L’enseigne GoSport est une société française spécialisée dans la vente en ligne et en boutique de différents vêtements et articles de sport.
La marque dispose de près de 180 magasins en France et dans le monde, et elle est également propriétaire des enseignes « Courir » et « Twinner », respectivement dédiées aux chaussures de sport et aux accessoires de sport outdoor et de montagne.
Si vous souhaitez contacter le service client de GoSport, voici les différents moyens:
Contacter le service client GoSport par téléphone
Les conseillers du service client de GoSport sont joignables par téléphone en composant, depuis une ligne fixe en France, un numéro non surtaxé, le 04 76 28 23 23.
Ils pourront vous renseigner sur les différents produits proposés dans la boutique en ligne ou en magasin, comme par exemple vous conseiller dans le choix d’une tenue précise pour la pratique d’un sport spécifique, ou encore vous renseigner sur les modes de livraison et de paiement acceptés lors d’une vente depuis la boutique en ligne GoSport.
Aide en ligne et formulaire de contact GoSport
Il est possible de retrouver, en ligne, la plupart des informations relatives, par exemple, à l’utilisation du site ou de votre carte fidélité depuis l’aide en ligne présente sur le site. Pour y accéder, veuillez vous rendre sur la page de GoSport, et de cliquer sur le lien « Besoin d’aide », situé tout en bas de page, dans le menu « Paiement et livraison ».
Vous aurez ainsi accès à la F.A.Q, qui regroupe les questions les plus fréquemment posées par les internautes, et les réponses apportées par le service client GoSport.
Trouver un magasin GoSport
Sachez qu’il est également possible de commander un article en ligne, et le faire livrer directement dans le magasin de votre choix. Pour trouver le magasin GoSport le plus proche de chez vous, cliquez sur le menu « Nos magasins », présent tout en haut de la page, juste à côté du numéro de téléphone.
Renseignez votre demande (si vous souhaitez trouver un magasin ou une offre spéciale précise). Apparaîtront alors les différents magasins présents sur tout le territoire.
Par exemple, proche de Rennes vous avez un petit point de repère vert ou il est indiqué le chiffre 10. Cela veut dire qu’il existe 10 magasins GoSport proches de la ville de Rennes.
Cliquez sur ce chiffre pour agrandir automatiquement la carte, et sélectionner plus précisément un des magasins de la région. En en sélectionnant un, puis en cliquant sur le bouton « Voir la fiche », vous obtenez en un clic l’adresse et le numéro de téléphone direct du magasin.
Je souhaite avoir le service client au tel mais malgré de multiples essais service toujours très occupé semble t’il …..
j ai achete une paire de chaussure adidas debut avril a go sport le pontet 84 .au bout de trois semaines elles se sont decousues sur le dessus .le confinement etant la je me suis rendu au magasin le 4 juin .apres avoir attendu pas mal de temps j ai vu arriver deux petites merdeuses soit disant responsable pour m entendre dire que si elles s etaient dechirees c etait de ma faute go sport vraiment de la merde8
J’ai acheté un produit qui m’a été proposé comme qualité extra et il s’est cassé à la quatrième utilisation.
Le service clientèle ne répond pas et le magasin me dit que seul le service clientèle peut le résoudre.
Très mauvais service après-vente, tricherie sur la qualité.
Un autre client qu’ils perdent à jamais.
Commande passée
Debiter de mon compte
Et toujours pas reçu ma commande malgré mon coup de téléphone
C’est inadmissible mziscje compte pas me laisser faire de cette arnaque
Bonsoir est-ce qu’il y’a une garantie pour les overboard svp?
Commande effectuée le 15/03/2019 et à ce jour je 10/04/2019 toujours rien reçu. GO SPORT passe par l intermédiaire de vendeurs peu scrupuleux et ne s occupe aucunement de l affaire. A fuir!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
LE JEUDI 21 MARS 2019
SURTOUT NE FUMEZ POINT EN RÉPONSE A TOUS LES MALHEURS QUI EXISTENT.
C’EST URGENT.
GO SPORT PLUS JAMAIS J ACHETE EN LIGNE AUCUN SUIVI PAS DE REPONSE AU TEL AVEC EN PLUS LES NUMERO ERRONE EN PLUS 10 JOURS POUR RECEVOIR LA COMMANDE LA REDOUTE FAISAIT LARGEMENT MIEUX DANS LES ANNEES 90 EN 48H CHRONO
Bonjour,
J’ai acheté une paire de chaussure de marque à mon fils de 8 ans pour la rentrée scolaire donc il y a 1 mois en sachant que pendant un peu plus d’une semaine il n’a pas pu ce chaussé. Les chaussures ce sont décousus ou bout ce qui détérioré très les chaussures.Je me suis présentée dans votre afin de trouver une solution. J’ai eu l’impression de faire chier mon monde et ils non même pas chercher une solution pour eux c’est la faute du gamin. Je trouve sa aberrant et je ne remettrais plus les pieds chez vous et ma famille aussi d’ailleurs ce qui est très dommage car on a jamais eu de problème auparavant. Il faudrait revoir la façon de recevoir la clientèle surtout quand le magasin vient d’ouvrir et que juste en face il y inter sport et pas loin décathlon. J’espère vraiment avoir une réponse de votre part.
Je viens d’acheter un electro simulateur sport elec et à la maison je voulais l’ouvrir et le produit était déjà ouvert, le film sur le boîtier est mal collé. Franchement c’est inadmissible, je viens acheter en magasin un produit neuf et non recyclé. Demain, je vais le rendre et c’est là qu’on va voir tous le cinéma des vendeurs. Il faut encore, s’énerver. J’en ai marre des gens mal honnête.
Bonjour, je suis parti déçu des go sports République et Châtelet de paris à cause que les vigiles de go sport me demandes de prendre mon chien dans les bras ? Pourquoi ,mon chien est en laisse et vacciné ? Non dans les bras c est les consignes ! Je suis parti déçu. J espère être mieux accueilli à Decathlon
J’ai acheté un cardiofrèquence chez GO sport sur internet. J’ai un pb, J’ai déjà téléphoné 3x au SAV, je suis allé dans un magasin GO sport (franchisé, ils n’assurent pas le SAV pour le matériel acheté chez GO sport !!!!). Que dois-je faire sinon déconseiller autour de moi d’acheter du matériel chez GO Sport.
Merci de me répondre
Bonjour
J ai égaré une carte cadeaude 50 € de go sport qui est destinée à mon neveuJe souhaiterai savoir si cette carte peut être déactivėe afin de recevoir une nouvelle carte.
En vous remerciant.
Cordialement.
Me Marti