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Service client Oral B

Pour obtenir un renseignement sur les produits Oral B ou un conseil sur l’hygiène et la santé de vos dents, vous pouvez joindre le service client Oral B de diverses manières. Vous pouvez également contacter la marque Oral B si vous rencontrez un problème avec l’utilisation d’une brosse à dents, ou que votre produit est en panne / cassé. Voici sur cette page la liste des différentes solutions à votre disposition afin de contacter la marque Oral B.

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Contacter le service client Oral B par téléphone

Pour contacter le service client de la marque Oral B par téléphone, il vous suffit de composer le 0800 944 803 (appel gratuit depuis un poste fixe)

– Si vous appelez pour une réparation : tapez 1
– Si vous souhaitez joindre le service promotionnel : tapez 2
– Si vous appelez pour une toute autre question : tapez 3

Le service client de Oral B est accessible du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures

Contacter le service client Oral B par Internet

Dirigez-vous sur le site www.oralb.fr

site-oral-B

Tout en bas de la page d’accueil qui s’affiche, cliquez sur l’onglet «contactez-nous»

contacter-Oral-B

Dans l’espace réservé à la recherche, rédigez votre question. La réponse figure peut-être déjà dans la FAQ.

FAQ-Oral-B



Si vous ne trouvez pas de réponse à votre problème lié à un produit ou service Oral B, cliquez sur l’onglet «contactez-nous» à gauche.

Un formulaire s’affiche, renseignez-le.

formulaire-Oral-B

Cliquez sur «envoyer»

Contacter le service client Oral B par la poste

Vous préférez faire part d’une demande par courrier ? Rédigez votre lettre et envoyez-la à l’adresse suivante :

PROCTER & GAMBLE FRANCE S.A.S. – Oral B
Service Client

163/165 quai Aulagnier
92600 Asnières-sur-Seine

La marque Oral B dont l’origine remonte à 1950, est aujourd’hui leader mondial sur le marché de la brosse à dents. Membre de la société Procter and Gamble depuis 2006, la marque Oral B est spécialisée dans les brosses à dents manuelles et électriques pour enfants et adultes, les irrigateurs bucco-dentaires des centres de soins bucco-dentaires et tous les produits en rapport avec l’hygiène dentaire notamment les fils dentaires.

Oral B agit dans l’objectif de proposer à sa clientèle ce qu’il y a de mieux en matière de brosses à dents électriques grâce à un concept inédit, le TriZone, qui assure une propreté durable et une sensation de fraîcheur des plus agréables.

La marque propose aussi à ses clients, un programme d’amélioration des soins bucco-dentaires. Aidée par des spécialistes, elle aide et divulgue de précieux conseils aux utilisateurs afin qu’ils améliorent leur sante bucco-dentaire.



Service client  
5 messages :
  1. Brosse à dents ne fonctionne plus au bout de 10 mois ?

  2. Bonjour Madame ,Monsieur
    Je voulais savoir si le remboursement de 60€ est valable sur le site discount

  3. HYDROPULSEUR ORAL-B WATERJET
    bonjour j’ai un problème
    le tuyau blanc d’eau se casse et mon appareil ne fonctionne plus.
    Je suis déçu
    Défaut ……
    comment puis je changer ce tuyau
    Merci

  4. Bonjour
    Je recherche une brosse à dent électrique pour mon fils de 12 ans
    Il n a pas d appareil dentaire
    Je ne recherche pas spécialement quelque chose de ludique mais surtout d efficace et qui dure
    Dans un magasin on m a proposé oral b vitality. Est ce approprié et pouvez vous me donner d autres références
    Merci

  5. Bonjour,

    J’ai eu la désagréable surprise de constater qu’il n’y avait pas que les portables Samsung qui prennent feu. Ma brosse à dents Oral B aussi….. sans qu’il n’y ait aucune explication, le fil a brûlé !

    Je reprends donc la bonne vieille brosse à dents mécanique.

    Cordialement,

    Marie