Service client le Comptoir des Tuileries – CDT

Le Comptoir des Tuileries est un bureau de change et négociateur de métaux depuis plus de 35 ans. Ce professionnel du change a un guichet en plein coeur de Paris pour ceux ayant la possibilité de se rendre sur place. Depuis 2007, vous pouvez également acheter en ligne des devises, de l’argent ou de l’or.

Le Comptoir des Tuileries garantit un paiement sécurisé par virement, carte bancaire ou mandat. La livraison est assurée dans toute la France métropolitaine et la commande est remise en main propre. Tous les cours affichés sur le site internet sont les mêmes qu’au guichet parisien.

Contacter le Comptoir des Tuileries par téléphone

Vous pouvez joindre le Comptoir des Tuileries par téléphone au 01 42 60 17 16 ou au 06 20 08 48 89, au prix d’un appel local. Il ne s’agit pas d’un service payant. Le coût de l’appel dépend des tarifs pratiqués par votre opérateur.

Le bureau de change est disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h. L’équipe du Comptoir des Tuileries est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous renseigner sur les taux de change, la livraison ou encore l’achat en ligne.

Contacter le Comptoir des Tuileries par e-mail

Le Comptoir des Tuileries est également joignable par e-mail. Pour cela, rien de plus simple. Il suffit d’aller sur le site web et de cliquer sur la rubrique contact. Vous avez alors accès à un formulaire à remplir. Il faut choisir le sujet du message parmi toutes les propositions : réservation, disponibilité au comptoir, catalogue et produits, commande, rachat à distance ou autre question.

Pour réserver des devises, il faut renseigner le pays et la quantité ainsi que la date de passage et le créneau horaire souhaités. Il est précisé d’attendre une confirmation du Comptoir des Tuileries avant de vous déplacer au magasin. Pour les autres demandes, il vous suffit d’indiquer votre message. Dans tous les cas, vous devez donner vos coordonnées : e-mail, nom, prénom, adresse et téléphone.

Comment consulter la FAQ du Comptoir des Tuileries ?

Sur le site internet, la rubrique assistance vous guide sur le fonctionnement de la boutique. Il existe aussi plusieurs FAQ pour l’or, l’argent et le change. Toutes les questions fréquentes y sont répertoriées. Il s’agit d’une bonne alternative avant de contacter le Comptoir des Tuileries.

Comment vous rendre au Comptoir des Tuileries ?

Vous pouvez rendre visite au Comptoir des Tuileries à l’adresse suivante : 53, Rue Vivienne 75002 Paris. Le magasin est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h. Sur le site web, vous trouverez une carte interactive pour le localiser et les arrêts de métro et bus pour y accéder.