La satisfaction de la clientèle est la priorité absolue du spécialiste du Snake pour toute la famille, Krupky. Cet engagement de Krupky à satisfaire ses consommateurs se matérialise par son service client. Les lignes à suivre mettent en exergue les différents moyens qui permettent de prendre contact avec ledit service.
Contactez le service client de Krupky par appel téléphonique
Le service à la clientèle de Krupky est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Vous disposez donc de 10 heures de temps par jour ouvrable pour leur adresser toutes vos demandes et suggestions. Krupky met à votre disposition un certain nombre d’opérateurs compétents et aimables. Ils sont formés et sont parfaitement aptes à répondre à vos éventuelles demandes.
Pour pouvoir leur parler, n’hésitez pas à composer le 09 53 00 49 12. Rassurez-vous, votre appel ne va pas être surtaxé. Une fois en contact avec un agent de Krupky, vous pouvez aisément formuler vos demandes et/ou suggestions en rapport avec les produits de Krupky.
Contactez le service client de Krupky par courriel
Krupky dispose d’une plateforme dédiée à la présentation de ses promotions de ses produits et services en ligne. Celle-ci lui permet également de recueillir diverses demandes qui proviennent de ses clients et prospects.
Rendez vous simplement dans la section dédiée à la cette collecte en cliquant ici, puis remplissez le formulaire qui se présente à vous. Comme vous pouvez vous en douter, des informations telles que votre nom, votre prénom, votre ville et votre email sont nécessaires.
Krupky vous invite à donner votre approbation pour que vos informations à caractères personnelles puissent être traitées. Avec votre accord, ces dernières sont utilisées pour effectuer le suivi de votre demande et pour vous recontacter.
Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Envoyer » pour transmettre votre demande ou votre suggestion au service client de Krupky.
Contactez le service client de Krupky grâce aux réseaux sociaux
Il est également possible d’entrer en contact avec Krupky en prenant par les réseaux sociaux. Messenger, Instagram, Facebook, Krupky est présent sur toutes ces plateformes. Sur Facebook, vous pouvez cliquer sur « Poser la question » qui se trouve dans la section « Demander à Krupky ». À cet effet, cette section comporte des questions préformulées qui vous permettent d’engager la discussion avec un agent du service client de Krupky.
Vous pouvez également vous rendre directement sur Messenger afin de pouvoir laisser votre message. Il faut noter que dans certains cas, ledit service peut se retrouver submergé par les demandes. Cela a pour conséquences l’indisponibilité des divers opérateurs. Dans ce cas, vous allez recevoir un message cordial qui vous le notifie et vous invite à être patient le temps que l’un d’eux se libère pour prendre en charge.
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