en dessous de la page du site web officiel de ferme du bio.

En somme, vous disposez de divers moyens pour joindre le service client de la Ferme du bio.

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