Service client Moonpay

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Entreprise de Fintech (Financial Technology), Moonpay évolue dans le secteur de l’approbation des solutions de paiement pour la crypto monnaie. Gagnant de plus en plus en performance dans son secteur, cette société dispose d’une infrastructure de paiement personnalisée on-and-off pour la cryptographie.

De ce fait, les demandes de contact pour cette entreprise augmente de jour en jour, qu’il s’agisse de potentiels clients ou de clients. Découvrez les coordonnées pour la contacter.

Cryptomonnaies

Contacter Moonpay par téléphone

Pour joindre le service client de MoonPay, vous pouvez composer le 1-864-272-8582 ou le1-833-610-0735.

Le service technique peut être joignable sur la ligne +1860-365-1445.

Les autres numéros suivants peuvent être contactés en fonction de votre région pour joindre le service client de MoonPay :

  • +18562503714
  • +1860-800-5678
  • +44-151-528-6881

Contacter MoonPay sur internet

MoonPay est une entreprise qui évolue dans le secteur de la technologie, d’où sa forte présence sur internet. En l’occurrence, pour avoir accès au service client en ligne, vous pouvez passer par le lien https://support.moonpay.com et laisser un message via le formulaire. Sinon, https://www.moonpay.com/contact-sales est aussi disponible pour envoyer des demandes d’information auprès du service client de MoonPay.

D’autre part, MoonPay est aussi présente sur les réseaux sociaux et les plateformes professionnelles, et ci-dessous les liens pour y accéder :

Twitter :https://twitter.com/moonpay

LinkedIn :https://www.linkedin.com/company/moonpay

Facebook :https://mobile.facebook.com/officialmoonpay/?_rdc=1&_rdr

Instagram : https://www.instagram.com/moonpay/?utm_medium=copy_link

L’équipe du service clientèle de MoonPay offre à ses clients une assistance par email. Il s’agit pratiquement du seul canal de contact le plus fiable.

L’équipe d’assistance Moonpay est disponible tous les jours de 9 à 14 heures, du lundi au vendredi. Pour toutes les demandes, chaque client doit soumettre un ticket sur la page d’accueil ou une demande par email. L’équipe répond le plus rapidement possible et ce, dans les 24 heures. Le traitement de toutes les demandes se fait par ordre chronologique, soit du plus ancien au plus récent.

Aperçu du centre d'aide
Apercu de la page officielle du centre d’aide du service client de Moopay

Pourquoi contacter MoonPay

MoonPay est une société financière mondiale qui propose des solutions appropriées à chaque problème technique relatif aux investissements en crypto monnaies. Le siège social de cette entreprise est domiciliée au :

801 Brickell Avenue

Miami

FL 33131

Etats-Unis

Pour déposer des courriers ou demandes en version physique, cette adresse vous servira à accéder au service client de MoonPay.

Dans tous les cas, l’équipe du service client de MoonPay possède un excellent sens du contact et prend en charge rapidement les demandes d’assistance des clients et potentiels clients. Tous les moyens de communication peuvent être utilisés pour contacter l’entreprise Moopay et ses conseillers.

Mis à jour le 20/02/2023

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8 messages, voici les plus récents :

  1. Bonjour
    Je n’arrive pas à récupérer mes usdt sur mon compte, le transfert est en attente depuis 2 jours , pouvez vous m’aider svp ?

  2. Bonjour je veux vendre de CBT pour recevoir de la monnaie sur mon compte, j’ai suivi les instructions je scan le QR CODE sur l’avant dernier tableau et le dernier tableau pour valider ne fonctionne pas, j’ai essayé avec plusieurs téléphones et lecteurs QR CODE mais cela ne fonctionne pas. J’ai contacter par le site l’assistance mais je n’arrive pas a concrétiser ma vente et récupérer ma mise. Comment faire ?????

  3. Bonjour je me suis fait débité les sommes de 40€ de 69€ de 98€ sur mon compte je ne suis pas à l’origine de ces transactions je voudrais récupérer mon argent merci d’avance

  4. Bonjour, j’ai effectué un paiement USDT,mais je l’ai pas reçu

  5. Bonjour,j’ai voulu faire un transfert mais il n’a pas abouti cependant j’ai été débité et aucune réponse de votre part cela va faire 4 jours

  6. Bonjour, on m a piraté via moon pay, je veux contester le paiement de 99 et 90 euros, tout ce qu il me reste pour finir mois comment proceder merci

  7. bonjour je n arrive pas a vous faire un virement

  8. Un paiement par fraude a été fait en votre faveur. Plainte a été déposée. Merci de contacter
    romi(at)dsavocats.Com pour régler l’affaire à l’amiable et pour un accès au dossier.