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Service client L’homme Moderne

L’homme moderne est une boutique en ligne, un réseau de magasins et de collaborateurs réunis autour d’une même passion. Le but est de proposer au même endroit tous les objets qui vont permettre le confort et le divertissement des hommes modernes. Des objets pratiques pour le quotidien et des vêtements confortables font également partie des articles de qualité proposés.

Produits L'Homme Moderne

Joindre le service client l’homme moderne par téléphone

Découvrez les produits, comment leur sélection a été faite et leurs avantages afin de savoir s’ils sont faits pour vous. Si vous envisagez de faire un cadeau pour un homme proche de vous, vous pouvez bénéficier de conseils utiles en appelant le service client au 0 892 680 165. Les conseillers vous accompagnent pour une utilisation optimale du site du lundi au samedi de 8h30 à 18 heures.

Pour une transaction plus confortable, vous pouvez décider de passer commande par téléphone. Le conseiller pourra vérifier avec vous que vos choix sont conformes à vos attentes. Composez le 0 892 680 165 disponible tous les jours de 8 heures à 20 heures.

Boutique L'Homme Moderne

Obtenir de l’aide du service client L’homme moderne sur internet

Pour savoir quels sont les avantages liés à la création d’un compte client, suivre vos commandes ou savoir comment retourner un article, rendez-vous sur le site L’homme moderne. En bas de page, cliquez sur « Toutes vos questions ». Consultez cette foire aux questions pour accéder au guide des tailles ou aux informations concernant les labels des produits.

Pour toute question qui n’a pas trouvé de réponse dans la FAQ ou pour obtenir une réponse personnalisée, vous pouvez envoyer un mail en utilisant le formulaire. Prenez soin de renseigner votre numéro client afin de faciliter le traitement de votre commande. Par mail, vous pouvez obtenir des informations sur votre compte client, sur le suivi de commande ou demander un catalogue pour pouvoir le consulter avec vos proches et décider d’un cadeau.

Formulaire L'Homme Moderne

Envoyer un courrier postal au service client L’homme moderne.

Demandez des informations sur les produits, leurs origines et leurs labels, transmettez vos demandes par courrier. L’homme moderne va vous présenter son concept et son envie d’offrir le meilleur dans tous les domaines qui comptent pour un homme. Envoyez vos suggestions et remarques afin de voir arriver de nouveaux produits. Pour vos réclamations, indiquez la date et le lieu d’achat ainsi que la référence de l’article à l’adresse suivante :

L’Homme Moderne

Service Clients

94971 CRETEIL Cedex 9


 

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Nous avons reçu 54 messages, voici les plus récents :
  1. Bonne année 2023
    Mode: Recommandation =Lire le Module de Formation Titre: Ressources humaines et habillement sur internet
    Pour faire votre PUB ( voir réseau google ) de la part de NGAKOSSO Mathurin « Références: google par VIADEO  »
    Rouen,6 décembre 2023

  2. bonjour
    je voudrais connaitre la date de livraison de ma commande
    du 30 10 2022 réglée par carte bancaire étant hospitalisé le jour
    du passage merci

  3. J’ai commandé un article en octobre et payé j’ai été livré mais cassé. J’ai retourné l’article à mes frais pour échange et depuis plus de nouvelle de l’homme moderne et pas moyen d’envoyer un mail et n* de tél sonne dans le vide.
    Comment fait-on pour récupérer ses argent???

  4. Madame, Monsieur,

    Il se fait que depuis 2021 je dispose chez vous d’un crédit de 508,50 € du fait de la rupture de stock du » MANNEQUIN PRESSING & SUPP PANTALONS ».
    J’avais fait une demande de remboursement à Tournai laquelle semble avoir été refusée par M. Eric Renard.
    il vous faudra soit me rembourser sur mon compte BE60 2100 195 7370 soit me créer une ligne de crédit soit faire appel à TESTS ACHATS,

  5. J’ai payé,en Belgique,la somme de 52,60€ à «  l’homme moderne », le 17 novembre 2022.
    Mon compte( Belfius) a bien été débité,mais j’attends toujours la livraison.
    Dois- je croire à une arnaque?
    Madame Odette Calonne.

  6. Voleur chaîne pas en argents collier arriver cassé c étais du plastique et pierre faisse

  7. Plus de 15 minutes d’attendre en vain pour réclamer l’échange ou le remboursement d ‘un parapluie renvoyé en Colissimo le 15\11\22 a mes frais.

  8. Bonjour je voudrais le catalogue l homme moderne svp

  9. suite à une offre sur votre magazine vous avez encaissé la somme de 7,95 euros par chèque daté du 30 mai 2022. A ce jour ma demande n’est toujours pas honorée.

  10. Pouvez-vous envoyer le dernier catalogue de l’HOMME MODERNE
    A l’avance,merci.

  11. Service clientèle déplorable .
    Accueil agressif et communication impossible.
    Un colis jamais réceptionné .
    Mais chèques prélevés.
    Honteux , presque on vous accuse de mentir …au sujet d’une livraison jamais arrivée à destination.

  12. suivie cd comas de miranda serge st aigulin 17360

  13. bonjour, est ce que quelqu’un pourrait me dire comment joindre l’homme moderne, la page pour les contacter n’existe plus après renvoi d’un colis ils me doivent 126 euros j’ai envoyé 3 lettre dont une avec accusé reception et ils disent qu’ils attendent toujours mes relevés bancaires, est ce que quelqu’un a une solution merci

  14. Je suis client depuis des années à lhommemoderne ….!!! J’avais l’habitude
    de faire mes achats au Magasin lhommemoderne – rue Chabrier – 13100 – Aix
    en Provence – Ce magasin pour des raisons inconnus n’éxiste plus – c’est bien
    dommage – maintenant il ne reste plus que les commandes soit par internet
    soit encore par correspondance – trop compliqué pour moi et surtout pour nous
    les personnes agées – QUESTION : verrons nous un jour la réouvertue d’un nouveau
    magasin à AIX EN PROVENCE ……????……j’attends votre réponse …..Merci

  15. J’avais commandé 2 transats extra-larges . Réf. 0388002
    qui ne sont plus disponibles. Seront-ils de nouveau en vente cet été ?

  16. je n’arrive pas à vous passer commande ma carte bancaire est soi-disant »invalide ».Que se passe t’il? je suis sûr de mon n° DE COMPTE à mon avis votre serveur se trompe!!

  17. Bonjour,
    N° client : 087766616 – Facture du 03/05/2021 de 136,80 € pour 24 bouteilles K252914 : J’ai reçu qu’un carton de 12 bouteilles seulement + le sac Travel KDO – 0386927 – Merci à vous de bien vouloir me livrer le carton manquant.
    Dans l’attente de votre confirmation et de votre accusé de réception. Cordialement.

  18. MERCI
    de bien vouloir m’envoyer votre No de TELEPHONE NON SURTAXE

  19. incroyable aucune nouvelle d une commande par courrier du mois de janvier et relancee en mars 2021. aucune nouvelle ni de cette commande ni du cheque de 77 , euros 95. Jamais vu du travail comme ca sans compte rupture de stock avec des articles fantomes presentes sur votre catalogue .pas du tout serieux.

  20. Aucune nouvelle d une commande envoye le 19 janvier 2021 ni d un cheque de 77.95 euros malgre une relance le 09 mars 2021 . pas serieux . De plus des articles FANTOMES depuis plusieurs commandes . Lamentable .

  21. Je ne sais pas comment contacter votre service clients par le net, autrement dit : votre adresse email par laquelle on peut vous contacter…

  22. Mon code Privilège: H3460. Mon n°Client 0029865103.
    Ma commande du 31.10.19
    Ayant reçu à Noël une montre santé ( Ref : 0245507) je vous signale qu’elle n’a jamais marché et est donc inutilisable…Que comptez-vous faire?

  23. J ai passé commande le 11novembre pour l achat de deux fauteuils électriques couleur taupe la conseillère qui a pris ma commande a bien effectué la 1ère mensualité à cette date pour la livraison qui devait être effectuée dans les dix jours pas de nouvelles le 25 un courrier de l homme moderne m est parvenu en me précisant que j étais injoignable mal puisque à la commande mon numéro de téléphone qu elle avait enregistré n était pas correct elle avait mis un 3 à la place du6 j ai donc aussi vite prévenu le transporteur et le lundi suivant livraison d un seul fauteuil avec bien préciser sur lebordereau 1seul colis après maintes intervention auprès du service après vente j ai renvoyé un courriel avec toutes les pièces justificatives pas de soucis à chaque appel qui m était facturé on me rassurait en disant que j allais le recevoir rapidement grande surprise le 23 décembre lorsque j ai reçu un message du service client pour m annoncer que le fabricant ne fournissait plus le fauteuil couleur taupe que faire puisque ces deux fauteuils doivent aller tous les deux dans mon salon j essaie en vain de les joindre cette boutique n est vraiment pas sérieuse elle m à déjeuner débite 2 prélèvements l3eme et dernier prélèvement doit être effectué en janvier c est honteux de profiter d es gens honnnetes méfiez vous car cette boutique manque vraiment de sérieux et. Aucune opératrice ne vous donne les renseignements pertinents je vais les ré contacter dès la semaine prochaine. Car après des heures d attente au téléphone personne ne vous réponds leur publicité est juste mensongère je suis très en colère ne vous laissez pas abuser méfiez vous je n ai jamais eu affaire à un service aussi incompetent#

  24. Bonjour, je n’ai toujours pas été livré de ma commande passée fin novembre 2019 par catalogue. j’ai été facturé le 6/12/2012.
    Cette commande concerne un lot de slips. J’aimerais savoir quand je serai livré.
    Mon numéro de client est 0084464503.
    D’autre part je tiens à vous signaler que je trouve scandaleux de tomber sur un numéro de téléphone surtaxé et même lourdement pour passer une réclamation.
    Veuillez signaler à votre service clients de ne plus m’envoyer de catalogue. Car désormais je ne commanderai plus rien chez vous.

  25. Je ne souhaite plus recevoir de catalogues et autres publicités de votre part par voie postale

  26. quand je voix les commentaire je n ose pas faire commande vandendyck roland et j ai parler avec test achat
    +

  27. C’est NUL

  28. le colis 2523565004191540 ne m’a pas été livré .pourtant le livreur le déclare comme etant livré le 15/10 à 8h35.je certifie avoir été chez moi à cette heure et n’avoir rien reçu .le chèque a été débité.
    je Vos demandel de faire le nécéssaire pour que je reçoive ce que j’ai payé . cordialement

  29. J’ai commandé le 16 septembre 2019 un magnétophone à cassettes et une bâche magnétique. A ce jour je n’ai rien reçu alors que sur le bon de commande c’est indiqué livraison à domicile SOUS 6 JOURS ! même pas un courrier pour prévenir du retard, silence absolu ! qu’en est il de ma commande ???

  30. quel est l adresse mail exacte de lhommemoderne SVP

  31. passe commande a hommemoderne,rupture de stock,cheques debites sur ma banque, pas rembourses a ce jour ?

  32. monsieur
    je n ai pas recu ma nlle
    commande(pantalon gris.t58)
    j espere que vous avez bien recu
    le renvoi en recommande
    du pantalon trop grand
    et paye (76.e)
    merci de me.repondre

  33. j’ai reçu une parka tachée au milieu du dos. Trés déçue je pense que je ne commanderai plus donc je veux que vous me rayiez des listes

  34. Bonsoir comment faire pour ne plus recevoir vos courriers et envois de catalogue intempestifs ? Merci

  35. quant on voit les commentaires , je n’ose commander dommage ..

  36. l homme moderne un site de missaire pour être rembourser je me vois dans l obligation de contacter teste achat en Belgique pour un remboursement plus facile pour payer que rembourse .

  37. j’ai passé une commande d’ un assistant d’aide a la conduite au prix de 99 euros plus 7 ,95 euros de frais de port et toujours rien reçu comment cela se fait ?? et j’avais bien précisé que cela étais très urgent .

  38. Bonjour Mme, M.

    J’ai passé commande d’après votre brochure du mois de MARS 2019, la clôture virtuelle autonome était bien à 24.40 E.
    Vous savez m’allouer le cadeau correspondant mais par contre il faut que je paie le prix du catalogue suivant.
    J’exige toucher cette commande à mon prix de 24.40 E.
    J’attends la suite.
    Je vous en remercie

  39. le 16/04/2019 j ai commande les espadrilles avec un cheque de 6e90 cheque n 5561 bien recues
    ainsi qu une chemise de nuit imprimee volant au bas et manches courtes cheque 5562 encaisse le 25/04 mais non recue a ce jour(31e65)*je constate au vu des contestations dont ce site est l objet que votre honnetete est douteuse.comme la plupart des reclamants je demande la reception de cet article deja paye dans les plus brefs delais sinon je vous effacerez de la liste de mes fournisseurs.

  40. Me sancho joséphine ne souhaite plus recevoir vos catalogues.

    merci.

  41. Où joindre le service client pour un litige, je ne trouve pas votre adrese mail.

  42. bonjours c est la troisiseme fois que lorsque je commande les delais de livraison ne sont pas respecte j ai telephone ce jour ont ma irrespectueusement signale que ma commande avait ete effectue le 31 janvier et que cela demandait 6jours FAUT comme signale sur les commandes de plus que vous ne travaillez pas le samedi (FAUT D APREZS LE BON DE COMMANDE ) ALORS DANS CE CAS SI LE COLIS N ARRIVEPAS DEMAIN VOUS ME REMBOURSSEZ SI VOUS AVEZ DEJA PRELEVE ET CE NE SERA PLUS LA PEINE DE M ENVOYER LE CATALOGUE
    MR CABARAUX N°0069872999

  43. Non livré attends depuis 2 mois le remboursement, commande passé le 28 novembre cheque encaissé le 4 decembre en rupture de stocks au telephone toutes les semaines ont vous dit tjrs la meme chose ,le service client vous remboursera la semaine prochaine vous recevrez votre cheque en fin de semaine
    lorsque je lis les commentaires je me rend compte qu on se fait arnaqué , je pense porté plainte ça suffit

  44. l’adresse mail n’est pas bonne j’essaie de passer une commande ! impossible

  45. J’ai fais un retour de deux commandes d’un montant total de 207,00 euros vous m’avez fais un remboursement de 138,00euros ???
    a) facture 0051403721 du 13/11/18 montant 95,00 euro
    b) facture 0051441184 du 20/11018 montant 112,00 euro
    Numéro client 071199037009
    071199037010
    merci de me rembourser la différence de 69,00 euro

  46. 27/08/2018 achat :assistant d’aide à la conduite réf :0238197 ; ayant fait une longue route , votre appareil n’est pas réactualisé ; il annonce 90 pour 80 km /h suite à la nouvelle loi ; que faire , je compte sur vous ; cdt

  47. j’ai acheté le 19/02/2018 une paire de chaussures tout terrain 79 euros et vous avez
    joint au colis le catalogue du mois de mars 2018 sur lequel la paire de chaussures ne
    valait plus que 63,20 euros soit 20% de moins.
    En conséquence à partir de ce jour, je ne veux plus recevoir de catalogue.

  48. Non livré attends depuis 1 mois le remboursement
    Edition se faisant une trésorerie de complaisance
    A rejeter absoluement.

  49. J’ai vu sur le catalogue de l’homme moderne , un scanner 8 mm et super 8 à
    650 euros en cherchant bien sur internet j’ai trouvé le même à 449 euros sans la SD
    Vous feriez mieux de Réviser vos tarif car je les trouve exorbitant

  50. Impossible d’ouvrir le site indiqué sur le document reçu pour commander le grand Larousse illustré.

  51. Bonjour.

    J’ai bien reçu votre lettre où vous mentionnez que l’article ref:0377 474 est en rupture définitive c’est ok,mais j’attends toujours la livraison de ma commande datée du 11 OI 2017.j’ai participé aux frais d’expédition 7,95 E poutant ma commande est supérieure à 69 E
    Quand ma commande sera expédiée?
    J’attends votre réponse.
    Respectueusement . Jean-Marc

  52. Bonjour, Commande passée le 11/01/2017 sur internet avec paiement par chèque.A ce jour, y figure sur le suivi de commande en » attente de paiement. 7 jours pour mon chèque parvient a destination? A savoir que je suis dans le 94.

  53. BONJOUR , suite à ma commande le 10 decembre 2016 pour 2 polos chèque de 2 euros j’attends toujours mon colis cdt mr gamas

  54. je vous ai fait une commande par internet et le reglement reste bloque sur verification de la carte alors que j4ai deja commande a plusieurs reprises