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Service client Lucien Barrière

L’image du groupe Lucien Barrière a été forgée dans temps afin de véhiculer une image de prestige à la France. Créée il y a plus d’un siècle, son histoire est née à Deauville grâce à la création d’un casino.

Après ce succès, le groupe s’est implanté dans différents endroits pour construire des centres de loisirs, des lieux de bien-être ainsi que des restaurants dans toute la France et à l’étranger.

De cette manière, le groupe devient une référence dans le monde du jeu et de l’hôtellerie de luxe en Europe. Pour vous aider à contacter le groupe, voici quelques astuces.

logo lucien barrière
Contacter Lucien Barrière sur le site

En tant que pionnier, le groupe familial se fait un devoir de répondre aux exigences de sa clientèle en offrant des moyens rapides pour les demandes d’assistance. Que vous soyez un client fidèle des établissements du groupe ou que vous souhaitez vous renseigner sur les services de la société, les réponses à vos questions vous seront fournis une fois avoir rempli le formulaire de contact mis en avant sur une des rubriques du site.

En d’autres mots, il suffira de cliquer sur l’icône de message situé sur la page d’accueil et de remplir les champs obligatoires. Une fois votre message envoyé, un personnel vous contactera par téléphone ou vous répondra par mail.

Toutefois, si vous voulez joindre l’équipe de développement du groupe par mail, voici deux adresses : Jonathan STROCK jstrock@groupebarriere.com pour les casinos et Stéphane BAGHDASSARIAN sbaghdassarian@groupebarriere.com pour les hôtels.

 

Contacter Lucien Barrière par courrier

Au même titre que l’envoi d’un formulaire pour être contacté, vous pouvez également choisir le moyen le plus simple, c’est-à-dire envoyer un courrier au responsable clientèle du groupe Lucien Barrière. L’unique adresse pour cette requête est la :
Barrière
35, boulevard des Capucines
75002 Paris – France
Le service d’assistance de l’établissement de prestige se donne comme devoir votre satisfaction en répondant à votre requête le plus vite possible.

 

Rejoindre le groupe Lucien Barrière sur les réseaux sociaux

Faisant partie des références françaises en matière d’hôtellerie et de jeux de casinos, le groupe possède différents comptes très actifs sur les réseaux sociaux. Ainsi, pour avoir une réponse rapidement, il suffit de rejoindre l’un ou tous ces moyens de contact.

Avec la page Facebook du groupe Lucien Barrière, son compte Tweeter, Pinterest et Instagram, vous serez l’un des premiers à connaître les nouveautés de l’enseigne.

 

Appeler le service d’assistance du groupe Lucien Barrière

Les services du groupe étant répartie en plusieurs secteurs, les numéros de téléphone par lesquels vous pouvez contacter les conseillers clientèles de l’enseigne peuvent varier. En général, il suffit de remplir le formulaire de contact pour communiquer un message et se faire appeler.

Mais, le groupe étant réputé pour ses services personnalisés et son goût pour l’accueil, il existe des numéros standards que vous pouvez joindre. Pour les réservations et l’assistance venant des établissements hôteliers en premier lieu, le numéro à contacter est le +33 (0) 1 73 600 111.

Puis, si vous souhaitez faire appel aux professionnels de développement, le 00 33 (0)1 42 86 54 00 permettra de joindre Jonathan STROCK pour les casinos et le 00 33 (0)1 42 86 54 00 Stéphane BAGHDASSARIAN pour les hôtels.

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3 messages :
  1. Je me permet de vous contacter pour vous demander un renseignement, je fais partie du carré VIP de CANNES CROISETTE ou se sejourne de novembre a fin avril et revient entre temps. Mais la je dois être hospitalisée le 28 avril et ne pourrais revenir que le 15 novembre. J’ai la carte or et je ne voudrais pas perdre mes points de fidélité. Car ma carte se termine le 19 juin 2022 .Avec la covid il y a eu je n’ai pas besoin de vous le dire. Je suis handicapée et je ne voudrais pas en être pénalisé c’est mon seul plaisir de retrouver la famille du Casino Cannes Croisette .Je suis de Saint Étienne et hospitalisée. En vous remerciant et d’avoir une réponse positive et comment faire pour que vous interveniez en voulant m’être agréable. Cest la 1ère fois que je demande une faveur de votre part. En vous remerciant infiniment et sincèrement Mme Adier n*de carte 662007

  2. Bonsoir je viens vous exprimer mon immense mécontentement en tant que fidèle cliente au casino du cap d agde bien que la plupart du temps je n inséré ma carte et aussi que la majeure partie les machines sont en panne technique soit disant . Ce soir comme quasiment tous les jours je suis venue jouer au casino de ma commune et en effet à 2h30 j etais encore présente et ma « machine m à fait les jeux juste au moment de l annonce de la fermeture ce que je respecte et du reste par respect j ai accélére ceux ci en appuyant sur la touche pour ne pas prolonger l attente malheureusement le le « vigil » ou  » employé  » n à pas compris et m à agressé alors que je suis cliente et respectueuse de votre établissement ! Je suis ulcèree et vraiment contrarié de ce manque de respect et ne manquerai pas de l exprimer dans mes divers forums ! Comment peut on recevoir des personnes qui viennent quotidiennement aussi mal ? Bien à vous …

  3. Bonjour client assidu du casino de Cassis ,j ai pu observer un comportement étrange de la bille de la roulette électronique, en effet parfois la bille se loge directement, souvent sur des coups perdants,je ne pense pas que le groupe Barrière truque le hasard ,toutefois je pense qu il y a un changement de bille et donc de poids ,en fonction du temps ou autres données qui m échappent, pouvez vous svp m indiquez et m informer sur la roulette électronique que vous proposez et la façon dont vous brouillez les lois du hasard ,je sais bien que les casinotiers ne sont pas des philanthropes
    Bien à vous
    Cordialement et merci de votre réponse

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