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Service client Jetblue

Jetblue est une compagnie aérienne low cost américaine, implantée à Forest Hills à New York. Étant l’une des compagnies de grande importance fondées par David Neeleman, elle opère depuis sa création des vols nationaux et internationaux depuis son principal hub de l’aéroport international John-F Kennedy.

Si vous avez envie d’expérimenter un vol agréable à bord d’une flotte préparée par Jetblue, il faut commencer par contacter la compagnie pour les formalités. Mais comment ?

Logo Jetblue

Contacter la compagnie par le biais d’une ligne téléphonique

Réputée depuis 20 ans pour leur faible coût, Jetblue propose aux voyageurs des vols internes directs vers plus de 85 destinations en Amérique. Mais la compagnie met également à votre disposition des vols depuis New York vers d’autres destinations à savoir les Caraïbes, l’Amérique du Nord et l’Amérique du Sud.

La flotte dispose de plus de 250 avions,  pensés et conçus pour votre sécurité et votre confort, avec du personnel accueillant et efficace et un service à bord irréprochable. Jetblue vous donne toutes les raisons de les choisir pour effectuer votre voyage.

 
Service d'indemnisation en ligne
 
Disponible pour : vol retardé, vol annulé, correspondance manquée et surbooking.
Indemnisation maximum par passager : 600 €
Indemnisation vol

Et pour compléter tout cela, leurs tarifs ont de quoi faire peur aux concurrents. Alors, si vous avez envie de réserver votre vol avec la compagnie, ou que vous souhaitez juste avoir plus d’informations sur leurs services, n’hésitez pas à contacter la compagnie sur le numéro 00 1 801-449-2525. Un service client efficace se chargera de répondre à toutes vos questions.

 

Contacter la compagnie Jetblue par internet

Il faut avouer, la ligne téléphonique se révèle plus rapide et plus efficace pour avoir des réponses immédiates à vos questions. Pourtant, à l’ère où tout peut se faire en ligne grâce à l’internet, Jetblue a également mis en place un service client compétent pour faciliter la communication.



Vous pouvez donc vous rendre à tout moment sur le site officiel de la compagnie www.jetblue.com ,notamment si vous avez besoin d’assistance. Sur ce site, des formulaires sont présents pour des cas précis. C’est-à-dire, si vous souhaitez faire une réclamation, remercier la compagnie pour la qualité de son service, être assisté le temps de faire la réservation ou l’annulation, il existe des formulaires dédiés que vous pourrez remplir.

Si vous préférez utiliser un autre moyen que les formulaires, où si vous ne trouvez pas celui adapté à votre situation, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse DearJetBlue@jetblue.com. De plus, la compagnie est présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Twitter, etc. Vous pourrez tout simplement suivre ses pages et discuter instantanément avec eux.

 

Adresse physique de la compagnie aérienne américaine

L’internet et la ligne téléphonique peuvent très bien résoudre les questions de réservation, renseigner sur la qualité du service et bien d’autres questions. Pourtant, lorsqu’il s’agit d’envoyer des documents officiels, les courriers postaux s’avèrent recommandés.

C’est justement la raison pour laquelle la compagnie reçoit chez son siège social tous les courriers de ce genre. Vous pouvez donc adresser vos courriers à l’adresse Jetblue Airways Corporation Att’n : Customer Relations P.O. Box 17435 Salt Lake City, UT 84117-0435.

Bref, puisque tous les moyens vous permettent d’entrer en contact directement avec cette compagnie aérienne américaine, alors n’hésiter plus en cas de besoin.



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