Financo est un établissement spécialisé dans le crédit et qui propose des prêts personnels, du crédit renouvelable et du rachat de crédit. Pour toutes vos questions concernant les offres Financo ou pour tout renseignement sur votre contrat en cours, vous pouvez contacter la plateforme du service client par mail, téléphone ou courrier postal en utilisant les coordonnées listées dans cet article.
S’identifier dans votre espace client Financo
Pour vous connecter à votre espace client, suivez ce lien et renseignez votre identifiant et votre mot de passe. Pour information, votre identifiant est un numéro composé de dix chiffres, qui vous a été communiqué par mail. Votre mot de passe se composé d’au moins huit caractères. S’il s’agit de votre première connexion, il faudra utiliser votre mot de passe provisoire qui vous a été transmis par SMS.
Si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, cliquez sur les liens « Identifiant oublié » et « Mot de passe oublié » pour les réinitialiser.
Vous recevrez un mail avec un lien sécurisé à suivre pour choisir un nouvel identifiant ou un nouveau mot de passe.
Appeler un conseiller Financo
Vous avez besoin d’informations complémentaires sur les produits Financo ou vous souhaitez être aidé et accompagné dans votre projet ?
Appelez la plateforme au 0 825 018 111 pour vous entretenir avec un conseiller.
La plateforme est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h sans interruption et le samedi de 9h à 16h.
Financo : la foire aux questions
Avant d’entrer en contact avec un conseiller, pensez à consulter la FAQ. Toutes les questions fréquentes au sujet du crédit à la consommation y sont répertoriées.
Envoyer une demande par formulaire de contact Financo
Vous pouvez compléter le formulaire accessible en suivant ce lien pour transmettre votre demande ou réclamation au service client Financo. Il vous faudra renseigner votre nom, prénom, adresse e-mail et détailler votre requête avant de soumettre le formulaire à l’envoi.
Si vous êtes déjà client Financo, ajoutez votre numéro de dossier. Un conseiller Financo reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Vous êtes sur une page du site services-client.net 
Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
L'espace de commentaire ci-dessous vous permet de laisser un avis sur cette page.
22 février 2021 à 10 h 33 min
Bonjour FINANCO ,
Nous avons UN PRêT CHEZ VOUS ! Nous voudrions sanvoir si avec l’AUTRE CREDIT!
NOUSS POURRIONS FAIRE UN REGROUPEMENT DES DEUX EN UN SEUL ! SACHANT QUE NOUS AVONS UN CREDIT CHEZ VOUS DEJA ! DE CHEZ VOUS avec UN AUTRE CREDIT pour faire UNE SEULE MENSUALITE QUI NOUS ARRANGERAIR ! S.V.P. MERCI.
Fair Le Vingt-Deux Février Deux Mille Vingt et Un à Dix heures Trente trois minutes selon LA LOI ! LA LEGISLATION et LE DROIT !
A QUI DE DROIT !
5 mars 2020 à 9 h 43 min
client 85129107
dossier 48944387
je demande que le prélèvement soit le 10 de chaque mois et non le 5
merci
3 décembre 2019 à 12 h 23 min
impossible d’avoir un numéro de téléphone de l’agence de Bordeaux
28 septembre 2019 à 13 h 08 min
je ne peux me connecter cordialement
25 septembre 2019 à 7 h 47 min
Monsieur lacour
jene peux me conecter a mon espace client que je viens de faire aujourd hui
je ne retrouve pas
cordialement
7 septembre 2019 à 8 h 13 min
Je desirerais pouvoir me connecter a mon espace client et éventuellement demander
la somme de 400 euros sur mon compte, j ai pas d identifiant ni mot de passe
très cordialement
22 août 2019 à 20 h 17 min
ai fait une demmende et je nais pas ete contacte pour quoi j ai ratte un achat
16 août 2019 à 9 h 36 min
j’aimerai savoir quand mon crédit se termine ???
voici les références :N° client 83440036
N° dossier :49957271
15 août 2019 à 9 h 04 min
bonjour
n0 de client 83915480
nous rentrons de congés et je reçois des documents pour renouveler notre crédit
Nous ne souhaitons pas le faire
merci d’en prendre note et de nous informer de la résiliation de notre compte
bonne réception
6 août 2019 à 10 h 58 min
je n’arrive pas a allé sur mon compte financo on ma demande mon n° d’adherent est ce le n° de client et de tape mon mot de passe .cela ne marche pas pouvez vous m’aider
10 mai 2019 à 10 h 49 min
jai demenager et cela est pour donner ma nouvelle adresse par tel impossible d avoir un conseiller
13 décembre 2018 à 20 h 43 min
Bonsoir,
Cette page ne peut en rien m’aider, cela fait plusieurs fois que je commande des articles chez vous et j’en étais très contente. Cependant depuis quelques jours et sans le moindre incident de paiement je ne peux plus rien commander.
Je vais devoir retourner chez Amazon et j’en suis désolée. Je ne comprends pas ce qui se passe.
J’ai beau rentrer mes coordonnées bancaires, il n’y a rien à faire!!!!!
Dommage pour vous!
6 décembre 2018 à 18 h 36 min
J’ai voulu mettre mon compte clients en ligne et quand on me demande de donber nom prénom date de naissance et adresse mail impossible on ne me reconnaît pas alors que je suis cliente BOYENVAL Evelyne