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L’envoi de colis est aujourd’hui une problématique assez récurrente non seulement pour une entreprise, mais aussi pour les particuliers. C’est pourquoi il convient de confier le transport de vos colis à un prestataire de qualité et sérieux pour assurer l’acheminement de ses derniers dans le temps, tant national qu’à l’international.

Packlink vous propose de comparer et réaliser vos envois en ligne, surtout qu’il n’est pas facile de s’y trouver face aux nombreux prestataires existants sur le marché. Aussi, pour toute demande d’information ou tout autre service lié à la gestion de vos colis, il existe plusieurs façons de joindre Packlink.

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Joindre Packlink par tchat on-line

À la recherche d’une solution d’expédition adéquate pour assurer l’envoi de vos colis ? Faites confiance à Packlink. Aussi, quelle que soit votre problématique d’envoi de la marchandise, vous pouvez demander de l’aide auprès d’une assistante dédiée qui se chargera de vous apporter les réponses à toutes vos questions, réclamations, annulation, livraison, facturation, enlèvement ou encore.

Effectivement, Packlink met à votre disposition plusieurs types d’assistances pour vous servir au mieux. Quoi qu’il en soit, ce service est totalement gratuit. Packlink est conçu avec une interface ludique et facile à utiliser pour vous permettre une meilleure expérience de navigation sur le site.

Aussi, vous pouvez alors joindre ce service client directement en vous rendant sur le site officiel de Packlink : https://www.packlink.com/fr-FR/ par le biais du formulaire de contact. Pour ce qui est de son équipe commerciale, vous pouvez les contacter du lundi au vendredi par mail via l’adresse commercial@packlink.fr.

Appeler le service client Packlink via téléphone

Packlink est un comparateur d’envoi de colis qui a longtemps fait ses preuves. Il base toute son activité de service client sur le support en ligne. Aussi, il ne fournit pas d’assistance téléphonique dédiée. Toutefois, vous pouvez tout de même entrer en relation avec une équipe de Packlink en appelant au 08 90 61 45 25. Cet appel vous sera tarifé bien entendu.

Comment fonctionne Packlink ?

Avec Packlink, vous pouvez réaliser l’envoi de vos colis simplement et en toute sécurité. Quelques clics suffisent pour obtenir les meilleurs tarifs sur le marché, quel que soit le nombre de marchandises. Par ailleurs, afin d’obtenir une solution le plus rapidement et de manière satisfaisante, il est vivement conseillé de sélectionner convenablement la catégorie de la question lors du remplissage du formulaire de contact.

Ceci dit, si votre demande concerne plutôt un envoi déjà opéré, vous pouvez davantage le suivre en renseignant le numéro de référence Packlink du colis. Il se trouve généralement dans l’e-mail de confirmation reçu après la réservation.

 

Mis à jour le 21/03/2023

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