Service client Mondebio

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Vous souhaitez contacter MondeBio.com pour vous renseigner sur votre paiement, pour vous informer sur vos commandes, ou encore sur vos livraisons ? Vous avez des questions sur la gestion de votre compte client ?

Quelle que soit la raison pour laquelle vous désirez entrer en communication avec MondeBio, il existe plusieurs moyens de le faire. Que vous soyez un client, un revendeur ou autres, vous trouverez sur cette page les coordonnées de MondeBio.com.

Logo officiel de la marque Mondebio

Contacter MondeBio par téléphone ou par fax ?

Vous rencontrez des problèmes avec votre compte client MondeBio ou vous n’arrivez plus à y accéder. Bref, vous avez un problème que vous souhaitez résoudre auprès du service client de l’entreprise. Dans ce genre de situation, vous pouvez joindre leur service client par téléphone. Vous pouvez contacter leur standard téléphonique au siège en composant le numéro 0954 410 410. La communication est tarifée au prix d’un appel local.

Leur équipe peut répondre à votre question et trouver une solution à vos problèmes. Ce canal s’avère être la solution la plus simple pour obtenir une réponse rapide et pour éviter les enregistrements automatiques proposés par certaines plateformes.

En plus du standard téléphonique de la société Le Monde du Bio SAS, la joindre par télécopie est également possible. Les messages à faire parvenir sont à transmettre par fax au 02 47 44 94 56. Ce moyen est aussi rapide que l’appel téléphonique puisqu’il vous permet d’écrire directement à leur équipe si vous n’arrivez pas à contacter le service client par téléphone.

Contacter MondeBio via Internet

Un formulaire de contact est disponible en ligne pour permettre aux usagers de recevoir l’assistance dont ils ont besoin. Des équipes qualifiées travaillent en back-office et s’attellent à répondre à toutes les demandes passées via ce canal. Ce système semble être beaucoup plus efficace que l’envoi d’un courriel classique. Les personnes qui répondent veillent à offrir rapidement la meilleure solution pour aider au mieux les consommateurs.

Pour accéder à ce formulaire, l’intéressé doit aller sur https://www.mondebio.com/contact.php. Les champs sont à remplir en veillant à bien spécifier les demandes ou les problèmes, en vue d’une meilleure prise en charge. L’objet de la demande doit être clair pour qu’elle soit orientée directement au service concerné. Les informations sur la personne qui lance la requête sont également à fournir, comme son nom par exemple. L’intéressé doit juste suivre les étapes et les indications pour faire passer son message.

Contacter MondeBio par courrier

Les personnes qui désirent transmettre un message ou une requête à l’enseigne peuvent également envoyer un courrier par voie postale. La lettre en question est à expédier à son siège à l’adresse Le Monde du Bio SAS – 15 rue René Cassin – 37390 Notre Dame d’Oé. Les coordonnées de l’expéditeur ainsi que la demande doivent être mentionnées clairement dans ce courrier.

Mis à jour le 18/11/2023

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