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Service client GpasPlus

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mis en relation :
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Lancée en avril 2012, GpasPlus est une société e-commerce française spécialisée dans l’exposition ainsi que la mise en avant de produits sur les places de marché international. Besoin de les contacter ? Un souci ou simplement des questions qui se trouvent sans réponses ? Voyons ensemble comment vous pouvez les contacter !

Logo GpasPlus

Contacter GpasPlus par téléphone

Ayant un mode de fonctionnement différent d’autres sites de vente en ligne. En effet, lorsque vous recevez un colis de GpasPlus, il est impératif que vous puissiez vérifier la qualité du produit. Si celui-ci n’est pas identique à votre commande, vous avez l’opportunité de le refuser.

Ce refus est également possible si le livreur refuse que vous puissiez contrôler la qualité de votre produit. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les conditions de vente, vous pouvez contacter le service client en composant le 01 88 40 26 40 (prix d’un appel local). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 10 h 00 à 13 h 00 ainsi que de 15 h 00 à 18 h 00.

Si vous souhaitez annuler un achat réalisé auprès de GpasPlus, vous pouvez contacter le SAV au 08 92 04 62 65 (prix d’un appel local + service 0,25 € / min).

Contacter GpasPlus par mail

Hormis en cas de force majeure, les colis de GpasPlus sont livrés dans les 48 heures. Passé ce délai, vous pouvez contacter la société en réalisant une réclamation à info@gpasplus.com.

Si vous avez envie de rejoindre l’équipe de GpasPlus, vous trouverez sur leur site de nombreuses offres disponibles. Aussi, vous pouvez également envoyer votre lettre de motivation ainsi qu’un curriculum vitae à recrutement@gpasplus.com.

Sachez que la plupart des produits électroménagers de chez GpasPlus bénéficient d’une garantie de 2 à 5 ans. Si après quelques mois d’utilisation, votre appareil ne fonctionne plus, vous pouvez le signaler auprès du service client de GpasPlus. Vous aurez alors un appareil de remplacement. Cependant, si le dysfonctionnement est lié à une mauvaise utilisation de votre part, la garantie ne sera pas appliquée.
Pour bénéficier de la garantie, vous pouvez contacter le service client via leur formulaire de contact.

Formulaire de contact Gpasplus
Aperçu du formulaire officiel de contact de GpasPlus

Envoyer un courrier

Si vous avez besoin de mettre à jour vos données personnelles, vous avez l’opportunité d’envoyer un courrier à l’adresse suivante :
GpasPlus
9 Cité Riverin
75010 Paris, France

Contacter GpasPlus via les réseaux sociaux

Si vous souhaitez obtenir des informations ou réaliser une quelconque requête, vous pouvez contacter GpasPlus sur Facebook ou sur Instagram.


 

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