Méditel est une entreprise de télécommunication marocaine. La société a été créée en 1999 et se positionne aujourd’hui comme deuxième opérateur de téléphonie mobile au Maroc derrière son concurrent Jawal Maroc Telecom. Méditel propose des offres de mobile, fixe et Internet 3G. Vous retrouverez ci dessous toutes les info utiles pour joindre le service client Méditel ( Numéro de Téléphone, mail et adresse postale )
Contacter le service client Meditel par téléphone :
Pour obtenir plus de détails sur les offres Méditel ou si vous souhaitez être assisté sur le fonctionnement d’un service ou voulez déposer une réclamation veuillez contacter le service client de 9h à minuit:
-au 121 à partir d’un mobile Méditel
-au 06 63 121 121 à partir d’un autre opérateur ou poste fixe
-au +212 663 121 121 depuis l’étranger
Si votre appel concerne une opération de gestion de votre ligne composez un des numéros de téléphone suivant:
– 131 à partir d’un mobile Méditel
– 06 63 121 121 à partir d’un autre mobile ou ligne fixe
– +212 5 20 131 131 à partir de l’étranger .
Contacter le service client Méditel par mail:
Pour contacter le service client Méditel par e-mail, il vous faudra vous rendre sur cette page et remplir le formulaire de contact. Renseignez vos informations personnelles, l’objet de votre demande, effectuez ensuite la vérification, acceptez les conditions d’utilisation et cliquez sur envoyer. L’équipe Méditel vous contactera dans les plus brefs délais.
En vous rendant sur cette page vous accéderez à la liste des questions fréquentes classées par thèmes ainsi qu’au forum en ligne. Vous n’avez, pour cela, qu’à taper dans la barre de recherche puis cliquer sur rechercher. Des conseillers Méditel vous répondrons directement.
Vous pouvez retrouver votre espace client en ligne pour bénéficier de vos avantages exclusifs et de vos services personnalisés à cette adresse: . Pour vous connecter, renseigner votre e-mail ou numéro de mobile Méditel ainsi que votre mot de passe.
Adresse postale du service client Meditel par courrier:
Pour contacter le service client Méditel, veuillez adresser votre courrier à:
Méditel – Centre de relation client
Lotissement La Colline II – Immeuble les 4 temps
Sidi Maarouf, Casablanca, 20000
Pour retrouver les points de vente Méditel, rendez-vous à cette adresse: . Vous y trouverez la liste des agences Méditel ainsi que leur adresse, leurs heures d’ouverture et leur numéro de téléphone.
Agence Abonnement Communication Meditel AB Dynamic Americaine
J’essaye de contacter votre centre clientèle pour mettre une réclamation mais ça ne marche pas. Pourquoi vous m’avez activé la tonalité sachant que je n’ai rien demandé ou téléchargé. Quel arnaque ??????????
J’essaye de contacter votre centre clientèle pour mettre une réclamation mais ça ne marche pas.
reclamation N°CAS-4433314-J1N1N6
j’attends de vous un mail
1) confirmation par écrit que ce contrat méditel de 2015 est bien résilié
2) confirmation par écrit de l’annulation du prelèvement de 240 dir avec la banque attijariwafa
3) date du remboursement par virement
4) quel geste commercial comptez vous faire ?
A vous lire
Je ne comprends pas pourquoi, je ne reçois plus aucune promotion de recharge, ayant toujours été une fidèle cliente depuis 15 ans….?
Remerciements. De 0665 63 62 49 (f-tazi(at)live.fr)
Bonjour monsieur est ce que je peux récupérer le Numéro de GSM Meditel car mon portable est perdu c fait longtemps noté que je l ai acheté / contrat Merci
j ai abonné au maroc Télécom 208 dh/mois plus que 2ans.maintenant je voudrais abonné au meditel orange à condition que mon N°téléphone portable ne soit pas changé. est ce que possible?
meditel vous étes des voleur de chez première mon num est ********* meditel j’ai chargé 300 dh pour payer mon abonnement suite a une rupture de ligne et de payement d’un abonnement sans engagement ( le commercial le monteur le jour ou j’ai mis l’abonnement il m’a expliqué autrement ) berf le service client me dit la recharge sa sert a rien il faut encor payer 300 dh pour recuperer ma ligne je me trouve aujourd’hui avec 600 dh a payer allez vous faire foutre meditel orange vaux mieu investir son argent a inwi ou a maroc telecom
meditel vous étes des voleur de chez première mon num est ************ meditel j’ai chargé 300 dh pour payer mon abonnement suite a une rupture de ligne et de payement d’un abonnement sans engagement ( le commercial le monteur le jour ou j’ai mis l’abonnement il m’a expliqué autrement ) berf le service client me dit la recharge sa sert a rien il faut encor payer 300 dh pour recuperer ma ligne je me trouve aujourd’hui avec 600 dh a payer allez vous faire foutre meditel orange vaux mieu investir son argent a inwi ou a maroc telecom notre pays bande de chien
Je vous ai adressé par mail ma demande de résiliation de ma ligne : 0619718045 au mois de octobre 2016 mais vous demandez toujours le paiement
merci de régumariser
Depuis le changement de mon forfait et malgré la demande d annulation au teleopérateur qui m’a contacté par téléphone pour me proposer le nouveau forfait du pass de 50 dhs vous me facturez toujours le dit montant sans raison et au lieu de payer 230 dhs je paye 280 dhs et pour cela je vous demande de me restituer les 50 dhs de chaque mois payé et de modifier la facture de ce mois
hier vous m’avez envoyé un message me communiquant que la recharge 200 dh se multiplira par 10 . j’ai fait la recharge mais le solde n’est pas multiplié par 10
?????????????????
ma ligne et bloquée quelqu’un m’a changé l’opérateur chez tissalat Maghreb. jai réclamé chez meditel rien a changé ma ligne jusqua’ aujourd’hui bloquée. chez maoroc tele trouvé au moins une solution. Il y a 16ans que jai mon numéro de téléphone
On n’arrive pas à joindre le Service client Meditel.
J’ai une réclamation par rapport à ma ligne, j ai essayer tous les num mai ça m’arrache
J’ai été en agence 3 fois et je n’ai pas trouvé solution à mon problème qui est le suivant : j’ai le rooming mais je ne peux pas envoyer de sms . Je peux appeler sans problème mais impossible d’envoyer le moindre sms et voilà 3 ans que j’ai ce problème.
Comptant sur votre efficacité à me résoudre ce problème, salutations distinguées
DEMANDE DE RESILIATION
Service meditel Null
pouvez vous me donner le numéro d’annulation de la boite vocale méditel ? merci
Merci
Je voudrais ouvrir la ligne de ce numéro 06*
DEMANDE DE RESILIATION
VOUS DISEZ COMME QUOI ON PEUX CONTACTER LE SERVICE CLIENTELE GRATUITEMENT MAIS JE NE LE TROUVE PAS GRATUIT.MERCI
Je veux le cadeau de vendredi
j ai mis 100dh pour que je recois 1000dh et en fin que 700dh