Services-client.net

Service client Qonto

Les banques mobiles et les banques en ligne connaissent de plus en plus de succès. Mieux que les banques traditionnelles, ces banques virtuelles proposent des services innovants, elles sont facilement accessibles et leurs services clients sont très réactifs.

C’est le cas de Qonto qui met à la disposition de ses clients, plusieurs solutions pour les contacter. Voulez-vous joindre le service client de Qonto ? Voici les différentes possibilités qui s’offrent à vous.

Logo Qonto

Consultez la FAQ de Qonto

Généralement, il est possible de trouver les réponses à toutes ses préoccupations dans la FAQ de Qonto. Dans cette rubrique, plusieurs questions sont abordées et leurs réponses sont fournies immédiatement.

Écrire un message à Qonto en ligne

Un double formulaire est disponible en ligne pour contacter le service client de Qonto. Il s’agit du formulaire de contact général d’une part, et du centre d’aide d’autre part. Choisissez le formulaire que vous souhaitez et remplissez les champs requis avec les informations requises. Cliquez ensuite sur « envoyer ».

Joindre le service client Qonto par mail

Qonto peut être joint par mail à travers son adresse e-mail dédiée à cet effet. Vous pouvez envoyer votre message à support@qonto.eu pour une prise en charge rapide et efficace. Il est important de bien détailler l’objet de la demande afin d’optimiser la réponse.

Le service client de Qonto est disponible pour répondre à vos e-mails de 08 h à 20 h du lundi au vendredi et de 9 h à 17 h en week-end.

Joindre Qonto par tchat

Un service de tchat est disponible sur le site de Qonto. Il est accessible à partir de la fenêtre ouverte qui se trouve en bas de la page, à droite. Le tchat répond généralement aux questions de bases, pour des problèmes plus complexes, pensez à essayer les autres options.

Les réseaux sociaux pour contacter Qonto

Pour ceux qui possèdent un compte sur Facebook ou Twitter, vous pouvez contacter le service clientèle de Qonto via ces canaux.

Joindre Qonto par téléphone

Le numéro officiel pour contacter Qonto est le 01 76 41 03 08. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et de 9 h à 17 h le samedi.

Qonto est joignable par courrier

Pour envoyer un courrier ou faire une réclamation auprès de Qonto, envoyez votre courrier à l’adresse qui suit : Service Client Qonto – 8 rue du Sentier, 75002 Paris.

Pour les clients qui ont souscrit à une offre Premium ou Corporate, Qonto met à votre disposition un conseiller clientèle spécial qui se chargera de répondre efficacement à toutes vos préoccupations.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Plus de choix dans la rubrique Banque
 
Information Vous êtes sur une page du site services-client.net
Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
Commentaire L'espace de commentaire ci-dessous vous permet de laisser un avis sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Laissez votre propre avis sur cette page


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Important : Services-client.net est un site indépendant, il n'est pas associé ni rattaché à une ou plusieurs entreprise(s). L'espace de commentaire ci-dessus vous permet d'obtenir de l'aide de la part des internautes et des modérateurs du site services-client.net. Vous pouvez laisser un message sur cette page, il sera publié ici et visible de tous. Les champs ci-dessus ne permettent en aucun cas de joindre directement un service client d'une société tierce. Ne partagez pas d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni vos identifiants ci-dessous. Pour contacter directement une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies dans un de nos articles ou vous rendre sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.