Leroy Merlin est une entreprise spécialisée dans le bricolage, la décoration, le jardinage et l’aménagement de la maison.
Elle propose une large gamme de produits de marques variées, ainsi que des services pour simplifier la vie de ses clients. En plus de la vente de produits, Leroy Merlin offre des idées et de l’inspiration pour les projets liés à la maison et au jardin.
Une question ou un problème concernant Leroy Merlin ? Suivez cet article.
Quels sont les produits vendus par Leroy Merlin ?
Comme évoqué en introduction, Leroy Merlin propose une variété de produits pour le bricolage, la décoration, le jardinage et l’aménagement de la maison.
Voici quelques exemples de types de produits disponibles chez Leroy Merlin :
- Matériaux de construction : comme le bois, le carrelage, le ciment.
- Outillage : tels que des perceuses, des scies, des tournevis.
- Équipement de jardin : comme des tondeuses, des arroseurs, des pots de fleurs.
- Articles de décoration : tels que des peintures, des papiers peints, des luminaires.
- Électroménager : comme des réfrigérateurs, des machines à laver, des fours.
Cette liste n’est pas exhaustive, car Leroy Merlin propose une large gamme de produits pour répondre à tous vos besoins.
Pour en savoir plus sur les produits vendus par Leroy Merlin, rendez vous sur son site internet officiel à l’adresse www.leroymerlin.fr.
Comment contacter le service client Leroy Merlin par téléphone ?
En tant que consommateur, il est facile de prendre contact avec Leroy Merlin.
L’appel téléphonique vous permet d’obtenir des réponses rapides et une assistance en temps réel, quelque soit la question ou la difficulté que vous rencontrez.
Numéro de téléphone
Le service client Leroy Merlin est joignable par téléphone au numéro suivant : 03.59.57.46.04.
Des équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
Comment contacter le service client Leroy Merlin par mail ?
Bien que Leroy Merlin ne semble pas afficher d’adresse mail directe permettant de contacter son service client, vous pouvez tout de même échanger par ce biais en ayant recours au formulaire de contact disponible sur le site internet de l’entreprise.
Voici les étapes à suivre pour contacter Leroy Merlin par mail :
- Rendez vous sur la page Contact – Leroy Merlin
- Sélectionnez le motif de votre demande parmi ceux proposés
- Choisissez le sujet de votre question
- Complétez le formulaire qui apparait
- Finaliser votre demande en cliquant sur « Valider le formulaire »
Information : Vous avez la possibilité d’ajouter des pièces jointes à votre mail afin d’appuyer votre demande. Captures d’écran, tickets de caisse, photographies, (…), peuvent être utiles dans certaines situations.
Comment contacter le service technique de Leroy Merlin ?
Le service technique de Leroy Merlin vous offre une assistance pour des questions techniques et des conseils sur les produits, avant, pendant et après les achats.
Il met à disposition une équipe d’experts, composée d’anciens artisans du bâtiment ou de l’industrie, pour conseiller les clients sur l’utilisation des produits et pour répondre à leurs questions techniques.
Vous pouvez contacter le service technique de Leroy Merlin par téléphone.
Numéro de téléphone
Le service technique de Leroy Merlin est joignable par téléphone au numéro suivant : 0 810 634 634.
Des équipes sont à votre écoute du lundi au dimanche de 8h00 à 19h00 (service 0,05€ / appel + prix d’appel).
Comment contacter un magasin Leroy Merlin en particulier ?
Vous souhaitez connaitre les heures d’ouverture de votre magasin ? Vous aimeriez connaitre les produits disponibles au sein de votre magasin ? Vous avez une question concernant un service spécifique de votre magasin ?
Pour toutes ces questions, nous vous recommandons de prendre contact avec votre magasin directement.
Pour connaitre ses coordonnées, rendez vous sur la page Trouvez votre magasin Leroy Merlin, puis indiquez le nom de votre ville dans la barre de recherche prévue à cet effet.
Vous obtiendrez ainsi la liste des magasins alentours, ainsi que leurs numéros de téléphone et horaires d’ouvertures.
Assistance Leroy Merlin : FAQ en ligne
Leroy Merlin propose une FAQ (Foire Aux Questions) en ligne sur son site internet.
Cette FAQ aborde divers sujets tels que l’association du compte web au compte fidélité « Leroy & moi« , les moyens de livraison, les modalités pour le retrait 2h en magasin, le programme de fidélité, les produits, les marques, etc.
Vous pouvez consulter la FAQ en suivant ce lien : FAQ Leroy Merlin.
Acheté un poêle à pétrole .il est tombé en panne..
CELA FAIT 3 MOIS QUE JE L’AI PORTÉ EN REPARATION..
PAS SATISFAITE DU TOUT…
Bonjour,
Après plusieurs essais et dans les deux mails que vous m’avez fait parvenir, il reste impossible d’activer mon compte client ?
Vous devez avoir un problème de connexion suivie dans votre annonce ?
Dès que ce sera réglé, je réagirai dans ce sens ou est-ce que ma réponse ici présente peut vous autoriser à activer vous-même mon compte client. A vous de voir et me tenir informé.
Cordialement
José Veymiers
bonjour pouvez vous avoir le papier myriad my2101 et son coordonnees
client number 76141039 order no 2323712280 bonjour I am still waiting for my order that should of been delivered on 26/08/2023 and we have not recieved this commande address 3 rue du gue bouresse 86410 merci
Bonjour , après plusieurs remarques et demandes je constate aucun changement .. L’ordure chantante si l’on peut utiliser ce mot nous agresse encore et encore parfois 2 fois par série de spots pub télé .. Oser imposer une telle saloperie sonore au public est une véritable honte sans oublier l’agression pour nos sens …
Pouvez vous arrêter ça au plus vite ..
Cette pub la plus pourrie parmi les pourries question son fait que jamais je ne mettrai un pied chez vous et mes amis musiciens aussi ..
Publiez je vous le demande et vous verrez que je n’ai pas tord . Mes termes crus ne dépasseront jamais l’insulte sonore imposée aux téléspectateurs .
En avril j’ai acheté un store banne motorisé. Il y a un problème sur un bras du store qui ne reste pas à haut de réglable et se décroche systématiquement et risque d’endommager l’accroche façade
Depuis plus de 3 semaines je contacte Leroy Merlin par mail et par téléphone mais toujours rien. Il me conseille de prendre avec le siège social 0328808089 et là systématiquement la ligne est en occupée
Aucune considération client, s’intéresse uniquement au chiffre d’affaires
Aucun service après vente
Je souhaite participer à un cours de peinture au pistolet
Est que le magasin de Quimper en propose
Cordialement
C
Bonjour
très mécontent de Leroy merlin Pau
on nous oblige a prendre rdv pour pouvoir retirer notre commande ,lorsqu’ on arrive a 8h30 on nous explique que c’est pas possible parcequ’on n’a pas régler l’intégralité de la commande (impossible de régler le magasin ouvre a 9 heures.
Enfin lorsque enfin tout est régler la personne nous pose la palette au pied de la voiture et la débrouille toi pour te charger la voiture .
c’est la dernière fois que je viens chez vous