MTM shop est une entreprise spécialisée dans le garnissage automobile. Cependant, avant d’être une société, MTM shop est avant tout une équipe d’hommes et de femmes qui travaille au quotidien pour proposer à ses clients un service à la fois qualitatif et efficace.
Vous avez besoin d’assistance, de conseil ou d’une résolution de problème ? N’hésitez pas à prendre contact avec le service client.
Comment contacter le service client MTM shop par téléphone ?
Pour prendre contact avec le service client MTM shop par téléphone, nous vous invitons à composer le 0800 943 870 depuis un poste fixe. Les appels vers ce numéro depuis un poste fixe sont gratuits. Vous pouvez contacter le service client du lundi au vendredi durant les créneaux horaires suivants : de 8h à 12h30 puis de 14h à 18h. Le standard téléphonique n’est pas disponible le week-end.
Si vous souhaitez contacter le service client par téléphone depuis un téléphone portable, le prix de l’appel dépendra de votre opérateur. De manière générale, le prix de l’appel est facturé pour une communication « normale ». Ou bien considérée comme étant hors forfait ou en déduction du forfait mobile.
Notez toutefois que le service client téléphonique de MTM shop rencontre quelques problèmes de ligne. Actuellement, il est préférable de les contacter par mail ou par courrier.
Comment contacter le service client MTM shop par mail ?
Pour prendre contact avec le service client MTM shop par mail, vous pouvez leur écrire à l’adresse suivante : info@mtmshop.fr. N’hésitez pas à préciser les détails de votre problématique et de communiquer votre numéro de téléphone mobile ou fixe. Dans l’éventualité ou un conseiller souhaiterait vous aider à l’oral. Vous obtiendrez à priori une réponse relativement rapide de la part du servie client.
Comment contacter le service client MTM shop par courrier ?
Il vous est également possible de prendre contact avec le service client de MTM shop par courrier. Voici l’adresse postale à contacter en cas de besoin :
2D rue Georges Melies,
78390 Bois d’Arcy, France.
Veuillez noter que la réponse dépend du temps de livraison de votre courrier, de la prise de connaissance de ce dernier et de l’envoi du retour de l’entreprise.
Nous attirons votre attention sur le fait que, en cas de retour produit, cette adresse ne peut être considérée comme l’adresse de retour.
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