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Service client Jollia

Jollia.fr est un magasin en ligne de vente de bijoux de créateurs. Il est connu pour présenter toutes les possibilités de collier, bague, bracelet, boucles d’oreille et bijoux personnalisés et se démarque par la largeur des créateurs proposant des bijoux chez eux.

Avec plus de 50 marques de créateurs, Jollia offre à tous ses clients depuis 2009 des bijoux fantaisies « hauts de gammes ». Étant une boutique en ligne pourtant, il arrive que vous ayez besoin de les contacter pour diverses raisons. Ici, on vous a répertorié les possibilités que vous avez pour les contacter.

Logo Jollia

Comment joindre Jollia.fr par téléphone ?

Contacter Jollia.fr au 01 84 16 07 81 du lundi au vendredi de 09h30 à 18h. Rassurez-vous, il n’est pas surtaxé. À l’aide de ce service client, vous pouvez poser des questions concernant les marques ou toute autre demande concernant les produits proposés par Jollia.fr. Aussi, vous pouvez passer des commandes à travers ce numéro.

Comment contacter Jollia.fr à travers internet ?

Trois méthodes permettent de les contacter à travers internet. D’abord, vous pouvez utiliser leur service chat qui s’ouvre uniquement pendant les heures de bureau. Vous devez vous connecter à un compte Google, Facebook, ou autre pour pouvoir utiliser ce service. En règle générale, Jollia.fr vous répondra dès qu’ils apercevront le message. Donc, pour être sûr d’avoir une réponse rapide, privilégiez les heures de travail.

Vous pouvez aussi leur envoyer un message dans leur boîte mail à contact@jollia.fr du lundi au vendredi de 09h30 à 18h. De même, il s’agit de leur heure de travail. En privilégiant cet horaire, vous pouvez avoir une réponse plus rapide. C’est le contact le plus courant pour les créateurs qui souhaitent travailler avec Jollia.fr ou pour obtenir des informations médiatiques sur le magasin. Les créateurs peuvent ainsi envoyer facilement leur catalogue.

La dernière méthode consiste à envoyer un message à travers le lien dans cette page. En communiquant vos informations et votre question, Jollia.fr tentera de vous répondre dans les plus brefs délais. En général, si vous avez des remarques concernant le fonctionnement du site, c’est le lieu idéal.

Adresse de Jollia.fr

Bien qu’il s’agisse d’une boutique en ligne, Jollia.fr possède un endroit où vous renvoyez les produits à échanger ou à rembourser. Il se trouve au SAS Ambre et Valentine, 7 rue Commines, Étage 4 porte droite, 75003 Paris.

 

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