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Service client L’olivier Assurance

Besoin d’un renseignement pour souscrire un contrat, pour déclarer ou suivre un sinistre ? Le service client l’Olivier Assurance, une petite équipe à taille humaine, répond présent lorsque vous en avez besoin. Pour contacter le service, voici comment procéder. Vous trouverez sur cette page toutes les solutions pour contacter les services de L’Olivier Assurance (lolivier.fr – L’olivier assurance auto). Voici les informations essentielles.

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Contacter le service client l’Olivier Assurance par téléphone

Un conseiller l’Olivier assurance est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes. Contactez pour cela le  01 84 022 022 (appel non surtaxé)

Pour toute question relative au suivi de votre contrat ou de votre sinistre le service est à votre disposition du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures

Pour tout autre renseignement sur les produits d’assurance auto l’Olivier Assurance un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et le samedi de 9 heures à 17 heures.

Avant de contacter le SAV l’Olivier Assurance par téléphone, nous vous conseillons de vous munir de toutes les références nécessaires pour étudier votre dossier. Numéro de contrat, numéro de facture, carte grise du véhicule. Plus vous disposez des informations rapidement, et plus votre demande pourra aboutir dans des délais courts.

Contacter le service client l’Olivier Assurance par Internet

Un formulaire destiné aux demandes les plus courantes est disponible sur le site. Connectez-vous sur www.lolivier.fr

– Une page d’accueil s’affiche
– En haut de la page sur la barre orange vous disposez de plusieurs onglets
– Cliquez sur «vos démarches»
– Sélectionnez «Nous contacter»
– Un formulaire de contact s’affiche
– Remplissez les champs requis
– Envoyer



Le formulaire est également disponible directement à l’adresse suivante :
https://www.lolivier.fr/aide-et-contact.html?activo=contact&activo=contact

Contacter le service client l’Olivier Assurance par la Poste

Vous pourrez exposer vos demandes plus spécifiques en écrivant directement au service client. Vérifiez bien votre numéro de contrat avant d’envoyer votre courrier.

Si votre contrat commence par ADM, il convient de l’adresser à :

L’Olivier Assurance Auto
TSA 80786
92894 NANTERRE CEDEX

Si votre contrat commence par 108, adressez-le à :

L’Olivier Assurance Auto – service client
TSA 95000
59071 ROUBAIX CEDEX 1

L’olivier assurance auto est une compagnie d’assurance spécialisée dans l’assurance automobile. Filiale française du groupe Admiral, spécialiste européen de l’assurance auto, elle se distingue par ses prix attractifs, ses garanties transparentes et protectrices et un service client à l’écoute. Elle s’adresse à divers profils de conducteurs, expérimentés ou non et leur propose une assurance adaptée à leur besoins sans restreindre pour autant les garanties essentielles comme l’assistance, la garantie conducteur ou la qualité de services.

La qualité du service client de la compagnie l’Olivier a été récompensée par le prix «Open to Dialog» du meilleur service client de l’année 2013 dans la catégorie «Assurance». Si vous-même avez joint un conseiller, n’hésitez pas à partager vos commentaires.



Service client  
8 messages :
  1. Un désastre. Une horreur.

  2. Assurance de M**** ca fait 5 mois que ma voiture est au garage

  3. Assurance de m…… !!!! Ne jamais vous assurez pas chez eux aucun suivi personnel au téléphone incompétent a fuir mais vraiment

  4. Des escrocs !!! Ils font des changements sur votre contrat sans vous prévenir , ce qui entraîne une hausse des cotisations , et remette cela sur votre dos en disant que c’est vous qui avez apporter ses changements !
    Aucune communication en interne , balade de service en service 1h de perdue pour vous dire finalement qu’aucun geste commercial ne sera accordé !
    Trop de clients je suppose ! Fuyez il y’a bien mieux

  5. le numéro n’est pas attribué

  6. Très bon ´ ils ont répondu à mes inquiétudes de manière hyper efficace ´malgre l heure à laquelle j ai eus besoin d eux ´ Lâchez vos assureurs et tous chez l Olivier, et gardez la pêche pour les autres……..lol

  7. L’Oliveira assurance est une assurance dont les exigences clientèles et commerciales ne sont pas à la hauteur d’autres assureurs auxquelles j’ai eu affaire.
    Suite à la cession de mon véhicule j’interrompt mon contrat d’assurance et mon interlocuteur me fais savoir qu’un délais de 6 mois m’est offert en vue de reprendre mon contrat. 5 mois plus tard mon contrat est résilié et je perds le bénéfice de mes 9 mois de conduite.
    Le service client n’as rien voulu entendre et il n’y a eu aucune écoute de la part de L’olivier assurance .

  8. Désolé ,je ne pouvais pas continuer avec votre assurance ,j’annule tous démarches merci !!!!
    cordialement