Si vous êtes intéressés par la vente en ligne et que vous cherchez une société de marque et fiable en même temps, Outspot est à votre service. Cette entité se charge de la vente de nombreux produits authentiques via Internet.
Collaborant avec des hôtels et restaurants, elle propose également des offres pour vos choix culinaires ainsi que vos choix d’endroits pour une sortie ou un séjour. Trouver dans cet article les moyens de contacter Outspot ?
Comment faire pour joindre le service clientèle d’Outpost ?
Le service clientèle d’Outspot est disponible du lundi au samedi, seulement la matinée de 9 h à 12 h. Pour le joindre, vous avez la possibilité de téléphoner directement la ligne :
Tél+ 32 28 80 87 55.
Vous pouvez également envoyer un courrier à leur adresse postale
Dorp 16, 9830 Sint-Martens-Latem, Belgique
Malheureusement, le service chat n’est pas encore actuellement disponibles pour cette société. Pour le contact en ligne, vous pouvez néanmoins aller sur leur page Facebook Outspot ou bien écrire à mailto:helpdesk@outspot.be
Comment faire pour effectuer un achat Outpost ?
Les modalités d’achat au sein de l’entreprise Outspot sont simples.
Commande
Comme tout achat en ligne, il vous suffit de vous connecter sur leur site officiel. Si vous êtes un nouveau client et que vous souhaitez vous inscrire, vous devez tout simplement indiquer votre adresse e-mail dans le coin inférieur droit de l’interface. Une fois que vous êtes sur le site, vous pouvez découvrir toutes les offres disponibles d’Outspot. Pour effectuer les achats, il vous suffit de sélectionner le produit puis cliquer sur « j’achète ». Si votre panier virtuel est rempli et la commande est validée, vous n’avez plus qu’à suivre la procédure d’achat affichée sur la page pour terminer vos achats.
Paiement
Pour le paiement, vous avez largement le choix entre règlement par Visa, Maestro, PayPal, MasterCard ou par virement bancaire. Pour la validation de votre commande et de votre paiement, vous allez recevoir par voie e-mail un bon et un récapitulatif de votre commande.
Livraison
Pour voir le suivi de votre commande et de sa livraison, vous pouvez vous connecter directement sur le site https://www.outspot.be/fr/mes-achats. Le délai de votre livraison sera mentionné en bas de l’offre sur la page. En cas de délai de livraison dépassé, vous pouvez contacter le service après-vente, mentionné sur la confirmation de votre commande ou en bas de l’offre.
4 décembre 2023 à 17 h 28 min
jai commander une serpillière multifonctions ,depuis deux mois je me bat pour un problème ,il me manque le tube du milieu du manche ,a moins de mesurer 1 mètre et encore la fonction eau je sais pas si sa marcherait .on me mené en bateau .je demande a le renvoyer sans frais a ma charge ,une impasse fini je commande plus .
12 novembre 2023 à 8 h 59 min
Cette entreprise est une entreprise créée par des voleurs, c’est une mafia. Ils feront ce qu’ils ont fait en France. Fermer après un certain temps en ce mettant en liquidation judiciaire, mais tout en continuant à validez vos commandes, prendre l’argent et ne plus répondre ni aux mails, bloquer le téléphone…
Je suis une victime de ces gens. 2 climatiseurs achetés, et d’autres produits jamais reçu. Âpres plus appels infructueux, après 8mois, en fouillant sur internet j’ai constaté qu’il y’avait des milliers de réclamations et récemment BFMtv qui confirmait la liquidation de cette entreprise qui a changé de nom pour OUTSPOT , avant le nom était : » INTERDIT AU PUBLIC » .
Des malhonnêtes . À fuir
Aujourd’hui, vous serez livré, comme moi avant, et après vous n’allez plus rien recevoir surtout les grosses commandes.
11 septembre 2023 à 3 h 46 min
Excellent Article, Excellent Blog , Excellent Site ✅✅✅
7 septembre 2023 à 12 h 28 min
Bonjour, je souhaite faire un retour mais n ai pas l étiquette « retour »
21 août 2023 à 14 h 38 min
Comment faire pour un renvoi,merci de me renseigner?
14 août 2023 à 10 h 43 min
Bonjour,
je n’ai aucune nouvelle de ma commande (torchons de cuisine) passée fin juillet.
Merci de faire le nécessaire
31 juillet 2023 à 9 h 12 min
Comment peut-on recevoir un bracelet pour montre FIT COACH MOTION,
19 juin 2023 à 12 h 28 min
Bonjour je viens de recevoir ma commande de chez vous des arbres à papillon je l ai refusé au transporteur c était dans un état déplorable fané carton enfoncé pot tombé terre partout normal 3 petits pots dans un grand carton sans les protéger code. 89787614
9 juin 2023 à 17 h 10 min
Bonjour
Gls ne m’a pas livré mon colis à l’adresse indiquée il s’est contenté de le mettre dans un point relais loin de chez moi.
Ce n’est pas la première fois que j’ai ce problème avec cette société.
C’est une honte.
J’ai appelé Gls mais rien à faire la personne que j’ai au bout du fil me dit sans arrêt que je dois aller le chercher en point relais. Elle a bien appris son texte par coeur.
J’espère que vous allez faire remonter à DB flex
Merci
9 juin 2023 à 12 h 55 min
Bonjour, j’ai commandé taie d’oreiller rafraîchissantes,les mesures sont trop grandes pour mes oreillers .Pourriez-vous me dire comment dois je faire pour les renvoyer à quel adresse et pour le Remboursement .En vous remerciant dans l’attente d’une réponse de votre part.
7 juin 2023 à 15 h 36 min
Je signale votre service abusif au droit a la consommation
Mail invasif
3 juin 2023 à 17 h 17 min
Bonjour
Etant une association des Aînés, je ne peux pas commander (refuser au moment de finaliser ma commande)
Est-ce normal ?
A vous lire
Avec tous mes remerciements
Philippe
29 mai 2023 à 14 h 58 min
J’ai bien reçu 6 rosiers-tige , en son temps : 2 rouge 2 rose 2 rose ( 2 tons ) plantés , en meme temps , meme terrain meme exposition . Apres plus d’un mois , les rouge ne produisent pas la moindre pousse , alors que les autres coloris bourgeonnent et fleurissent , ce qui semble anormal . Merci d’en aviser le producteur et régler ce manque …
11 avril 2023 à 10 h 23 min
STOP AUX GMAILS SVP
10 avril 2023 à 9 h 44 min
Merci de me desinscrire de OUTSPOT BEAUCOUP TROP DE GMAILS
4 avril 2023 à 7 h 03 min
Merci de me desinscrire trop trop de messages pas du tout interessee trop agee
7 mars 2023 à 15 h 37 min
Merci de me désinscrire. Impossible à exécuter au bas de vos messages qui m’inondent et ne m’intéressent pas.
23 février 2023 à 15 h 51 min
Bonjour Madame, Monsieur, je suis client chez et ma dernière commande est 2 x 96 rouleaux de papier WC. Je vous avais commandé également commandé des mouchoirs kleenex. Pourriez-vous avoir l’extrême gentillesse de m’informer quand ces lots seraient de nouveau remis à la vente. Ils sont très bien et ils m’intéressent très fortement. Merci de votre gentillesse, cordialement Jean
16 janvier 2023 à 17 h 59 min
Je n’arrive plus à accéder à la page « mes achats » après avoir pourtant bien renseigné mo adresse mail , je n’ai pas de réponse du service client ( mes mails ne semblent plus être ouverts ) et je n’arrive pas à joindre quelqu’un au téléphone , ligne soi-disant saturée : « ressayez plus tard… » . Alors je me questionne sur ce site ; ne serais-ce pas son chant du cygne…? pas de quoi en tout cas lui faire désormais une confiance aveugle…
11 janvier 2023 à 15 h 27 min
bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commande d’appareil pour nettoyer les oreilles par contre le paiement a bien été débiter de mon compte j’aimerais recevoir mon colis au plus vite
23 décembre 2022 à 17 h 41 min
bonjour suite a votre réponse sur mon achat d’un panneau chauffant le 21 11 22 pour la sonne de 126.90 euros et toujours rien a ce jour je dèsire etre rembourser sur les deux prélevement de 31.73 euros sur mon compte fait a ce jour ref du panneau 97383433 en attende d’une repose de votre part merci cdlt
21 décembre 2022 à 15 h 55 min
J’ai commandé un manteau pour chien il est trop petit comment je dois faire pour le renvoyer et commander la taille au dessus du 4 X3 merci j’attends votre réponse
13 décembre 2022 à 16 h 41 min
bonjour,
j’ai commandé sur outspot, j’ai été débité sur mon compte bancaire
le CIC de Lisieux le 24/10/2022 de 29€35 Je vous ai adressé plusieurs messages toujours sans réponse Qu’en est il de ce colis ?
Auriez vous l’amabilité de me repondre enfin ! Merci
ET mariehelene.revel(at)orange.fr
Marie Hélène urgent merci
13 décembre 2022 à 16 h 36 min
Bonjour
J ai acheté des bas de contention mais ils sont trop petits
Comment faire !
Merci de votre réponse
11 décembre 2022 à 15 h 52 min
le parapluie se retourne si le vent est violent , il m’a même cassé une baleine , pas cher , y’en a sûrement de + fragiles mais de + solides aussije
11 décembre 2022 à 15 h 48 min
concernant le parapluie anti-tempête , il n’est pas cher mais si une bourrasque arrive soudain il se retourne aussi contrairement à ce qui est dit et une baleine s’est même cassée car j’avais acheté le même il y a 2 ou 3 ans
10 décembre 2022 à 15 h 25 min
Recherche lames de rasoir
29 novembre 2022 à 16 h 26 min
j’ai deux messages:
2) j’ai dejà signalé que l’appareil AIRTURN2, Masturbator, OTOUCH dysfonctionnait: il ne se met plus en marche et quand, par hasard il démarre, il s’arrête immediatement. Bref, je ne sais plus m’en servir. Vous m’avez envoyé un message comme quoi vous avertissez votre fournisseur. Depuis, je n’ai plus de nouvelles.
Bien à vous.
23 novembre 2022 à 13 h 14 min
J’ai acheté debut novembre la mise a jour windows 10, j’ai été prélevé et je n’ai rien reçu.
Merci de faire le correctif rapidement SVP
Jean-françois PASQUET
16 novembre 2022 à 14 h 21 min
J’ai acheté 2 Mini-chauffage compact.OH surprise à la livraison les modes d’emploi sont en differentes langues SAUF le Francais.
J’aimerai avoir 2 modes d’emploi en langue FRANCAISE.
MERCI
9 novembre 2022 à 12 h 06 min
me d’esinscrir
8 novembre 2022 à 18 h 15 min
Bonsoir,mon grand père s’est trompé dans sa commande, il a commandé 3 fois le même colis.comment faut-il faire pour renvoyer les 2 colis en trop et pour le remboursement. Avec tous mes remerciements. Dans l’attente d’une réponse.
4 novembre 2022 à 10 h 08 min
J’ai commandé et payé une montre le 26/09 au prix de 43,90 euros. Ne l’ayant pas reçu j’ai envoyé 2 mails le 20/10 et le 2/11 à info(at)spot.fr … à ce jour toujours aucune réponse et aucune livraison.
Le lien suivi de commande reste muet !!!
6 semaines après la commande je me pose des questions sur la fiabilité.
1 novembre 2022 à 13 h 32 min
J’ai acheté une montre connectée tout est en néerlandais comment traduire en français sur la montre .
Actuellement il nous est impossible de l’utiliser.
Merci cordialement
C.Breugnot
31 octobre 2022 à 13 h 39 min
Bonjour
Pouvez vous me dire^pourquoi, alors que vous avez encaissé son montant, je n’ai toujours pas reçue ma commande d’une batterie + 1 gratuite
J’espère avoir une réponse car je n’arrive pas à vous joindre
Cordialement
27 octobre 2022 à 10 h 41 min
je suis content de mes achats ,mais les dates de livraisons , sont trop imprécises .on ne peut attendre tous les jours que le livreur passe.ilfaurait au mois situer le jour par mail Merci
iD’autre part ou, trouver des filtres pour votre mr Safe air purifier AP-200
re Merci
15 octobre 2022 à 14 h 34 min
merci de me désinscrire
4 octobre 2022 à 10 h 08 min
Bonjour
Le 03 10 2022 j’ai effectué une commande de sous vêtements à savoir
——1 sous pull homme XXL à 17,95 euros
—– 1 Pantalon homme XXL à n 17,95 euros
or, je me suis aperçu sur la toile que cette commande a échoué ,à l’issue ,j’ai essayé de refaire cette commande ,mais la marchandise est épuisée,
j’attends deux commandes faites le même jour
(veste de randonnée et Set de 4 T-shirts )
Cordialement
Mr : ZIEMLINSKI
30 septembre 2022 à 12 h 14 min
je n’arrive pas à passer commande de boxers capucino
9 septembre 2022 à 20 h 50 min
Message :
Messieurs Je vous ai contacté il y a seulement un mois pour vous dire que je ne recevais plus vos offres d’achat. Je suis cliente de très longue date, j’ai vraiment beaucoup commandé. Je suis restée plus de 6 mois sans recevoir vos offres !! Je vous ai contactée pour remettre ce service en route. Cela été fait et à duré 3 mois puis le service a été supprimé … J’ai fait une nouvelle demande il y a un mois et votre service a été remis en route !! Depuis 15 jours, à nouveau j’ai reçu vos offres Et aujourd’hui encore elles ne me parviennent plus, malgré mon inscription 2 fois aux newLetters , … Pouvez vous s’il vous plaît remettre une énième fois votre service en place ? J’ai regardé à chaque fois mes spams et vous n’y étiez pas…. 4e DEMANDE …JE NE REÇOIS RIEN
8 septembre 2022 à 11 h 52 min
Séjour à Ostende
Comment osez vous vanter un tel hotel. Galeries, autant que l’hotel en ruine. Brasserie, appelez le friture. Activités Amandine fermée pour travaux pendant 3 mois au moins encore
Pas sérieux tout cela
6 septembre 2022 à 17 h 46 min
J’ai déjà envoyé un message ce matin pour un problème de livraison incomplète :
N° de commande 50963349 : commandé 2 coussins, reçu qu’un seul ??
Merci pour votre réponse rapide.
Salutations.
André FAURE
a.faure3(at)orange.fr
PS j’ai déjà posé une question il y a une semaine pour un problème de commande de 2 produits différents qui est restée sans réponse.
4 septembre 2022 à 16 h 11 min
Impossible de se desinscrire, quand j essaie on m annonce une adresse totalement loufoque qu il est impossible de modifier ou est la solution
26 août 2022 à 15 h 42 min
je n’ai pas reçu ma commande du 29/07/2022 code 36519551 qui devait être livrée sous 15 jours. Merci de me tenir au courant du suivi de ma commande
20 août 2022 à 10 h 24 min
Bonjour. Je suis desinscrite de votre site et de vos promotions … je ne sais pas pourquoi
Pouvez vous me RÉINSCRIRE Rapidement, j’ai des achats à faire
2eme demande
Merci d’avance
carolinesimon300(at)gmail.com
7 août 2022 à 18 h 18 min
je suis harcelé par plusieurs mails quotidiens… Et cela malgré mes demandes réitérées de désabonnement (que je n’ai pas souscrit du reste !!) Comment faire pour que cela cesse ?
5 août 2022 à 9 h 42 min
des mails incessants qui encombrent ma boîte mail TOUS LES JOURS alors que je ne me suis JAMAIS inscrit et que je n’ai JAMAIS visité leur site ; je vais déposer plainte pour harcèlement
2 août 2022 à 9 h 05 min
Bonjour
Voilà plusieurs semaines que je me désinscrire systématiquement sur ma boîte mail et je ne cesse cependant de recevoir des publicités.
Pouvez vous arrêter de m en envoyer et respecter mes choix?
Merci
19 juillet 2022 à 14 h 51 min
Bonjour,
Il a une ERREUR dans ma commande pour UN TUYAU GOUTTE A GOUTTE
il a été enregistré quantité 2 alors que j’en veut UN
Merci de m’effectuer le remboursement de 18,90 €
Signalé l’incident auprès de PAYPAL;
n° transaction 2LS85578HF6250304
Merci de me répondre par retour
Elisa BOURDIER
18 juillet 2022 à 19 h 34 min
IMPOSSIBLE DE SE DESABONNER
SITE POURRI NE RESPECTANT PAS LA LEGISLATION
4 juillet 2022 à 5 h 37 min
Je souhaite me desinscrire
Merci de prendre en compte ma demande de cette manière. Impossible de le faire autrement le site reste toujours grisé et impossible de valider quoi que ce soit.
Mon adresse mail : aureliepereira(at)ymail.com
27 juin 2022 à 14 h 11 min
Je suis très mécontent de ce site de vente (OUTSPOT),aucune réactivité,pas de réponse à mes messages,fournitures arrivées 2 fois très abimées,colis non protégés,livreurs peu respectueux de la marchandise.J’étais très intéressé par plusieurs objets proposés à la vente (ceintures en cuir,caméra de surveillance,oreillers…),mais je crains d’être encore déçu,alors je m’abstient
23 juin 2022 à 14 h 55 min
Bonjour, nous sommes inscrits sur votre site depuis un certain temps et ne recevons plus aucun mail de votre part depuis quelques semaines et le regrettons beaucoup, car parfois certains de vos articles nous ont intéressé … et les avons commandé, sans aucun regret.
Notre adresse mail : fbdeshaires(at)orange.fr
Dans l’attente de vos prochains messages, bien cordialement.
22 juin 2022 à 13 h 26 min
Je ne reçois plus les offres de outspot sur mes E MAILS ? j’aimerais avoir une
réponse!! avec mes sympathiques salutations D.N.
22 juin 2022 à 9 h 48 min
Arrêtez de me bombarder de spam; je les mets directement à la poubelle sans les lire
et ça m’agace prodigieusement de voir vos spams quotidiens dans ma messagerie!!!!
Mon adresse E mail: noelcap(at)orange.fr Donc, rayez-moi de vos listes.
13 juin 2022 à 5 h 45 min
Je vous demande de me désinscrire ke plus rapidement possible car je ne vous ai jamais rien commandé je me demande comment avez vous obtenu mon mail. Si je rreçois encore un message de votre part, je porte plainte pour harcèlement
11 juin 2022 à 10 h 46 min
Madame, Monsieur,
Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande et voilà ce qui se passe.
Veuillez trouver en pièces jointes :
Ma commande 22884777-001
La photo d’une des deux sandales.
Je suis extrêmement choquée de cette mauvaise qualité.
Je vous demande donc de me rembourser immédiatement.
Je ne commanderai plus sur votre site.
Je viens d’avoir une mauvaise expérience, et cela m’a suffit.
Bonne réception des éléments.
Cordialement.
Mme DE ANTONI Marie Thérèse
TEL : 06 12 30 13 33
En plus, je viens de recevoir sur ma boite mail, que mon adresse mail était introuvable, alors ça c’est le pompon. Pourtant, j’ai bien payé, alors faites des recherches.
mon adresse mail est : mariethe.alberti(at)hotmail.fr
Par contre, sur ce message, je n’ai pas la possibilité de vous envoyer les photos.
Regardez sur le message, que je viens de vous envoyer sur :
helpdesk(at)outspot.fr
Les photos se trouvent en pièces jointes
7 juin 2022 à 12 h 12 min
Bonjour je veux vous contacter
Ma comende numéro 61680539421 pas livré
1 juin 2022 à 13 h 12 min
J essaie de passer une commande mais je n arrive pas à finaliser le piaement
1 juin 2022 à 10 h 50 min
Ayant commandé plusieurs fois sur ce site , j’étais assez satisfaite rapport qualité prix ,mais là j’ai acheté des piles PHILIPS A A et A A A en grande quantité , elles ne durent même pas trois(3) semaines ……… ce n’ est pas très normale !!!!!!!
a ne pas prendre
31 mai 2022 à 13 h 41 min
bonjour , je viens de recevoir ma commande d’un pommeau de douche, j’avais aussi commandé des billes céramique qui n’étaient pas dans le colis en parti ouvert déposé dans ma boite à lettre.
deuxième fois que j’ai des problèmes avec ce transporteur pas fiable…
31 mai 2022 à 6 h 41 min
Comme les messages précédents je vous demande de me désinscrire puisqu’il est impossible de se désinscrire par nous mêmes sur votre site malgré plusieurs tentatives.
Avec mes remerciements
27 mai 2022 à 17 h 45 min
Je n’ai jamais demandé à recevoir vos mails qui encombrent ma boite bien que mon nom et mon adresse ne correspondent pas à ce qui s’affiche. On parle français en Belgique, alors cessez d’importuner les gens qui ne vous demandent rien .
ATTENTION aux poursuites judiciaires. A bon entendeur
27 mai 2022 à 16 h 15 min
Bonjour le 6/05/2022 j ai commandé une brosse telescopique code 33089958
de 49.95 euros suis surprise de ne pas avoir les 2 petites brosses d angle ajustable , c est ce qui m a inspiré la cde donc suis déçue MERCI DE ME REPONDRE
25 mai 2022 à 9 h 31 min
JE RECOIS TOUT LES JOURS VOS MAILS ALORS QUE JE NE ME SUIS JAMAIS INSCRIT ET MALGRES LA DESINSCRIPTION CA CONTINU STOP A VOS ESCROQUERIE !
22 mai 2022 à 15 h 23 min
Outspot ignore mes demandes de retirer mon adresse e-mail (qu’ils ont pris sans mon accord) de leurs listes de diffusion de spams sans intérêt. C’était déjà le cas lorsqu’ils se faisaient appeler « trend corner », changement de nom pour continuer les même pratiques malhonnête visiblement. Leurs liens de désinscription et le contact direct par e-mail n’ont servis à rien. Le respect des lois ne semble d’une grande importance pour eux… Mon avis sur cette pseudo entreprise est donc négatif.
10 mai 2022 à 16 h 16 min
j attends toujours la fin de ma commande trend corner du 8/04/2022elle est paye
10 mai 2022 à 14 h 16 min
Bonjour,
Le 28/02/2022 j ai passé une commande tee shirt tommy hilfiger
A ce jour je n ai toujours rien reçu. Ci dessous les mails échangés avec le service trend corner.
J aimerais savoir où en ai ma commande depuis maintenant 3 mois.
Cordialement,
Madame Isabelle Vroelant
Envoyé depuis la toute nouvelle application AOL pour Android
Le ven., avr. 15, 2022 à 15:03, Trend Corner
a écrit:
##- Veuillez saisir votre réponse au-dessus de cette ligne -##
Bonjour Vroelant Isabelle,
Nous aimerions savoir ce que vous pensez de l’assistance de notre agent du service client. Nous vous remercions de répondre à une simple question en cliquant sur l’un des liens ci-dessous :
Comment jugeriez-vous l’assistance que vous avez reçue ?
Bonne, je suis satisfait(e)
Mauvaise, je suis mécontent(e)
Voici un rappel du sujet de votre ticket :
Mélanie (Trend Corner )
14 avr. 2022, 14:51 UTC+2
Bonjour,
Je reviens vers vous suite à votre mail par rapport à votre commande
Nous vous présentons tout d’abord nos excuses pour cette gêne occasionnée,
Nous avons lancé une enquête auprès du service logistique afin de nous communiquer la date exacte d’expédition,
Nous vous tiendrons informé dès l’obtention de la réponse.
Cordialement,
Vroelant Isabelle
13 avr. 2022, 19:59 UTC+2
Le 28/02/2022 je vous ai commandé un tee shirt coton tommy hilfiger. A ce jour, je n ai toujours rien reçu. Serait il possible de savoir où en ai ma commande. D avance merci.
Mme Vroelant Isabelle
Cet e-mail provient de Trend Corner . Fourni par Zendesk
[8GO92Y-89E94]
Envoyé depuis la toute nouvelle application AOL pour Android
Envoyé depuis la toute nouvelle application AOL pour Android
Envoyé depuis la toute nouvelle application AOL pour Android
9 mai 2022 à 23 h 26 min
tout n’est que mensonge et vol.jai été prélevé rapidement de (91,35euros) mais le colis jamais livré ni remboursé, Les plaintes vont s’accumuler… Car apparemment vous avez une manière de frauder avec des soi disant bons d’achats représentant à peine la moitié de l’argent que vous ponctionnez, avec l’aide de votre ancienne sté trend cor..L’association d’union de consommateurs va faire le nécessaire et se régaler de consulter les avis et plaintes sur votre site,car il est inadmissible de se faire voler. Nous n’allons pas en rester là…
6 mai 2022 à 5 h 58 min
Pareil, j’ai commandé et payé depuis le 14 avril 2022 et j’attends encore….. veuillez rembourser svp
2 mai 2022 à 23 h 24 min
VSP ne plus m’envoyer mails publicitaire à gogo….!