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Service client Meetic

Le site Meetic est un site de rencontre par affinités permettant de rentrer en contact avec des personnes correspondant aux profils recherchés.

Depuis près de 15 ans, Meetic, leader des sites de rencontres, propose différentes formules adaptées aux choix de chacun avec notamment un système de rencontres directes dans la participation de différents ateliers et soirées à thème.

Retrouvez ici l’ensemble des moyens de contact du service client Meetic.

meetic

Trouver les réponses à ses questions depuis l’aide en ligne Meetic

L’aide en ligne Meetic reste le moyen le plus important pour répondre à vos interrogations, quelles qu’elles soient. Si vous souhaitez, par exemple, signaler un abus, un faux profil, ou si vous souhaitez avoir des informations d’ordre commercial pour les usagers du site; vous pouvez trouver toutes les informations utiles sur l’aide en ligne Meetic présente sur cette page : https://www.meetic.fr/faq/#!home.

Sélectionnez la rubrique correspondante et laissez-vous guider. Vous trouverez, depuis l’aide en ligne, toutes les réponses aux questions concernant l’inscription, la facturation, le fonctionnement du site. Mais également une partie dédiée à la remontée de profils douteux ou de commentaires inappropriés.

Aperçu de l'aide en ligne Meetic

Aperçu de l’aide en ligne Meetic

Contacter le service client Meetic par téléphone et mail

Vous pouvez contacter le service client Meetic sur un numéro audiotel. Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30, au 08 99 10 63 45. L’appel est facturé 34 centimes d’euros la minute.

Vous pouvez également joindre un conseiller du service client Meetic par téléphone au 01 70 36 70 34 ou au 01 70 36 03 70. Du lundi au samedi, et de 9h00 à 18h00, au prix d’un appel local.

Si vous ne souhaitez pas (ou ne pouvez pas) joindre les conseillers du service client par téléphone, Vous avez également la possibilité de joindre le service client Meetic par mail. A l’adresse suivante : faq@meetic.com. Vous recevrez une réponse par mail sous quelques jours.

Adresse postale pour joindre le service client Meetic

Pour toute réclamation concernant l’utilisation du site de rencontre, vous disposez également d’une adresse en région parisienne pour joindre le service client Meetic par voie postale. Envoyez votre demande ou votre réclamation par courrier à l’adresse suivante :

Meetic, BP 109, 92106 Boulogne Cedex

Veuillez cependant noter que les bureaux situés à cette adresse ne sont pas ouverts au public.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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Nous avons reçu 413 messages, voici les plus récents :
  1. Meetic est un site frauduleux.
    Des avis préétablis qui n’existent pas.
    Ces avis viennent du site en lui-même et non pas de réels personnes humaines.
    C’est ce qu’on appelle de la publicité mensongère.
    On ne peut pas jouer avec le cœur des gens.
    Et c’est pour cette raison que je dénonce ce site.
    Cordialement

  2. AVIS IMPORTANT AUX VICTIMES D’ARNAQUE SUR INTERNET

    E-mail : lieutenant.a.pernaut4(at)gmail.com / lieutenant.a.pernaut4(at)gmail.com

    Chers Internautes au regard des nombreuses plaintes que nous enregistrons au niveau de nos différentes cellules , un vaste compagne d’arrestation des escrocs du net est lancé par l’Organisme DE LUTTE CONTRE LA CYBERCRIMINALITÉ (OLCC) en collaboration directe avec Interpol afin de permettre au paisible population du monde entier de passer les fêtes de fin d’année sans être abattu financièrement et psychologiquement. En effet L’internet est un outil de communication et non un instrument d’escroquerie, alors quelle que soit la nature d’arnaque dont vous aviez été victime, veillez contacter les services spécialisés de l’OLCC afin qu’ils vous aident à mettre la main sur vos escrocs et confier votre dossier à la justice afin que vous soyez remboursés.

    E-mail : lieutenant.a.pernaut4(at)gmail.com / lieutenant.a.pernaut4(at)gmail.com

    Cordialement à vous

  3. Je viens d’être prélevé pour un nouvel abonnement alors que j’avais annulé cet abonnement en temps et en heure

  4. VICTIME D’’ARNAQUE SENTIMENTALE SUR MEETIC !!!

    Adresse E-mail : lieutenantdidierguilloud00(at)gmail.com //// lieutenantdidierguilloud00(at)gmail.com

    Je m’appelle PASCALE DUBOIS et je suis victime d’une arnaque sentimentale sur le net. Le prétendant s’appelle BRUNO TESSON médecin chirurgien a Nantes partir en mission humanitaire en Côte d’Ivoire et c’est fait bloqué sa carte bancaire et enlevé son passeport. On sympathise et au bout de quelque jour, il me demande 7800 euro pour les frais de l’’hôte et d’autres courses, car il n’’a plus de cartes, ceci dit, je me dis pourquoi pas et je lui envoie via le western union les 7800 euros. La semaine suivante, il doit rentrer en France et par coup de mal chance, il se fait attraper à la douane, car soit disant, il avait des médicaments pour le stress sur lui qui n’est pas autoriser le bas, mais en France oui, il me demande 5000€ pour les frais de son hôtel, je le lui donne toujours par les mêmes moyens, deux semaines plus tard, il opère un gamin qui décède et soit disant les parents richissimes le poursuit en justice et là, c’est la garde a vue pareil, il demande encore des sous.

    On échangeait par divers moyen : ( SKYPE- E-MAIL – ETC… )

    Cette fois les sommes sont plus importantes cela varie entre 75.000€ et 100.000€€ pour lui éviter la prison, et c’est reparti je paye dernièrement il devait rentrer en France pour me rencontrer soit disant et là coup de mal chance il a un accident de la circulation et se retrouve a l’hôpital et là aussi les frais sont exorbitant car la bas tout est payant et les frais médicaux ne sont pas donner cette fois il demande 15.000€€ que je refuse de payer car je trouve cela pas normal alors il me demande de payer la moitié que je refuse aussi et au final se sera que 6000€€ pour finir de m’amadouer je paye les 6000€ et il rentre encore un coup de mal chance il est opéré hier soir et dans le coma donc impossible de rentrer son médecin du nom de Herve Jeffrey qui est fictif aussi me contacte via le Messenger de BRUNO TESSON et me met au courant de la situation là je me pose et réfléchie je me dis que cela fait quatre fois qu’il doit soit disant rentrer en vain je trouve cela louche. Là, j’ai commencé à douter de sa sincérité alors j’ai exposé mon cas à une amie qui ma mise en contact avec un lieutenant de Police Mr DIDIER GUILLOUD qui est un agent Interpole qui m’a beaucoup aidé. En effet, il m’a démontré que s’était de l’’arnaque alors il m’a aidé à me faire rembourser avec un dédommagement. Je vous ai raconté mon histoire franchement ce n’est pas prudent d’être sur le net, je vous propose de prendre contacte avec lui afin qu’il puisse vous aider, je vous laisse son adresse ci-dessous :

    ADRESSE E-MAIL : LIEUTENANTDIDIERGUILLOUD00(at)GMAIL.COM /// LIEUTENANTDIDIERGUILLOUD00(at)GMAIL.COM

    Faites attention aux faux profils sur les sites de rencontre, pour les femmes victimes, je vous propose de le contacter afin qu’il puisse vous aider.

    Merci de m’avoir écouté.

  5. Je veux une jeune fille entre 16 et 25ans soit Canadienne,Australia,Americaine qui peut Mon contacter je veux etre avec Elle .une fille responsable intelligente honette avec amour qui veux se mariés avec moi

  6. Bonjour
    Je suis le client 47 42 69 22, plus j’utilise votre application plus je tombe sur des faux profils voir même des algorithmes qui me répondent n’importe quoi, soit j’ai pas payé assez pour pouvoir rencontrer des personnes. Soit votre site ne fonctionne pas dans toutes les villes. Si ça continue comme ça je bloque mon compte et vous ne serez pas payé. À bon entendeur

  7. Bonjour,

    Je souhaite supprimer définitivement mon compte Meetic et tous les abonnements qui sont associés à ce compte. Il n’est visiblement pas possible de le faire en ligne. La procédure indiquée ne fonctionne pas. Visiblement tout est fait pour que l’on ne supprime pas et que l’on continue à payer.

    Merci de bien vouloir me contacter afin de me faire connaître une marche à suivre efficace sans tarder.

    Cordialement

  8. Nous n’avons pas les possibilités de trouver ces cartes banquaires citées dans le site pour payer l’abonnement ici au Cameroun nous utilisons mtn money et orange money ,dites moi s’il y’a un autre moyen pour pouvoir payer mon abonnement

  9. Bonjour,
    vous avez bloque mon compte que vas a expire le 18/05/2022
    donc je ne veux paje a vous le 6eme delai de euro 9,99.
    J’espere que je ne vais me trouve l’argent pris dans mon
    compte bancaire.
    Cordialement.

  10. Bjrr je me suis inscrite mardi j’ai payé un abonnement de 6 mois,et jeudi vous bloqué mon compte.j’étais au travail ce jour j’avais pas ouvert ma page pour voir lorsque vous m’aviez demande de confirmer mon compte.svp bien vouloir me connecter de nouveau. Merci

  11. Bonjour ,je pense qu il faudrait changer votre concept , prendre un abonnement et n avoir jamais aucune réponse ça devient lassant , pourtant mes messages sont courtois et respectueux !
    Je pense que je vais arrêter à la fin de mon abonnement payez dans le vide ,non merci
    On a l impression d être un objet que l on choisit comme sur un catalogue ! C est ça l amour ?
    Franchement très déçu d avoir gaspillé mon argent .
    Arnault de Sanary sur Mer

  12. impossible de s’inscrire sur vôtre site Meetic seniors c’est fou !

  13. bonjour, comment ce fait il que je peux plus me connecter sur mon profil ,j ai des messages je ne peux pas repondre pouvez vous faire le nécessaire merci bonne journee