Service client Histoire d’Or

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Produits haut de gamme, livraison gratuite dès 49 euros, paiement 100% sécurisé, retour et échange gratuit… Histoire d’Or est le temple des bijoux en or pour homme et femme. Pour être plus proche des clients, la boutique dispose plus de 350 bijouteries en France, en Italie ou au Belgique.

Elle se spécialise également dans la vente des montres tendance pour sublimer votre poignet. Profitez, en plus, de ses services de mise à taille de bague, de perçage d’oreilles, de rachat d’or ou d’entretien de montre.

Logo Histoire d'Or

Comment joindre le service client d’Histoire d’Or par téléphone ?

Avez-vous des questions sur les délais et les modes de livraison proposés par Histoire d’Or ? Voulez-vous passer une commande ou suivre une commande ? Souhaitez-vous savoir les démarches à faire pour réaliser un retour ou pour bénéficier d’un remboursement ? Avez-vous envie de profiter du programme de fidélité Histoire d’Or ou de connaître le mode d’utilisation de votre chèque fidélité ? Avez-vous besoin des informations exactes sur les services proposés par le bijoutier ou sur les points de vente près de chez vous ?

Joignez par téléphone le service client de la marque en composant le 09 69 32 36 19 pour les appels effectués en France et le +32 16 93 80 01 si vous appelez depuis la Belgique. Le service client sera à votre accès du lundi au vendredi de 10h à 17h et le samedi de 10h à 17h, au prix d’appel local. Il pourra également vous guider sur le choix de votre bijou grâce à ses précieux conseils.

Comment contacter le service client Histoire d’Or par internet ?

Vous disposez de bijoux en or et vous voulez les revendre? Souhaitez-vous percer vos oreilles en magasin ou mettre à la taille votre bijou ? Voulez-vous savoir comment fonctionne la garantie de votre bijou acheté chez Histoire d’Or ou comment l’entretenir ? Contactez le service client sur internet en envoyant un emailou en utilisant Facebook messenger d’Histoire d’Or.

Vous pourrez transmettre votre message via un formulaire de contact disponible en ligne. Discutez également avec un responsable sur le messenger de la marque en entrant sur sa page Facebook. Posez-lui toutes les questions qui vous titillent, même concernant le choix de meilleur bijou adapté au goût et à la personnalité de son destinataire.

Adresse postale du service client Histoire d’Or ou lien vers liste d’agences/ magasins

Le siège social d’Histoire d’Or se situe au 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris, France, si vous voulez lui écrire un courrier. Mais, pour les retours ou les échanges d’articles, adressez-les à la boutique Histoire d’Or plus proche de vous. Pour la trouver, consultez le site internet de la marque, plus précisément la rubrique « je trouve mon magasin Histoire d’Or ».

Mis à jour le 18/03/2023

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2 messages, voici les plus récents :

  1. Impossible d’obtenir une facture pour achats sur internet..5 appels sur plateforme téléphonique. Ils se disent service clients.
    2 mails et toujours pas de facture.. Cela fait un mois!
    Je demande à parler à la direction, refusé..demande adresse du siège, refusé.. Et ils osent me proposer une enquête de satisfaction..si le service qualité lit ce message ce serait super..ou le service informatique puisque bug sur le site pour télécharger les factures. Merci de demander à vos operatrices qui a appelé aujourd’hui entre 17h 20 et 17h40 et écoutez les enregistrements des conversations.vous serez étonnés !

  2. Ma fille a commander une bague qui a été payer cash au moment de la commande la vendeuse se trompe de taille ! (l erreur est humaine) nous disons rien elle recommande la bonne taille donc un délai encore d ‘une semaine à attendre, nous y retournons aujourd’hui pour récupéré la bague ma fille ayant oublier son portefeuille au travail la personne n’a pas voulu lui donner sa bague qui a été payer cash, étant sa mère je pouvais prouver que c’était ma fille elle a rien voulu savoir! Cette responsable de cette boutique est anti commerciale, désagréable, n’a rien n’a faire dans un commerce, on a comme même attendu plus de 4 semaine et qui a été payer cash, je ne vous conseilles pas d aller à histoire d or a EPERNAY 51200, je compte faire de la mauvaise pub, je comprend mieux pourquoi il n’y a personne dans cette boutique, personnelle exécrable !!! 😡(je pense pas que les personnes sache à quelle moment tu achete une bague) HONTEUX