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Service client Porsche France

Pour joindre Porsche France si vous êtes client de la marque et que vous avez besoin d’informations ou d’une réponse à une question précise, voici toutes les coordonnées à votre disposition.

Porsche permet à ses clients de profiter de nombreux points de contact : email, téléphone, centres Porsche.

A vous de choisir comment vous voulez échanger avec la marque.

Porsche Assistance

Vous avez besoin d’aide car vous êtes en panne avec votre Porsche ? Les techniciens assistance peuvent prendre votre appel et vous apporter une réponse rapide. Un numéro de téléphone est dédié depuis la France, et un autre à utiliser depuis l’étranger si vous êtes en panne avec votre Porsche.

  • 0 805 989 911 depuis la France
  • + 33 1 70 489 911 depuis l‘étranger

Ces numéros de téléphone Porsche Assistance sont à votre disposition tous les jours, 24h/24 7j/7.

Numéro de téléphone Porsche

Si vous chercher un numéro de téléphone pour contacter la marque Porsche et poser une question d’ordre général, alors essayez le 0 800 400 911 (Service & appel gratuits).

Service client Porsche France par téléphone

Vous voulez joindre le service client de Porsche France ? La meilleure solution consiste à joindre le numéro de téléphone ci-dessus, ou à vous rapprocher du centre Porsche dont vous dépendez. Vous pouvez contacter le centre Porsche où vous avez acheté votre véhicule, ou encore celui qui se situe le plus près de vous.

Voici sur notre site toutes les adresses à connaître avec les centres Porsche en France : liste des centres Porsche France.

Vous trouverez à chaque fois l’adresse postale du centre Porsche pour vous y rendre, mais aussi le numéro de téléphone afin de le contacter.

Coordonnées Porsche France (siège social)

Porsche France S.A.
25/29, quai Aulagnier
92600 Asnières-sur-Seine


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

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Nous avons reçu 9 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour,
    je parts au ski la semaine prochaine avec un mon cayenne coupé hybrid, et j’ai acheter des chaines grip steel en fonction de la dimension de mes pneus.
    Je n’arrive pas à avoir une réponse claire, dois-je les montées à l’avant ou à l’arrière ?
    dans l’attente de votre réponse
    cordialement

  2. J`ai achète une Porsche Cayenne hybride rechargeable en mars 2021 a l`agence Paris Velizy pour en profiter durant mes vacances en métropole et l`expedier en fin de séjour en Nouvelle Caledonie ou je réside.A l`arrivee j`ai du payer des droits de douanes…car l’agence de Velizy a refusé de demander un numéros Rex alors que c`est gratuit et malgré mon insistance ils on refusé…désireux d`acheter une nouvelle voiture en métropole en mars 2023 je voudrais savoir si une agence a un numéro REX afin que je puisse leur passer commande ?
    Richard Audoly Nouméa nouvelle Caledonie

  3. Bonjour, je suis propriétaire d’un Macan S V diesel, je dessine quelques voitures et j’ai dresse le portrait de 1 pick-up sur base Cayenne et Macan ainsi qu’une nouvelle conception de feux av et/ou ar, où puis-je passer éventuellement ces croquis, pas pro juste amateur? Cdlt, JM RICHARD

  4. Manque de respect de la direction du Porsche expérience center du Mans qui fait payer 82€une recharge de voiture.aucun retour de la direction malgré plusieurs appels et des relances de Porsche Toulon.comportement inadmissible de leur part alors qu’ils étaient au courant du dysfonctionnement de leur borne,et sans aucun dédommagement.Pitoyable

  5. Je suis mécontent du service homologation on est méprisé par mr Precy et
    Madame Durand inadmissible que mon Boxster 987 pdk doit passer par la dreal
    Départemental ce modèle roule depuis 10 ans en Belgique
    L Europe existe elle ?????? Merci de répondre m.m

  6. Je suis mécontent du service homologation on est méprisé par mr Precy et
    Madame Durand inadmissible que mon Boxster 987 pdk doit passer par la dreal
    Départemental ce modèle roule depuis 10 ans en Belgique
    L Europe existe elle ?????? Merci de répondre m.m

  7. Bonjour je n’arrive pas a joindre le service de reclamation Porche en Allemagne, je viens d’acheter une Porche Cayenne toute neuve a la concession Porche en Tunisie après une longue attente pour la livraison on ma livres une voiture entièrement recouverte de micro rayure sur toute la voiture chose que j’ai signaler sur le bordereau de livraison. La maison porche en tunisie m’a dit c’est rien du tout nous vous ferons un asticage et tout cela partira donc je suis revenu et j’ai laisser mon véhicule le temps d’un voyage de 3 semaines pensant récupérer la voiture neuve. Malheureusement a mon retour rien la voiture a toujours les micros rayures sur toute la voiture. Mon siege conducteur aussi subi une décoloration du cuir, pareil non garantie cette situation n’est pas normale
    SVP merci de me contacter ou de m’envoyer les coordonner de Porche Siege

  8. Bonsoir,

    Je vous adresse cet email car en effet depuis le 05/07/21 aucun retour de la concession Porsche de Ferrières en Brie ( voir email ci-dessous ).

    Pouvez vous revenir vers moi car la prestation de cette concession est inacceptable.

    Alors oui, j’ai acheté mon véhicule en concession Porsche en Allemagne mais je dois avoir le même traitement.

    Je compte sur votre professionnalisme pour revenir vers moi.

    EMAIL ENVOYE A LA CONCESSION

    Numéro client : 6 002 616
    Numéro de série : WP1ZZZ95ZKLB27338

    Bonsoir,

    Mon véhicule a été déposé dans votre concession le 21 juin dernier pour révision ( 2 ans ).

    En effet, j’ai oublié lors du dépôt de mon véhicule de vous signaler un joint de toit ouvrant défectueux ( ci-joint photo ).

    N’utilisant pas le T.O en mode coulissant, je suis extrêmement surpris de l’état de ce joint.

    Le changement de joint s’impose car le risque d’avoir des infiltrations est réel.

    Comment pouvons-nous procéder.

    Merci pour votre retour.

  9. Bonsoir, Très insatisfait par le service après ventes dans deux CP différents, je souhaite avoir les coordonnées du service client france pour porter une réclamation : adresse mail, postale et tél. Ou vers qui s’adresser ?
    Je comprends maintenant pourquoi les ventes Porsche baisse en Europe e surtout en France !!!