Si vous souhaitez obtenir des informations sur les offres proposées par Homiris, spécialiste des systèmes d’alarme connectés et de télésurveillance ou entrer en contact avec un conseiller, vous pouvez contacter le service client de différentes façons. Voici la marche à suivre pour contacter le service client de Homiris et obtenir une réponse à toutes vos questions, qu’il s’agisse d’un problème avec une installation existante ou une demande d’information pour un nouveau projet. .
Contacter le service client Homiris par téléphone
Pour contacter le service client de Homiris par téléphone vous pouvez appeler gratuitement le 30 36. Des conseillers répondront à vos questions du lundi au vendredi de 08h00 à 20h30 et le samedi de 08h30 à 18h00. Vous pouvez aussi utiliser le numéro de téléphone 0 800 97 30 36. Très pratique, ce numéro est gratuit.
Si vous souhaitez être rappelé par un conseiller vous pouvez indiquer vos coordonnées ainsi que la plage horaire à laquelle vous souhaitez être rappelé via la rubrique « Nous contacter » située en haut à droite de la page d’accueil du site web officiel de la marque, homiris.fr.
Pour contacter un conseiller près de chez vous, vous pouvez vous rendre dans la rubrique « Nous contacter » puis sélectionner « Rencontrez un conseiller près de chez vous » et enfin indiquer votre ville ou votre code postal. Vous obtiendrez alors les numéros des conseillers les plus proches de votre domicile. Utilisez cette solution afin d’échanger directement avec une personne de confiance, et notamment avoir un rendez-vous. Parce que la pose d’un système d’alarme nécessite un échange concret, faites l’effort d’appeler un conseiller local.
Contacter le service client Homiris par e-mail
Le service client Homiris ne possède pas d’adresse e-mail ni de formulaire de contact. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les offres proposées par Homiris vous pouvez consulter la rubrique « Offres » située tout en haut de la page d’accueil du site web. Pour en savoir un peu plus sur les avantages proposés par Homiris vous pouvez vous rendre dans la rubrique « Avantages ».
Contacter le service client Homiris par courrier postal
Le service client de Homiris ne possède pas d’adresse postale mais vous pouvez envoyer un courrier au siège social à l’adresse suivante :
TF1 Entreprises – Homiris
1 Quai du Point du Jour
92100 Boulogne Billancourt
Homiris est une entreprise qui a été créée par le groupe TF1 Entreprises en collaboration avec EPS, le N°1 français des systèmes d’alarme connectés avec télésurveillance. Homiris propose des formules de protection pour les maisons et les appartements comprenant l’installation du matériel de surveillance, l’entretien du matériel et la télésurveillance 24h/24. Les offres débutent à 15€ / mois pour un appartement, et 25€ / mois pour la protection d’une maison.
22 mai 2022 à 11 h 34 min
Bonjour
Nous tenons à annuler le rendez vous du 25 mai 2022 à 13 h 15
Bien à vous
14 juin 2021 à 20 h 40 min
Bonjour,
suite à votre courrier en date du 05 juin 2021, je suis très surprise quant à votre décision à mon encontre d’augmenter mon abonnement de 3 euros mensuel.
Je vous demande par cette présente d’annuler cet avenant que je n’ai en aucun cas souhaité.
Rappel: votre technicien m’a dit verbalement que je n’aurai rien à payer.
Merci de les retirer au plus vite.
Suivra au siège social Homiris un courrier par LRAR indiquant cet abus inacceptable.