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Service client IncrediMail

Incredimail est une façon originale de soigner la présentation de ses e-mails par le biais d’émoticônes, de photos ou d’animations. Appartenant à Perion Network Ltd, Incredimail offre de plus un grand nombre de fonctionnalités comme des effets 3D, des cartes virtuelles ou des images d’arrière-plan. Une façon élégante de personnaliser ses messages et de les rendre particulièrement attractifs. Pour l’utiliser, il suffit de télécharger l’application. Simple, rapide et efficace, Incredimail colore vos e-mails et leur donne le petit plus susceptible de faire la différence, le tout de façon totalement gratuite.

logo incredimail

Comment contacter Incredimail afin d’effectuer une réclamation, une demande spécifique ou pour obtenir une aide quelconque ?

Contact téléphonique

Il n’est malheureusement pas possible de joindre le service client de l’entreprise Incredimail par téléphone. En effet celle-ci ne dispose pas de standard téléphonique. En revanche, il est possible de les joindre en utilisant les conseils proposés dans le contact par internet.

 

Contact par internet

Si vous êtes membre Incredimail Plus, vous avez la possibilité de contacter le Support Vip en cliquant sur « Aide », à partir du menu de base du programme puis en sélectionnant « Support Vip ». Vous serez mis en relation avec un conseiller qui pourra répondre à vos questions ou solutionner votre problème.

Si vous n’êtes pas membre Incredimail Plus, vous pouvez vous rendre sur le forum officiel d’Incredimail. Pour cela, merci de visiter cette page. Des utilisateurs très expérimentés répondent volontiers à toutes les questions. Il vous faudra néanmoins maîtriser les bases de la langue anglaise, le forum n’étant pas disponible en français.



 

Contact par courrier postal

Incredimail ne propose pas d’adresse officielle pour les demandes par voie postale. Là encore, nous vous suggérons de passer par le contact par internet.

 

Quelques informations pratiques

Est-ce que Incredimail est compatible avec Windows 10 ?

Oui, il n’y a en principe aucun problème en matière de compatibilité. Si cela devait être le cas, le mieux est de désinstaller Incredimail et de tenter ensuite de le télécharger une nouvelle fois.

Des nouveautés sont-elles prévues pour l’année 2018 ?

Incredimail développe de manière continue et permanente de nouveaux gadgets pour embellir vos courriels. Afin d’être à même de bénéficier des améliorations du programme, il est important de faire régulièrement les mises à jour et de télécharger, le cas échéant, les nouvelles versions proposées.

Incredimail peut-il être installé sur un Macintosh d’Apple ?

Malheureusement, Incredimail n’est pas compatible avec les produits de la marque Apple. Vous devez impérativement posséder un PC équipé au minimum de la version 7 de Windows pour faire fonctionner correctement Incredimail. Dans le cas contraire, vous vous exposez à des crashs intempestifs.



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4 messages :
  1. Bonjour, je viens d’ouvrir incréditmail et on me dit de finir de télécharger flash! et c’ est impossible!!
    J’ai pleins de dossiers important et des courriers de suivi auxquels je ne peux plus accéder….
    Comment faire ??????
    Je ne peux même pas récupérer toutes mes adresses mail…
    Ce n’est vraiment pas honnête de laisser tous les utilisateurs dans le désarrois.
    Pensez vous faire quelque chose afin que nous puissions tous récupérer nos mails ? Merci

  2. C est quoi ce cirque incredimail? depuis hier apres midi plus d accés! on me dit de finir de telecharger flash! et c est impossible!! Je fais comment pour aqcceder a mes mails…. et changer de Boite mail?
    Merci

  3. Dans incrédimail je n’arrive pas pas à renouveler mon abonnement à Protection center comment faut il faire ?

  4. Google accuse Incrédimail de ne pas être aux normes de sécurités et de ce fait suspend le suivi vers incredimail.
    Depuis vendredi je ne reçois plus de courrier et je ne peux plus en envoyer.
    Quq compter vous faire pour y remédier

    Merci de votre attention