Service juridique GMF

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Le service juridique GMF est un contrat d’assurance qui protège et défend les intérêts de votre famille en cas de litige dans des domaines divers et variés (Arnaque, non respect du contrat, erreur de calcul aides / impôts…)Le contrat d’assurance de protection juridique GMF coûte environ 70 euros par an.

Le service juridique GMF comprends: un numéro d’assistance pour obtenir des conseils sur vos droits, l’intervention d’experts juridiques, la prise en charge de l’avocat de votre choix et des frais engendrés.

Assurance gmf

Comment contacter le service juridique GMF :

Pas encore client GMF et intéressé par le service juridique? Contactez le service client GMF ou faites vous rappeler directement par un conseiller GMF :  indiquez votre numéro de téléphone ainsi que la date et l’heure à laquelle vous souhaitez être contacté par le conseiller du service juridique GMF.

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Contact par téléphone:

Si vous avez souscrit un contrat de protection juridique auprès de la GMF, vous pouvez contacter gratuitement l’assistance juridique au 09 70 80 98 09 du lundi au vendredi à partir de 8h30 à 19h30, des conseillers juridiques vous conseillerons et seront à vos côtés pendant toute la durée du litige et l’assistance GMF prendra en charge les frais nécessaires à la défense de vos intérêts.

Contact par e-mail / message:

Envoyer un message au service juridique GMF : remplissez ce formulaire de contact en sélectionnant le service concerné, à savoir « protection juridique » puis suivez les instructions de contact.

Voici les domaines dans lesquels vous pouvez être défendu et protégé par le service juridique GMF:

  • Litige Consommation (absence de livraison, Internet, téléphonie…)
  • Auto (arnaque, réparation défectueuse…)
  • Location saisonnière, vacances (non respect du contrat…)
  • Infractions pénales (victime d’escroquerie, d’agression…)
  • Dommages corporels (erreur médicale, arrêt de travail…)
  • Sécurité sociale, retraite (erreur dans le calcul des droits…)
  • Succession (litiges entre héritiers, donations…)
  • Difficultés avec votre propriétaire, un syndic, des copropriétaires…
  • Fiscalité (erreur impôt sur le revenu, calcul impôts locaux…)
  • Litige avec un employé à domicile (garde d’enfants, personnel de maison…)
Mis à jour le 04/02/2023

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41 messages, voici les plus récents :

  1. Bonjour,

    Je suis désagréablement surpris de ne pas avoir de réponse à mon dernier appel concernant mon affaire avec Mme BETHOLD, suite à un problème d’infiltration d’eau sur mon balcon. Affaire qui dure depuis trop longtemps.

    J’attends avec impatience votre réponse.

  2. Question : un professionnel dont la vocation d’entreprise est la pose de menuiserie bois et PVC est-il habilité et assuré pour effectuer la realisation et l’installation d’une douche de piscine dans une copropriété ?

  3. bonjour, j’aimerais savoir comment vous pourriez m’aider pour un recalcul de ma pension de retraite ou pour moi il a erreur.
    Merci
    n° adherent .0024975633C

  4. Mail envoyé ce jour a Mme Tiphaine Hilly
    33206000097 Protection juridique: dossier 19961171

    Bonjour mesdames,

    Dans mon dossier, ouvert depuis plus d’un an, contre un vendeur fautif et en tort, vous faites preuve d’une passivité absolue et d’une complaisance extrême par rapport au fauteur de trouble. (acceptation de chaque nuisance sans sourciller)

    Je demande officiellement mes voies de recours contre vous en interne pour une réclamation auprès du service qualité si vous en avez un , ou d’un supérieur hiérarchique , afin que soit étudié votre éventuel laxisme dans mon dossier, et ce , d’une manière contractuelle.

    J’attends donc que vous m’expliquiez par écrit qui contacter pour me plaindre, que ce soit en interne (avec leurs contacts ) et en externe.

    je souhaite également que soient définis des intérêts de dédommagement de l’inutilisation du véhicule.

    Je souhaite donc que vous me fournissiez également les passages contractuels de mes voies de recours contre vous, qui , par votre passivité, bloquez mon dossier.

    Je vous remercie de votre retour très rapide, c’est à dire sous une semaine.

    J’attends de plus, je vous le rappelle, que vous agissiez pour que le vendeur change immédiatement la pièce défectueuse sans opposer de nouvelles et opportunes contraintes repoussant cette réparation aux calanques avec votre tolérance totale.

    en vous souhaitant une bonne après midi

    S de M

  5. Bonjour, j’avais acheté un voyage organisé En Californie pour la périide du 13 ai 26 mars 2020, l’agence de voyage à laquelle j ai bien insisté sur le fait que je voulais l’assistance rapatriement et ++++ m’a vendu l assurance multirisque, à cette périonde le coronavirus ne sévissait qu en Chine, selon ses dires, il n’y avait aucun risque, je lui ai dit que j avais des problèmes de santé, la semaine dernière au vu de la tournure des évènements, je lui ai demandé de me fournir le DIN de mon assurance, ce qu elle a fait par mail, surprise, l’assurance ne prend pas en charge les maladies infectieuses, les épidémies, ni le rapatriement sanitaire, il est évident que je ne peux me rendre aux USA dans ces conditions, je reste chez moi au chaud et je fais très attention. La protection juridique que j ai à la GMF pourra t elle m’assister dans ce litige, j’ai demandé le remboursement intégral de mon voyage environ 3800 euros, au vu que l agence de voyage a l’obligation de me fournir le DIN de l’assurance avant signature du contrat. J’attends leur réponse, et si besoin, pourrais je compter sur vous? Merci de votre réponse. Jocelyne MINOT Assurée GMF VESOUL

  6. Je viens de laisser un message de mécontentement et îl ‘est pas publîé…….

  7. Bonjour
    Effectivement il faut éviter de prendre la protection juridique GMF.
    Dans mon cas je demande des avocats spécialisés en droit des succession.On me conseille une avocate qui met 5 mois pour me dire que pour des raisons de santé,elle ne peut donner suite à mon litige.Elle a le mérite de ne pas réclamer.d’honoraires et me renvoie l’entier dossier.Je redemande un avocat spécialisé .On m’oriente vers un avocat qui aprés avoir lu le dossier,rejette mes prétentions,et ose réclamer directement des honoraires. sans convention d’honoraires ,sans me tenir informé,et sans me renvoyer le dossier.Je cherche donc un avocat qui aprés avoir lu le dossier me confirme que mes demandes sont justifiées et me demande de lui verser une provision,ce que je fais sur le champ en informant le service concerné,et lui demandant en vertu du contrat et de leur notice de ma rembourser cette avance.Pour toute réponse on me dit que l’avocat que j’ai désigné percevra des honoraires jusqu’à concurrence du montant correspondant,mais rien concernant le remboursement.Je relance sans plus de succès.J’essaie de faire comprendre à la correspondante que payer cette somme à mon avocat,s’il avait fait la demande ,où me rembourser cela revenait au méme .A priori elle est dépassée par ma réclamation et la transmet à une  » responsable » qui me dit que j’aurai une réponse …..avant deux mois.Je lui fait part de la. méme réflexion que précédemment ,et cette fois plus de réponse.Si ce n’est pa s de l’incompréhension,c’est de la mauvaise volonté ,de l’inertie,de la carence .J aurais dû consulter les avis avant de m’engager.Bien entendu j’attends le réglement de ce dossier avant de résilier.A fuir à toutes jambes…..

  8. Nous sommes le 31 juillet, il est 17h. J’ai appelé le service juridique de la GMF, je suis à 45mn d’attente et toujours personne, seule la musique d’attente…INTOLERABLE
    J’ai reçu mon avis d’échéance 81,40 euros. Je vais résilier, car on perd son temps lorqu’on veut un renseignement.

  9. Protection juridique , que faire quand un véhicule et une moto stationnent devant mon garage a vélos en copropriété ? Ne peut pas rentrer ni sortir, un parking visiteurs a été créé a la construction, devant mais les personnes restent. Parking pas aux normes, que doit faire le syndic, car en réalité, c’est le passage menant a mon garage a vélos prive situe en sous sol. Donc pour un visiteur il faut un bip.

  10. Bonjour .

    titulaire d’ un contrat juridique à la GMF je reviens vers vous. Agée de 64 ans j’ ai préparé mon dossier retraite hors il me manque 19 trimestres .Malgré mes nombreuses réclamations au niveau de l’ hôpital Georges Pompidou ( mon employeur ) aucune réponse ne m’ a été apportée .merci de me donner des conseils .

  11. Bonjour,

    Je me suis fait arnaqué par Renault Pau l’orque j ai acheté un véhicule chez eux : C4 Picasso 5pl / moteur 1600 / 110cv / BMP6.

    Un injecteur qui pète à 90000km, des bugs de partout. Un modèle reconnu pour avoir de gros problèmes car pas au point. La je me retrouve avec une voiture en panne depuis 3 semaines avec 4 enfants dont 2 nourrissons.

    Quelles sont mes possibilités et droits pour mettre CITROEN devant ses responsabilités car quand on met 11000€ dans un véhicule la moindre des choses serait qu’il soit un minimum fiable. Et en regardant sur les forums il y a une liste de problèmes incomparables avec d autres modèles (le problème de BMP6, BVA,…).

    en colère mais surtout en panique car là c’est déprimant :-(

  12. A éviter la gmf !

    Ils font tout pour ne pas prendre en charge vos frais de procédure. J’ai du saisir jusqu’au médiateur de la GMF et bataillé pendant plus de 8 mois pour avoir une prise en charge des honoraires de mon avocate !

    Allez prendre une assurance protection juridique ailleurs !

  13. comment avoir des informations sans être balancée d’une personne à l’autre quand on est handicapée et pas facile de se déplacer ?
    Pas de possibilité de joindre par téléphone les personnes dans les agences !!!!

  14. Bonjour,
    J’ai été frappé, volé par 4 mineurs qui ont été retrouvés…
    J’ai demandé a la gmf de me donner un avocat pour etre accompagnée, hors la gmf me dit aujourdh’ui que leur avocat ne se déplacera pas, et que je dois me débrouiller seule…. Ne pouvant pas me permettre de prendre a mes frais un avocat, je vais me retrouver seule face a 4 avocats de la partie adverse.. Il doit y avoir quelque chose qui ne va pas?
    Cdlt

  15. Je suis adhérente et mon numéro de contrat est le :
    Je possède un vehicule  Skoda Fabia I 200 CM3 06 CV CM-892-FV, contrat GMF nº 00256706509IT, mon véhicule à 4 ans vous trouverez ci-joint le scann de ma carte grise. Mon vehicule n’as pas de courroie de distribution, mais une chaîne de distribution,  qui devrait selon le constructeur etre plus résistantante que la courroie. Hors la chaine s’ est cassée après 42 000km et a entraîner des réparations tres importantes. Je vous joins la copie de la facture.
    Je souhaiterais donc que vous puissiez interpeller le vendeur de mon vehicule (ce n’est pas un concessionnaire), afin que les reparations soient au moins en partie prises en compte par le constructeur.
    En  espérant que vous pourrez prendre ma demande en considération.
    Recevez mes cordiales salutations

  16. Bonjour je suis cliente GMF j’ai un contrat de protection juridique et j’ai besoin en urgence de rentrer en contact avec un de vos avocats qui s’occupe des dossier de surendettement sachant que mon dossier est recevable sauf que je conteste la décision retenue par la Banque de France . Je dois agir rapidement avec l’aide d’un professionnel pour trouver ensemble la solution la plus juste .
    Merci
    Cordialement

  17. bonjour,
    les impots refusent de prendre en compte nos deficits agricoles
    2013,2014, 2015 pour le calcul de l impot 2016
    nous sommes au reel
    pouvez vous me confirmer le bien fonde de mes reclamations avec textes de reference cordialement

  18. Je suis en attente d’explication de votre part pour vous envoyer un dossier concernant l’affaire qui me préoccupe à savoir une voiture achetée avec vis de forme.
    Dans l’attente de vos instructions, je vous remercie par avance.

  19. demande aide juridique impossible de vous joindre par réléphone

    Je demande votre aide pour la rédaction d’un courrier concernant mon voisin
    pour lui demander d’élaguer des branches de sa haie qui débordent sur ma propriété.(une demande verbale n’étant pas possible)

    Merci par avance
    Recevez mes lalutations

  20. en mission à Djibouti
    victime d’un dégât des eaux dans l’hôtel ou je réside, la direction des économats de armées a l’intention de me poursuivre car j’ai tourné une vanne qui m’a cassé dans les mains
    conduite à tenir
    cordialement
    j

  21. je suis victime d’actes de vandalisme ds la copropriete:

    tapissage d’excrements sur une porte de mon garage en s/s.
    deterioration et vol d’un capteur sur mon vehicule.

    puis-je accuser un individu sans etre attaquer en diffamation.
    2 plaintes contre x ont ete deposees a la police.

    lindividu a tres mauvaise presse ds la copropriete

  22. Mon père est décédé début août, il laisse une maison qui était occupée depuis 3 ans pendant les vacances par ma sœur aînée, ses filles et ses petits enfants, La fille de ma sœur, ma nièce, voulait acheter la maison juste avant la mort de mon père, mais l’offe proposée ne convient ni à mon frère ni à moi, elle dit ne pas pouvoir augmenter son offre.
    Je viens avec mon frère de faire toutes les démarches suite au décès, y comprit de résilier l’élécticité et l’eau qui était restées au non de mon père.
    Dans l’idéal, nous aurions voulu mon frère et moi, que la maison soit mise en vente sans que personne ne l’occupe jusqu’à la conclusion de la vente. Ma sœur, contactée, refuse de donner son accord à cette solution, elle désire que nous acceptions le prix proposé par sa fille et annonce que pendant les vacances de printemps et d’été elle sera présente dans la maison. Avons nous des recours et si oui lesquels ? Avec mes remerciemments anticipés pour votre aide, je vous prie de recevoir, mes meilleures salutations

  23. Je viens de quitter mon appart et je souhaite contester une retenue abusive de ma caution. J’ai souscrit au contrat de protection juridique gmf. Pouvez vous m’indiquer quelle démarche je dois faire ?
    D’avance merci

  24. comment recuperer les sommes qui me sont retenues sur mon salaire indument concernant la prestation compensatoire et pension alimentaire

  25. j’ai souscrit une assurance juridique à la GMF mais je n’a pas avec moi les références et le téléphone de l’assurance et ne sais si je vous donné ma nouvelle adresse

    je souhaite un avocat pour erreurs médicales

    pouvez-vous me contacter au 06*

    merci

    Isabelle

  26. J’aimerais résilier mon contrat protection Juridique dont l’avis d’échéance est le 26/O4/16 comment faut-il procéder le n° de téléphone GMF ne répond pas merci de me donner la marche à suivre

  27. Bonjour
    Je viens vers vous j’ai un soucis avec le cuisiniste .j’ai
    Signer un bon bon de commande trop rapidement et en plus il n’y avait pas de métrage de fait .le mètreur est passer prendre les mesures alors qu’il n’y avait pas encore de placo ni de sol donc les côtes ne sont pas bonnes je voulais savoir s’il ai possible d’annuler le bon de commande avec la jurisprudence pour absence de métrage lors de la signature.j’ai envoyer une lettre au cuisiniste avec cette jurisprudence il m’a répondu que ca ne marche pas en cas de construction neuve je voulais don savoir vous vous pourriez m’éclairer
    Merci

  28. notre lotissement en ASL loi du 21 juin 1865 n’a jamais été mise en conformité, or un coloti nous assigne en justice
    Que devons nous faire?
    Quels sont nos droits face d’une assignation?

  29. Je suis adhérente à la protection juridique n. *, j.ai soumis mon dossier à mon assurance depuis le 27 juillet 2014, pour une erreur médicale, après avoir été opérée 3 fois. J.ai déjà passé à un expert de la compagnie et plus récemment le 7 septembre 2015, pour conclure mon dossier,il lui fallait les conclusions de deux chirurgiens.jil n,y a plus rien à faire, plus d,opération le dossier est clos. J.ai transmis ce dossier à mon assurance, il me renvoie à l.expert qu au mois d.avril. Pourquoi si loin, le dossier assurance a changé, la personne qui s,en occupait au début a changée de main et c.est une autre personne qui s.en occupe. Que puis je faire pour obtenir un rendez vous plus rapprocher de l.expert.

  30. comment faire une demande de divorce a l’amaible

  31. Copropriétaire,je constate qu’une TVA est appliquée par le syndic, sur les provisions de charges mises en recouvrement .Est ce légal?

  32. bonjour

    pour un contrat d’assurance vie arrivé a échéance et non réclamé pendant cinq ans ,

    l’assureur doit-il rémunérer l’argent conservé pendant ce délais .

    merci

  33. Bonjour,

    J’aimerais résilier mon Assurance PROTECTION JURIDIQUE qui va prendre effet le 27.02.2015 donc, je voudrais qu’il n’y ait AUCUN PRELEVEMENT ( 73.82 € ) à effectuer sur la Sté Gle en date du 5.03.2015.

    Je vous en remercie, cordialement.

    >>Réponse: Bonjour Madame, nous ne représentons pas le service client GMF. Merci de les contacter directement à l’aide des coordonnées fournies ci dessus.

  34. Bonsoir je vous envoie ce message pour vous dire que tout est rentrer dans l ordre pour moi viens de recevoir enfin ma carte grise qui avait ete egarer merci a vous et je vous est tenue au courant de la suite de mon petit soucis que j avais eu cordialement

  35. Bonjour,

    Je crois être victime d’escroquerie de la part de l’organisme de finance FRANFINANCE qui a refusé de renouveler les pièces à fournir au tribunal afin que la cession sur salaire soit de nouveau activée suite à la péremption quinquennale. Mon dossier est actuellement chez un huissier qui me harcèle afin que mon ex compagnon lui verse la somme à propos de l’assurance du prêt qu’il a toujours directement réglé à FRANFINANCE; Je ne suis plus en bon terme avec lui. Que dois-je faire à propos de cette affaire ?

  36. je souhaite avoir une assitance juridique pour m’aider dans mes démarches de carrières qui sont verrouillés,mes droits sont bafoués,ainsi que mon intégrité.Le syndicat est a la solde de la mairie,et l’antenne de justice qui est incompétente puisque ne connaissant pas le droit juridique sur les fonctionnaires,et me donne la seule solution c »est de prendre des avocats qui sont dans le droits juridiques de la fonction publique. j’attend une réponse favorable de votre part

  37. Objet : DEMANDE D’ASSISTANCE JURIDIQUE

    N° Sociétaire : *

    N° Contrat : *

    Je possède des briards (Berger de Brie) avec mon épouse depuis plus de 34 ans. Notre élevage, affixe « * » est au nom de mon épouse, *, pour des raisons administratives, je suis un ancien militaire.

    J’ai toujours souhaité devenir juge canin, mais je n’ai jamais pu postuler car il fallait détenir un affixe ce qui n’était pas mon cas.

    En 2012, la Fédération canine Internationale a édité de nouvelles règles. Le paragraphe 2 ne restreint plus la candidature aux seuls éleveurs mais aux personnes ayant une forte activité canine.

    J’ai donc contacté le Président de la SCC par mail pour connaitre son avis, pas de réponse.

    J’ai postulé auprès de l’ABB pour devenir juge, la réponse a été négative n’étant pas reconnu comme éleveur.

    J’ai recontacté la SCC par LR avec AR pour savoir si la SCC appliquait les règlements de la Fédération Canine Internationale, organe suprême de la cynophilie. Je n’ai toujours aucune réponse.

    Je me tourne donc vers vous pour savoir si vous pouvez m’aider à obtenir une réponse et savoir si la Société Canine Française va enfin suivre les règlements internationaux.

    Dans l’attente de votre réponse, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’assurance de ma sincère considération.

    Jean Pierre *

    >>Réponse: Bonjour Jean Pierre, nous ne représentons pas la société GMF. Pour joindre un conseiller juridique GMF, nous vous invitons à suivre les indications fournies dans l’article ci dessus. Bon courage dans vos démarches.

  38. OBJET:faire définir par l’AG les conditions d’utilisation d’un lot
    à un exercice professionnel(cabinet infirmier)-le reglement de co-pro autorisant cett destination
    Quels garde-fou prévoir :sécurisation de l’acces de l’immeuble,nettoyage de couloir commun avec des passages nombreux etc..

  39. Bonjour Pierre,

    Nous vous conseillons de joindre un conseiller GMF afin de lui exposer le problème ou de déposer votre dossier directement en agence ou par courrier postal à l’adresse de votre agence

  40. Bonjour,
    Contrat protection juridique GMF n° 00.*
    Michel D*
    Dans le cadre d’un litige téléphonie avec Virgin mobile – pb de surfacturation –
    Pouvez-vous me transmettre en retour par mail un formulaire de contact au format pdf afin de vous notifier ma demande d’aide.
    Cordiales salutations.

    >> Contactez directement le service juridique de la GMF pour ce type de demande (voir ci-dessus)

  41. Soupçons d’abus de faiblesse
    —————————-
    Réf. Protection Juridique
    Contrat n° : 0*
    Formule : Essentielle
    —————————-
    Bonjour,

    J’aurai besoin de vos conseils et de votre assistance pour une affaire dans laquelle je soupçonne un « abus de faiblesse ».

    Pour ce faire, je souhaite vous envoyer un petit document de synthèse (1 page 21 x 29,7), dans lequel je décris :
    1 – Contexte :
    2 – Exposé des faits :
    3 – Mon problème / Ma question :
    4 – Action futures éventuelles :
    5 – En Conclusion :

    Mais il me faut une adresse Internet où vous adresser ma demande, puisque votre site limite les messages à 1000 caractères…

    Dans l’attente de votre aimable réponse.

    Cordialement.

    Pierre P*
    ——————-