Plusieurs moyens sont désormais utilisables pour joindre Netentreprises.fr. Découvrez-les dans cet article.
Contacter Netentreprises.fr par appels téléphoniques
Netentreprises.fr est une plateforme qui offre satisfaction aux entreprises et aux auto-entrepreneurs. Son but principal est de sécuriser les différents paiements et réduire les contraintes qui y sont liées. Si vous désirez la contacter, vous avez plusieurs possibilités. En premier, vous pouvez opter pour les appels téléphoniques. À ce niveau, le numéro à contacter dépend de votre statut personnel et professionnel.
Si vous êtes un autoentrepreneur et que votre préoccupation est administrative, contactez le : 0 821 08 60 28. Sur cette ligne, la minute coûte 0,12 €.
Mais si vous n’êtes pas autoentrepreneur et que vous exercez une autre activité professionnelle reconnue par la fonction publique, contactez le 0 820 000 156. Le coût de l’appel par minute est également de 0,12 € ici.
Une assistance qualifiée est disponible pour écouter et répondre à vos différents besoins. Elle est joignable du lundi au vendredi entre 8h 30 et 18 h.
Contacter Netentreprises.fr en ligne
Il vous est aussi possible de contacter Netentreprises.fr en ligne. L’interface du site consacre en effet une rubrique à vos préoccupations et besoins. Une fois connecté, défilez les informations présentes sur le site et cliquez sur la rubrique « Nous contacter. Vous verrez d’abord un ensemble de renseignements qui peuvent vous éclaircir directement en fonction de vos préoccupations.
Si toutefois vous ne trouvez pas réponse à vos préoccupations à travers les informations présentes, un formulaireest disponible pour vous. Il vous revient juste de le remplir et de l’envoyer pour que le service client du site prenne connaissance de votre inquiétude. Cependant, ce moyen ne peut être utilisé que dans des cas précis. Vous pouvez l’utiliser pour obtenir un nouveau mot de passe, mettre un terme à votre inscription ou pour changer puis remplacer un administrateur.
Contacter Netentreprises.fr par fax
Ce moyen est strictement réservé à ceux qui ont des documents à envoyer ou qui préfèrent s’exprimer au moyen de courriels. Envoyez votre courriel au numéro suivant 08 21 02 01 21. Les préoccupations les plus priorisées par ce canal sont celles en rapport avec la gestion de votre compte.
Le service client de la plateforme se chargera de vous apporter une réponse claire et rapide. Et si c’est d’une prestation que vous avez besoin, vous vous ferez satisfaire sans contraintes.
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