Vous êtes client chez Peugeot et vous rencontrez actuellement des difficultés techniques empêchant votre véhicule de démarrer ? Vous êtes au volant et une panne survient tout d’un coup ? Vous voulez joindre la compagnie pour obtenir des instructions et des explications plus précises sur les spécificités des services proposés ? Vous souhaitez faire une réclamation auprès du prestataire ?
Diverses possibilités sont envisageables. Peugeot met à votre disposition un vaste choix de moyens de communication qui consistent à vous fournir les informations utiles et adaptées à vos besoins en cas d’urgence.
Contacter le service clientèle de Peugeot par téléphone
Si vous constatez des problèmes courants sur votre voiture, vous pouvez immédiatement appeler l’assistance du groupe en composant le numéro sans frais indiqué ci-après : 09 70 80 91 20. Un conseiller client reste disponible pour vous apporter des réponses concrètes et des solutions afin de mieux comprendre les directives concernant l’usage de votre Peugeot.
Toutefois, pour éviter les attentes téléphoniques, souvent interminables, il existe d’autres alternatives pour prendre contact avec l’agence qui pourra intervenir rapidement et traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Contacter le service d’assistance Peugeot sur internet
Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de Peugeot et vous reporter directement à la rubrique Contactez-Nous. Vous pourrez ensuite soumettre votre requête et éventuellement partager vos avis sur certaines prestations en cliquant sur le lien suivant :Formulaire de Contact
Il important de remplir les champs obligatoires signalés en rouge par un astérisque aux fins de recueillir tous les renseignements nécessaires correspondant à vos exigences. Par ailleurs, cette étape consiste à préciser la nature de votre requête et indiquer notamment vos coordonnées complètes permettant d’accélérer le traitement de votre demande.
Contacter la Société Peugeot par voie postale
Vous avez vécu une mauvaise expérience avec Peugeot ? Vous n’êtes pas satisfait de la qualité de leurs services ? Vous pouvez vous y rendre directement dans leur bureau, et demander de l’aide avec le personnel en place. Ou bien, vous pouvez déposer votre réclamation par courrier à l’adresse postale ci-dessous :
Automobiles Peugeot
Relation Clientèle
2/10 Boulevard de l’Europe YT 227
78092 POISSY Cedex 9
Pour bien entamer cette démarche, il est essentiel de soigner votre requête, en expliquant la source de vos préoccupations de la manière la plus claire possible. Cela permet de régler aussitôt les innombrables désagréments encourus avec votre Peugeot. En outre, par mesure de sécurité lors de l’envoi, une lettre recommandée avec accusé de réception demeure une bonne option. Il faut néanmoins en faire une copie pour éviter tout litige ultérieur.
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