Depuis son existence, Photoweb.fr n’a cessé de trouver ce qu’il y a de meilleur pour satisfaire ses clients. En se consacrant entièrement dans la production de photos, sa priorité est en effet de répondre au maximum aux attentes de ces derniers. En cas de besoin ou de réclamation, il est possible de contacter le service client de ce site d’impression de photo.
Photoweb, ce qu’il faut savoir
Photoweb, lancé en 2000 à Grenoble par Étienne Descure, Philippe Bianchetti, Nathalie Gastaldo et Frédéric, est le premier développeur de photo français. Cette entreprise propose différents tirages de photos en fonction des commandes obtenues sur Internet.
Au fil des années, Photoweb va plus loin en proposant une large gamme de produits. Tout cela a permis aux clients de profiter d’avoir des photos personnalisées pouvant les accompagner dans leur quotidien.
En étant plus attentive aux attentes de vos demandes, Photoweb met en avant la rapidité et la qualité de ses services. Pour ce faire, le cycle de production est défini étape par étape. Aussi, son équipe expérimentée contrôle vigoureusement les procédés afin de fournir des photos imprimées qui sont de très bonne qualité. Toutefois, les clients ont le droit de faire des réclamations en cas d’insatisfaction ou pour avoir plus d’informations.
Photoweb, comment joindre son service clientèle ?
- fr est dédié aux tirages photo, calendriers, agrandissements et bien d’autres services. Reconnu par les collectionneurs et les galeries, il offre des tirages argentiques d’une plus haute résolution. Pour avoir plus de détail sur son fonctionnement, il vous est toujours possible de contacter son service clientèle. Comment faire ?
Contacter Photoweb par internet
Que ce soit pour une demande d’information, d’accompagnement ou de commande concernant la production de photos sur Photoweb.fr, vous pouvez contacter le service client par mail. Un formulaire de contact est mis à disposition sur le site afin que vous puissiez vous adresser au service client. En général, vous obtenez des réponses dans les 72 heures.
Vous avez également la possibilité de joindre Photoweb par chat de 8 h 30 à 17 h, du lundi au vendredi. Ce moyen de communication est surtout utilisé au cas où vous auriez besoin d’aide ou d’une réponse instantanée.
Contacter Photoweb par téléphone
Pour un contact encore plus rapide, vous pouvez appeler au 0969 320 536. Cela semble être plus pratique si vous avez besoin de plus de renseignements par rapport aux services proposés par Photoweb. Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h, un conseiller reste disponible pour vous rendre service.
Contacter Photoweb par courrier
Après votre inscription sur la plateforme, vous continuez encore à rencontrer des bugs ou des problèmes de connexion ? Photoweb peut vous rembourser. Pour ce faire, veuillez déposer toute réclamation à l’adresse suivante : 1 rue des platanes, ZAV Vence Ecoparc, 38120 Saint-Egrève, France.
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