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Service client LG

LG Electronics France est une entreprise d’origine coréenne spécialisée dans la vente de produits électroniques (Télévision, Téléphonie mobile, Audio, Vidéo, Electroménager et autres produits informatiques). LG Electronics est née en 1991 et se positionne aujourd’hui comme troisième plus grand fabricant de téléphones mobiles au monde. Vous retrouverez toutes les coordonnées de contact de l’entrepris ci dessous.

Logo officiel LG

Logo officiel LG

Numéro de téléphone du service client LG Electronics France:

Afin de contacter l’assistance téléphonique LG, composez le 3220 et dites LG. L’appel sera gratuit depuis un poste fixe. Si vous appelez en revanche depuis un mobile, le numéro de téléphone sera le même mais la communication vous sera facturée au prix d’un appel local. Horaires d’ouverture du service client LG: Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

Entrer en contact avec le service client LG par mail ou messagerie instantanée :

Pour envoyer un email au service relation client LG, rendez-vous sur le site officiel de la marque, sur la page d’assistance en ligne dont voici le lien: http://www.lg.com/fr/support . Vous pourrez sur cet espace consulter les questions les plus souvent posées par les internautes et clients LG et peut être trouver la réponse à votre solution avant d’avoir à contacter le service client.

Bon à savoir: Vous pouvez effectuer votre recherche par produit, en tapant tout simplement la référence de votre produit, par mot clé ou par catégorie de produit (Téléphones mobiles, TV/audio/vidéo, électroménager ou informatique).

Siège social LG France

Siège social LG France

Il vous est également possible de consulter des articles et vidéos mis à votre disposition, télécharger les guides et logiciels et directement joindre l’assistance téléphonie mobile en cliquant sur le libellé qui vous intéresse, toujours depuis la page de support en ligne.

Pour contacter le service client directement, connectez vous sur le site LG à l’aide de votre mot de passe et identifiant puis cliquez sur « contact par messagerie instantanée ». Le service client LG est à votre écoute pendant les horaires d’ouverture, c’est à dire de 9h à 17h du lundi au vendredi.

En dehors des périodes d’ouverture du chat (ou messagerie instantanée), vous pouvez envoyer un e-mail au SAV LG via ce lien: https://www.lg.com/fr/support/contacter-acces. Il vous faudra pour cela vous connecter à votre compte LG (si vous n’en avez pas, cliquez sur  « si vous n’avez pas de compte » et laissez vous guider).

Avec votre compte LG, vous pourrez enregistrer vos produits, bénéficier d’un service personnalisé, accéder aux demandes de réparation et bien plus encore, d’où l’utilité de se créer un compte client.

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire vous pouvez retrouver le service client LG sur Twitter ainsi que sur le blog officiel LG: http://www.lgblog.fr . N’hésitez pas à leur poser vos questions sur ces supports.

Ecrire à LG France

Ecrire à LG France

Contacter le service client LG par courrier:

Pour contacter le service client LG veuillez adresser votre courrier au siège social dont voici l’adresse postale :

LG Electronics France – Service client
Paris Nord II – 117, Avenue des Nations
B.P. 59372 Villepinte – 95942 Roissy CDG Cedex

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