Habbo est un site web de jeux en ligne et de réseautage social populaire, principalement destiné aux adolescents. Il propose une variété de jeux et de services, mais il peut arriver que des questions ou des problèmes surviennent.
Si vous avez besoin d’assistance, il existe plusieurs moyens de contacter le service client Habbo. Ce guide vous aidera à choisir le meilleur moyen pour résoudre votre problème.
Comment joindre le service client HABBO ?
Le premier moyen de contacter le service client Habbo est de les appeler. Cependant Il n’existe pas de numéro de téléphone dédié pour le service client, mais vous pouvez trouver un formulaire de contact via le support technique sur leur site web. Il est important de noter que le support par téléphone n’est pas disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais ils font de leur mieux pour fournir une assistance pendant les heures d’ouverture.
Renseignez votre adresse électronique puis le problème rencontré parmi les thèmes proposés dans le menu déroulant :
- Problème avec un achat de crédit
- Compte bloqué
- Mot de passe perdu
- Problème technique
- Manque meubles et/ou crédit sur mon compte
- Proposition de partenariat / publicité / marketing
- Ma question n’est pas dans la liste ci-dessus.
Décrivez ensuite votre problème et indiquez enfin le nom de votre personnage de jeu.
Des web-conseillers vous répondront dans un délai de 24heures. Si vous n’obtenez pas de réponse passé ce délai, vérifiez votre boite SPAM ou bien renvoyez un message au service client.
Quelques astuces qui pourraient vous aider dans la résolution de votre problème:
Que faire si les paroles mettent du temps à apparaitre à l’écran? Cela signifie qu’un grand nombre de joueurs sont connectées en même temps sur Habbo. La solution est, hélas, de prendre son mal en patience ou de revenir quelques heures plus tard.
Pourquoi ai je un écran noir lors de la connexion? Il se peut que votre plugin Adobe flash player n’est plus à jour, téléchargez la dernière version et assurez vous que le type d’appareil que vous utilisez est apte à lire ce format.
pourquoi des achats apparaissent sur ma facture internet? Votre enfant a probablement acheté un produit sur Habbo en utilisant l’option « Internet plus » sans votre accord. Cette option est proposée par votre fournisseur d’accès internet, afin que cela ne se reproduise plus et pour obtenir un éventuel remboursement, contactez le service client de votre fournisseur d’accès internet.
Contacter le service client orange / Contacter le service client SFR (Tele2, club internet, AOL, Neuf) / contacter le service client Free (anciennement Alice) / Contacter le service client Bouygues Télécom
je suis ban HabboCity IP 1 an et ma sentence est censé être révoqué en 2038, je ne comprends pas pourquoi j’ai été ban j’ai laissé coulé pendant 1 an mais toujours rien aucun changement j’espère pouvoir rejouer a ce jeu, merci.
Pseudo : -Amar! »
Bonsoir/bonjours je m’appelle thoma j’ai 19 ans je habite dans le 92 en il-de-France.
j’aimerais crée un rétro et être sponsorisé part vous ^^ je sais que sa a l’air fou mais si on crée un rétro ensembles et bah ça va super bien marché.
je sais que vous n’aimer pas les rétro mais si vous crée un rétro les autre rétro seront extrêmement nul comparé au votre et tout le monde ira sur votre rétro. moi j’aimerais être le créateur choisir mes staff tout gérer etc et vous vous crée le rétro vous faite tout se qui est informatique etc. j’ai déjà hue 2 rétro ( j’ai êtes créateur de 2 rétro ) donc j’ai un peut d’expérience grâce au rétro on pourra gagner de l’argent. j’aimerais être payer moi et mon équipe. on sera le meilleur rétro de France. il y a tellement de rétro donc autant que sa soit financer part vous
sur le rétro j’aimerais être le créateur gérer les équipe staff et faire tout ce que je veut sur le rétro. j’ai besoin de vous pour le crée pour le j’ai besoin de votre équipe et vous vous gagnerez 60% de l’argent du rétro et nous le reste. sérieusement j’aime beaucoup habbo et les rétro je joue a habbo depuis 2008 j’ai vécu des chose incroyable et j’aimerais extrêmement être en collaboration ou en sponsorisation avec vous. Je sais que ceux que je vous demande est fou mais on a que une vie pour réalise c’est rêve et pour sa j’ai besoin de vous si vous voulez me contacter mon email *
bonjour j’ai était banni de façon permanente pour la raison suivante rachats ou vol de compte … que s’est t’il passer je ne comprend pas ? mon compte vaut une fortune j’envoie un message au service client ça me demande de me reconnecter c’est quoi cette merde ? ! je veux des explication ! ou une plainte sera déposer !
Bonsoir, je voudrais savoir un renseignement concernant le jeux Habbo, Ca va faire environ 5 ans que je joue a Habbo, j’avais fais une pause de ans et aujourd’hui je suis allé sur Habbo sauf que je ne m’en rappel plus de mon mot de passe, j’ai donc appuyé sur « Mot de passe oublié » j’ai écris mon adresse email puis ensuite ils m’ont dit que j’ai reçu un email sauf que quand je vais dans email pour voir les messages recus je ne vois aucun message, je voudrais savoir que dois-je faire s’il vous plait, merci d’avance
le service est mauvais il réponde avec des mail automatique et n’aide pas les utilisateur
Bonjour,
Je suis sur le pseudo darksad44 depuis 5ans il m’est impossible de me reconnecter. Je suis sur l’adresse mail *(at)hotmail.fr et quand je fais mot de passe oublié je ne reçois rien concernant ce habbo même dans mes spams.
Aidez moi
Merci d’avance
J’ai acheté un code mais j’ai mal écrit .. comment faire pour récupérer le code ?
Bonjour,
Mon problème c’est que quand je lance habbo, le chargement se bloque a 76% et ne veut pas lancer le jeux.. j’éspère que vous seriez m’aider.
Bien a vous.
youssef
Oui bonjour je me rappel plus de mes questions de sécurité sur habbo donc je peux plus rien faire sur mon compte comment pourrai-je faire pour les changer merci.