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Service client Padlet

Padlet est l’application des adeptes de l’innovation. Intuitive et facile à utiliser, elle est beaucoup appréciée surtout par les enseignants qui souhaitent accéder à une veille pédagogique. Elle est récemment devenue payante, mais cela ne pose aucun problème aux utilisateurs, tellement elle est efficace et pratique.

L’application sert à la base à créer gratuitement un mur collaboratif de manière virtuelle, mais beaucoup y font également recours pour un brainstorming ou encore une veille individuelle. Si vous ne l’avez jamais utilisé, contacter le développeur pour en savoir davantage. Ne paniquez pas, nous vous donnerons ci-dessus plusieurs façons de se communiquer avec l’entreprise.

Logo Padlet

Contacter le support Padlet par téléphone, est-ce possible ?

Il n’est malheureusement pas possible de contacter l’entreprise par téléphone. Étant une entreprise spécialisée dans le développement des applications mobiles, elle se focalise surtout sur les activités en ligne. Ainsi, aucun contact téléphonique ne peut être communiqué pour le moment. Cependant d’autres moyens s’offrent aux particuliers et entreprises qui souhaitent entrer en contact directement avec Padlet.

Le plus simple est de visiter son site web et se rendre sur la rubrique « contact » (https://jn.padlet.com/contact). L’entreprise y a laissé un formulaire à remplir et c’est à partir de cela qu’elle se communique avec sa clientèle.

À travers ce formulaire, le site recueille des informations vous concernant, plus précisément vos contacts. Prenez le temps de remplir les champs correctement et avec des informations exactes. Cela permet en effet au service client de vous contacter dès la prise en compte de votre requête.

Supports sociaux et contacts de Padlet

Comme l’avez compris, Padlet a totalement embrassé la technologie nouvelle et n’utilise plus les moins de communications anciennes. Ainsi, non seulement elle ne dispose pas de support client joignable par ligne téléphonique, mais elle ne communique non plus aucune adresse postale nulle part ailleurs. Ainsi, oubliez votre projet de lui envoyer des courriers postaux.

En revanche, elle est partout sur la toile. En plus de son site web professionnel qui permet une interaction continuelle avec les clients, elle est aussi très active sur les réseaux sociaux. De ce fait, retrouvez Padlet sur Facebook par le biais de son page professionnel (https://www.facebook.com/wallwisher).
Si vous utilisez Twitter, elle y possède également une page « Twitter padlet ». Cela en va de même pour LinkedIn. Des conseillers clients à la fois réactifs et compétences sont aux services des clients sur les réseaux sociaux et chargent de répondre à toutes vos questions.

Autres moyens d’entrer en contact avec Padlet

Si vous avez besoin d’une assistance complète, vous devez tenter de contacter le service client de l’entreprise à partir de tous moyens de communication précédemment cités. Ce qui n’est pas le cas si vous souhaitez avoir des informations basiques comme l’utilisation de l’application, les intégrations, le prix, les factures ainsi que d’autres problèmes très courants.

Effectivement, il vous suffit de se rendre sur la rubrique Foire aux questions disponibles sur ce lien (https://padlet.com/support). Toutes les questions et réponses fréquentes sur l’application sont listées dans cette rubrique de padlet support.

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