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Service client Leader Price

LeaderPrice est un magasin alimentaire hard discount crée en France dans les années 80. Même si la majeure partie des différents magasins appartient désormais à la société Casino, l’enseigne LeaderPrice continue toujours de fonctionner sous son nom propre.

Elle propose, outre les rayons alimentaires et d’hygiène classiques, plusieurs rayons regroupant les produits locaux, les produits destinés aux enfants, les produits bios ou issus du commerce équitable et bien d’autres.

Magasin Leader Price

Magasin Leader Price

Vous pouvez joindre le service client de LeaderPrice par téléphone, courrier et formulaire de contact. Voici les différentes démarches mises à votre disposition par l’enseigne pour contacter son service client.

Contacter le service client de LeaderPrice par téléphone

Du lundi au vendredi, de 8 heures 30 à 18 heures, un conseiller du service client est joignable par téléphone, pour répondre à l’ensemble de vos interrogations. Le numéro pour le joindre est un numéro vert, il n’est donc pas surtaxé si vous appelez d’une ligne fixe en France.

Composez le 0 800 35 00 00 pour accéder au service. Vous pourrez alors obtenir des informations détaillées sur les produits proposés chez LeaderPrice, effectuer une réclamation ou encore une demande d’échange, si votre produit est non alimentaire et encore sous garantie.

Rayonnage Leader Price

Retrouver les coordonnées d’un magasin

L’enseigne dispose de plus de 600 magasins sur tout le territoire français. Pour connaître le magasin LeaderPrice le plus proche de chez vous, il suffit de vous rendre sur la page d’accueil du site.

Dans la zone verte du menu situé à droite de la page, vous avez une zone de recherche de magasin. En saisissant votre code postal, vous accédez à la fiche détaillée de chaque magasin LeaderPrice de votre région.

Cette fiche contient notamment les horaires d’ouverture et le numéro de téléphone qui vous permet de joindre directement ce magasin. Chaque équipe pourra vous renseigner sur un achat effectué chez eux (durée de garantie, réclamation…).

Formulaire de contact et adresse postale

Le site officiel de l’enseigne dispose d’un formulaire de contact qui vous permet de contacter le service client LeaderPrice par mail. Pour y accéder, veuillez cliquer sur le lien « Posez vos questions » situé en bas à droite, dans la rubrique « Nous contacter ».

En revanche, si vous souhaitez contacter le service client de LeaderPrice par voie postale, notamment en cas de litige ou de réclamation, nous vous conseillons d’envoyer votre demande par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception à l’adresse suivante : LEADERPRICE – Services Consommateurs – 123 Quoi Jules Guesde – 94 400 VITRY-SUR-SEINE.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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Nous avons reçu 22 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour ma commande 177055 a bien été livrée ce jour.Par contre tous les paquets de gâteaux sont écrasés.D’habitude pas de problème.Cordialement.

  2. le leaderpice des sales du gardon m’a vendu hier un produit en date courte qui était avarié , bilan diarrhée ce matin à 3 heure .
    ce mème magasin affiche n’importe quel pris pur certain vin , quand ils sont affichés. .

  3. pour nous on fait les courses a Leader Price Launaguet ds le 31 et le magasin est propre ..personnel souriant accueuillant voir professionnel….j y reviens…..

  4. Le service m’a passé un autre service pour régler mon problème mais après 2min attente la communication a été coupé

  5. Limoges: 2 Leader Price à éviter dans la ville
    1) celui de l’avenue Adrien Tarrade. Sale, moucherons dans tout le magasin, fruits et légumes flétris, brocolis jaune, et j’en passe. Des cartons partout, à n’importe quelle heure de la journée. Les prix manquent dans les rayons…
    2) celui de la rue Pierre & Marie Curie. Sale. Mal rangé. Les légumes pas très frais. Pas assez de personnel. Personne pour renseigner….
    J’ai été inspectrice pour des magasins, je sais de quoi je parle…

  6. Bonjour,
    J’ai acheté les produits 100% remboursée mais depuis le mois de Juin 2019 au LEADER PRICE , je n’ai reçu aucun remboursement jusqu’à présent le 24/9/2019.
    Faites attention aux publicités mensongères

  7. Bonjour,
    Je tenais à vous marquer mon mécontentement. En effet, j’ai vraiment l’impression que Leader Price se moque de ses clients… J’ai déjà envoyé 2 messages pour vous dire que j’étais insatisfaite par votre magasin de saint raphael/cerceron… lors de la dernière promotion 100% remboursés sur vos catalogues, je me suis rendue une fois de plus dans ce magasin qui se trouve être le plus proche de mon domicile et comme à chaque fois il y manquait une grande partie des produits remboursés qui m’intéressaient, de plus, comme votre offre nécessite un seul ticket de caisse, il n’est pas possible de chercher un autre leader price pour compléter… D’autre part, ce magasin est vraiment très mal tenu et le personnel n’est vraiment pas sympathique!!! Mais cela doit être une règle générale chez votre enseigne car mes deux précédents messages sont restés sans réponse… !! Dans l’espoir de vous lire….

  8. Opération de Septembre 2O18 100 % remboursé.

    A ce jour 15 décembre toujours pas de crédit en compte .

    A noter que j’ai fait une réclamation Mail courant Novembre en vain.

    Que penser ?????????

  9. bonjour encore ume fois je viens reclamer le remboursement de mes 100 pour cent rembourser la dernier vague j ai effectuer pour 80 eur jai tout les justificatifs j espere ume reponse de votre part car je vais mettre le dossier a la repression des fraudes car en regardant sur internet je vois que je suis pas la seul
    cordialement
    robledo 06/09/70/60/85

  10. bonjour,

    je suis allée il y a 15 jours environ au magasin. nous n’arrivions pas à trouver la lessive en promotion. nous avons demandé à un employé qui non seulement nous a amené jusqu’à la lessive mais en plus l’a mise dans le caddie avec sourire et amabilité!!!merci à lui et à l’équipe

  11. Magasin à fuir ! ils font des opérations 100 % Remboursés mais le remboursement n’arrive jamais !

  12. J’habite Nancy et si je veux me rendre dans un de vos magasins je suis obligée de traverser toute la ville pour trouver l’enseigne Leader Price à Frouard, Essey les Nancy alors qu’à Gérardmer petite ville, je l’ai sur place !
    Quel dommage ! Pourtant Nancy ne manque pas de grands terrains qui ne demandent qu’à être exploités.
    Réfléchissez-y !

  13. le leader price de saint chamond boulevard de la grande terre n’a jamais rien dans les rayons même a la livraison les employes ne se bougent pas trop cest de pire en pire la viande est marron pourrie au lieu detre rouge avant ce ntait pas comme et des fois il ya la viande de paterre qui attend enfin bref ce derait etre a surveille par le service d hyigiene

  14. Leader Price rue Foncet à NICE : bravo à vous, pas de climatisation depuis plus d’un mois dans le magasin en période de canicule!!!! belle considération pour votre clientèle et surtout pour vos employés qui suffoquent !!!! je ne vous parle même pas de l’état des fruits et légumes !!! pour un sauna c’est presque parfait 45° !!!! mais ça pue bien sûr !
    5 aout 2017

  15. Leader Price rue Foncet à NICE : bravo à vous, pas de climatisation depuis plus d’un mois dans le magasin en période de canicule!!!! belle considération pour votre clientèle et surtout pour vos employés qui suffoquent !!!! je ne vous parle même pas de l’état des fruits et légumes !!! pour un sauna c’est presque parfait 45° !!!! mais ça pue bien sûr !

  16. voici 2 semaine ou il y a des bons a imprimer en ligne
    impression imprime pas le code a barre ce qu il fait qu il est refuse en caisse
    merci d y remedier ou de les suprimes

  17. Bonjour les promotions que vous mete dans les boite au lettre c’est du Pipo a leader PRICE a Uzes 30700

  18. Bonjour,
    suite à 2 vagues de produits remboursés N° * de septembre 2016 et N°8727 et d’octobre 2016, je n’ai reçu aucun remboursement. publicité mensongère
    je vous ai relancé le 31 mai 2017 avec l’intégralité des documents transmis dans les bon délais en 2016 et toujours rien de votre part.
    je suis joignable au N° indiqué sur mes 3 envoies par la poste.
    comptant sur un professionnalisme de votre part, mais je ne me fais plus d’illusion.
    dans l’attente d’un appel

  19. une question qui se pose à nous habitants du VALLESPIR pénalisés pour les courses
    aucun hyper marché, seulement un LEADER PRICE A AMELIE LES BAINS toujours le
    même décor (ancien, triste) qui n’a pas subi la transformation et la modernisation des autres LEADER PRICE POURQUOI ? et que dire de tous les produits qui manquent……ET NOUS N’AVONS AUCUN CHOIX.
    qui pourrait me répondre ?
    merci

  20. impossible de joindre le service consommateur du groupe

  21. quels sont les colorants et aromes ajoutés dans le nappage caramel LEADER PRICE 340 gr

    code barre 3263851025814

  22. aujourd’hui vendredi 16 décembre 2016, je suis allée chez le leader price de Mantes la ville, j’ai pris un pack de 6 laits, arrivée chez moi, j’ai remarqué que la date limite de conservation était le 11 décembre 2016, ce magasin à très souvent des produits périmés, exemple la semaine dernière, du jambon qui datait de novembre dans le rayon frais et qui était vert, des fruits et légumes qui ne sont pas de la première fraicheur, de plus, le gérant est désagréable et le magasin sale et mal entretenu avec des cartons qui bloquent la circulation dans les allées.

    A fuir.