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Service client Needhelp

Plusieurs entreprises ont compris aujourd’hui que la qualité de leur service d’assistance est déterminante dans la fidélisation de leur clientèle. Ainsi, Needhelp a décidé de mettre à la disposition de ses prospects et de ses clients plusieurs moyens. Pour les contacter en cas de problème. Voici ci – après les différentes alternatives disponibles pour contacter Needhelp.

logo Needhelp

Comment contacter le service client de Needhelp via un formulaire Web ?

Pour contacter directement le service client Needhelp, vous pouvez essayer le formulaire Web Needhelp accessible en bas de la page https://www.needhelp.com/aide.php au niveau de la section « Nous contacter ».

L’envoi du formulaire est très simple et il ne vous sera pas demandé de vous connecter. Dès que vous cliquez sur « Nous contacter », il vous sera demandé d’entrer votre adresse e-mail. Ainsi que le sujet de votre demande et de saisir votre message. Une fois que tous les champs sont remplis, cliquez sur « envoyer » en bas du formulaire.
Dès que vous envoyez le formulaire, Needhelp se chargera de vous répondre dans les plus brefs délais.

Contacter l’assistance de Needhelp par téléphone

Si vous n’êtes pas un habitué du support client par téléphone, vous devriez peut-être simplement mordre la balle et passer un appel tout de même. Le service client de Needhelp est disponible tous les jours de 9 h à 19 h et il est joignable au +33 176 41 00 34. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à une personne physique de votre problème après un temps d’attente indéterminé.

Bien qu’il n’y ait aucune garantie que les agents de Needhelp seront en mesure de répondre efficacement à tous vos problèmes, vous pourrez quand même tomber sur quelqu’un qui peut vous orienter dans la bonne direction.

Contacter Needhelp par la messagerie instantanée

Dans de nombreux cas, vous aurez plus de chances d’obtenir des réponses utiles en cliquant sur l’insigne de messagerie instantanée. Située en bas de la page à droite. Si votre préoccupation est spécifique à une catégorie ou à une région, vous obtiendrez probablement une aide raisonnable grâce au système intelligent d’assistance de Needhelp.

Trouver de l’aide sur le centre d’aide ou le blog de Needhelp

Vous avez la possibilité de trouver la majorité de vos réponses sur le centre d’aide ou le blog de Needhelp. Le centre d’aide est présenté comme une foire aux questions où il y a des exemples de questions qui sont postés en même temps que leurs réponses. Le blog aborde aussi très souvent plusieurs questions de façon détaillée à travers des articles d’assistance.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

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Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.

 
Nous avons reçu 8 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour,

    Cest une honte, une belle arnaque.

    J’ai demandé une mission le 7 novembre, dans un delai precis.
    La personne ne sest pas presenté . J’ai demandé une annulation de la mission et un remboursement ! On m’a dit que 559 euros c’etait le montant d’une mise en relation, avec comme vous l’avez compris une mise en relation avec PERSONNE !!!!

    C’est une honte, je ne lacherai pas et j’irai plus loin je vais contacter de nombreux influenceur pour faire une belle pub Et mon avocate pour attaquer.

    Je vais tout faire pour que plus personne ne tombe dans cette belle arnaque

  2. bonsoir, j’avais trouvé un jobber pour mes travaux , après plusieurs messages pour avoir le prix prestation il a fixé une date et l’a reculée d’une semaine , il s’est présenté et m’a dit qu’il ne pourrait pas refaire le toit abri jardin car annonce d’orage , je vous reconfirmerai une date… voyant le temps passé je lui ai renvoyé 2 mess sur le site pas de réponse , je lui ai laissé un message vocal le 26 août idem , j’ai donc contacté vos services pour enquête le 29/08/22 et j’attends aussi, je me vois dans l’obligation vous demande le remboursement et ne ferai plus appel à vos services.
    Cordialement .

  3. Bonjour , je pense que je viens d’être usurpée via le Bon Coin qui vendait un canapé en passant par votre plateforme
    J’ai envoyé un virement sur un compte enregistré au nom de PFS Card Services Ireland Limites, 4 place louis Armand à Paris. Avez vous un compte bancaire à cet endroit?
    RIB FR76 2183 3000 0100 0129 9821 971
    PRNSFRP1
    Si ce n’est pas votre compte, pouvez vous m’envoyer un mail qui me confirme que ce n’est pas votre compte afin de le transmettre à ma banque et gendarmerie pour plainte
    Merci beaucoup

    Cordialement

  4. J ai laissé un message pour un transport de meuble pour la corse !
    Deux personnes m ont fait une offre de prix correcte, celles ci se sont désistées. Elles n avaient pas compris le lieu de livraison !!!ont confondu avec le lieu d enlèvement !
    Ayant choisi une de ces personnes , c est en le contactant , après avoir réglé 188 euros !
    Que la demande a été annulée
    Vais je être remboursée , comment et quand ??impossible de vs joindre à votre numéro

  5. Bonjour,
    Comment fait-on lorsqu’il s’agit d’une réparation (volet électrique extérieur) et que l’on ne peut pas estimer les pièces de rechange éventuelles?

  6. Je vous ai adressé un mail et un message téléphonique pour vous demander :
    1/ à qui je dois payer la prestation de M. Puyjalon Damien MMB Multiservices de Brive la Gaillarde?
    2/ Qui m’adresse la facture?
    3/ Le travail est terminé. tout s’est bien passé. M. Puyjalon est une personne de confiance et qui n’hésite pas à se faire aider par un autre professionnel s’il a des questions sur la bonne réalisation de son travail.
    Merci de me répondre
    Ghislaine

  7. Je vous ai adressé un mail pour vous demander :
    1/ à qui je dois payer la prestation de M. Puyjalon Damien MMB Multiservices de Brive la Gaillarde?
    2/ Qui m’adresse la facture?
    3/ Le travail est terminé. tout s’est bien passé. M. Puyjalon est une personne de confiance et qui n’hésite pas à se faire aider par un autre professionnel s’il a des questions sur la bonne réalisation de son travail.
    Merci de me répondre
    Ghislaine Corbanie
    3 Rue de la Fontaine Bleue
    19100 BRIVE LA GAILLARDE
    corbanieg(at)gmail.com
    0616735700

  8. Votre site est inacceptable dont le sens que l’on ne peut pas se connecter sur la demande, vous envoyez un sms avec un smile; Peut-on encore se fier à vous?