Tout d’abord parlons un peu de Levis. C’est une marque d’habillement américain connue dans le monde entier pour ses jeans bleus notamment. La marque fut créé en 1853 par son concepteur Levi Strauss.
Si vous désirez entrer en contact avec un conseiller Levis, il vous suffira alors de joindre son service client. Mais pour quelles raisons les joindre ? Majoritairement, les acheteurs ont besoin de contacter le SAV Levis pour des renseignements, pour effectuer une commande, des réclamations ou encore un remboursement.
Que vous soyez client ou non, il est possible de les joindre aux heures d’ouverture pour répondre à vos nécessités.
Comment joindre le SAV de Levis ?
Il y a plusieurs façons d’y parvenir, vous découvrirez plus bas toutes leurs coordonnées. La marque Levis peut être contactée soit par email, soit par la hotline téléphonique, soit en appelant leurs divers centres de contacts. Ils sont toujours joignable de 08h à 18h, 5j / 7j
Les contacts mail de Levis
Avant tout, pour ceux qui souhaitent les contacter par email, il vous suffira de visiter la page aide. Puis de cliquer sur « Nous contacter » et « envoyez-nous un e-mail ». Un formulaire à compléter est cependant à la disposition de l’acheteur pour exécuter sa demande.
Il existe également un mail directement qui est customerservice@levisstore.com. Cependant la réponse prendra plus de temps.
Les adresses postales de Levis
La marque Levis dispose aussi d’une adresse postale. Celle-ci désigne le siège social en France qui n’est autre qu’au 13 rue de la Perdrix 93290 Tremblay-en-France. Vous pourrez alors soit réexpédier un colis qui ne vous est pas destiné, ou envoyer une réclamation.
La hotline téléphonique de Levis et leurs divers centres de contact
Un centre de contact ainsi qu’une hotline téléphonique est aussi mise à la disposition de tout le monde afin que vous puissiez effectuer une commande, un retour ou le remplacement d’un article non convenable; se plaindre suite à un achat défectueux ou qui n’est pas arrivé à destination; ou pour une réclamation à faire vis-à-vis d’un problème de validation de panier.
Le service clientèle ou le SAV 00800 53847 501
Le numéro au North Sydney 1800 625 603
Sur les réseaux sociaux
Les acheteurs peuvent également joindre le service client de Levis qui se trouve en France immédiatement sur la page Facebook officielle de l’entreprise. Cette page Facebook leurs permet d’éditer du contenu qui sera vu non seulement par l’équipe de Levis mais également par toute la communauté. Cette page pourra également leur venir en aide. Le SAV de Levis est aussi disponible sur Twitter, You Tube et Instagram.
La marque Levis a aussi une FAQ permettant de trouver différentes informations courantes ainsi que les avis des autres clients.
18 janvier 2022 à 16 h 20 min
Bonjour j’ai acheté il y a une semaine une doudoune levis noire courte. Elle est déjà cassée à un endroit un peu déçue. Payée 129 euros quand même