MMA est un groupement d’assurances, anciennement appelé les Mutuelles du Mans Assurances. Aujourd’hui sous ce nouveau nom, l’assurance conserve sa position parmi les assurances les plus populaires auprès du public. MMA couvre beaucoup de domaines tant dans les assurances voiture qu’habitation. Cela donne donc de nombreux moyens pour contacter l’entreprise au travers de son service client.
On peut déjà commencer à se renseigner concernant une assurance ou tout autre sujet directement sur le site de MMA Assurances via son service client. Pour cela, il faut se rendre dans la rubrique « Une Question » qui se situe en bas de la page principale. S’ouvre alors un espace de recherche où l’on rentre la question à laquelle on souhaite trouver une réponse. Cela fonctionne un peu comme un moteur de recherche. On a alors comme réponse diverses rubriques qui correspondent aux mots clés rentrés. A noter qu’il est plus efficace de se connecter à son compte client pour obtenir des informations.
Il y a d’autres façons de contacter le service client de MMA Assurances. Le téléphone est pour cela efficace. Il faut contacter le 0 825 096 096 pour tout ce qui concerne les déclarations de sinistre suite à un accident ou un dégât des eaux par exemple. Ce numéro est accessible 24h/24 et 7j/7. Pour joindre le service Assistance de MMA Assurances, il faut téléphoner au 01 40 25 59 59. Ce numéro est disponible aux mêmes horaires. Vous êtes envoyés directement d’un service à l’autre si vous ne contactez pas le bon service. Si l’on souhaite joindre MMA Assurances via le mail, il suffit de faire parvenir son courriel à clients@groupe-mma.fr.
Le siège social peut être aussi une alternative pour joindre les assurances. Pour cela, il faut envoyer son courrier à :
MMA Assurances
Siège Social
14 Boulevard Marie et Alexandre Oyon
72 030 Le Mas Cedex 9
En cas de désaccord avec MMA Assurances et si vous n’obtenez pas de résultat auprès du service client, il est toujours possible de contacter le service de médiation des assurances. Il est disponible par courrier à l’adresse suivante :
Médiation Assurance
AGIRA BP Mediation
1 rue Jules LEfebvre
75 424 Paris Cedex 9
Le bureau est joignable au 01 53 21 50 36.
Vous avez donc une panoplie complète de moyens de joindre le service client de MMA Assurances.
ou appeler pour un sinistre habitation
rc pro?
bonjour je suis monsieur serge bedouret numero de contrat A19447984 je vie au cameroun je voudrais faire un espace client mon adresse email sa ne marche pas ni le numero du contrat je ne c est pas comment faire merci
Bonjour, pourquoi les indemnitées de kilométrage nn effectuée n’ont pas été versées aux assurés. J’ai téléphoné à mon assureur mma qu a priori est au courant mais n’a pas d’explication à cela !
Bonjour,
Depuis 2 jours, j’essaie d’obtenir un devis en ligne concernant l’assurance habitation pour ma fille qui emménage dans un nouvel appartement à Paris.
Et depuis 2 jours, la seule réponse obtenue est que la page est indisponible et que je dois reformer ma demande.
Pourriez-vous rémédier rapidement à ce problème.
Mercie. Cordialement.
Est-ce que MMA a stipulé aux nouveaux assurés, qu’à partir de 3 sinistres responsable ou pas, la résiliation est d’office. en qui est arrivé à mes parents, au bout d’un sinistre responsable et de deux avec dégâts, dont l’auteur a été identifié Mais MMA ne veut rien savoir, la résiliation a été faite, sans recommandé avec AR. Que faire ?
j ai souscripts et regle’ une protection juridique internationale a l agence de montbazon gere’e par Arnaud BILLAUD,ou ce reglement en numeraire,acte’ par une facture a disparu…Dorenavant interdit d assurance ou du moins de protection juridique que je voulais saisir contre 2 conseilleres de la banque postale se nommant Soyazic Arnoult et Anne THIAUDIERE,coupables de m avoir detourne’es des milliers d euros,ayant 2 comptes suspects,couverts par le sinistre centre financier de la Source.ALORS ,zero blabla avec la MMA,qui devrait nieux surveiller son personnel,comme cette femme qui acta 2 de mes contracts et 430euros de derobe’s
vous indiquez que le mieux pour joindre le service clients de MMA est de se connecter au site,mais il est impossible de joindre le siège social car vos mail sont dirigé vers votre agent mais quand comme moi vous avez un problème avec votre agent et que pour cela vous voulez contacter le siège,vos données sont alors inutilisable
Depuis 2014 je suis chez vous 1 seul remboursement à était fait en 2014 de 11 euros et poussière depuis plus rien pourtant l,agence de Forbach ma sortie rien que les 13 derniers mois les remboursements de plus de 150 euros aurait était viré sur mon compte je vous avez envoyé un recommandé mais pas de réponse donc je vais montrer la copie des remboursements à la banque si il me réponde que rien n’ais venue de votre part j’irais voir mon conseillé juridique après cela je resillerais mon compte après avoir régler cette histoire pourtant je ne vous coûte pas cher demander Forbach avenue st Rémy ils son au courant car il m,on imprime des remboursements donc je voudrais savoir ce qui ce passe cordialement grausem