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Redbubble : contact téléphone et coordonnées service client

Sur Redbubble on peut trouver tout ou presque : autocollants, mugs, t-shirts ou posters personnalisés, le site est riche et diffuse des œuvres nouvelles chaque jour.

Une plateforme avec laquelle vous pouvez échanger pour vos questions / demandes.

Le fonctionnement de Redbubble

Redbubble est une plateforme de mise en relation entre des artistes et des consommateurs qui recherchent des produits d’art inédits. Il est possible par exemple sur Redbubble de commander des vêtements, des objets de décorations ou accessoires qui reprennent une création graphique ou un dessin original.

Les artistes qui publient leur travail et proposent ensuite de retrouver des créations avec leurs œuvres sont rémunérés par la plateforme Redbubble à chaque commande.

A savoir : l’impression des produits proposés sur Redbubble est lancée à la commande. Il n’existe pas de stocks physiques. C’est au moment ou vous choisissez un produit que celui-ci est ensuite fabriqué puis expédié et livré. 

Comment contacter Redbubble ?

Nous n’avons pas trouvé de numéro de téléphone pour contacter Redbubble. Il n’existe pas non plus d’adresse e-mail générique qui permette un contact direct avec les équipes de Redbubble. Les échanges sont limités à des formulaires et des demandes que vous pouvez effectuer dans votre espace client.

La page qui centralise tous les cas de figure et vous permet de contacter Redbubble se trouve ici : https://help.redbubble.com/hc/fr/requests/new

Utilisez cette page pour poser vos questions avant une commande, pour suivre votre livraison, pour demander une modification de la commande (adresse, quantité, etc.). C’est aussi avec ces adresses de contact que vous pouvez échanger avec Redbubble si vous êtes un artiste et que vous voulez diffuser vos œuvres.

A savoir : si vous cherchez à joindre Redbubble parce que vous êtes journaliste et que vous menez une enquête ou effectuez un reportage sur la marque, l’adresse e-mail à laquelle écrire est la suivante : relationspresse@redbubble.com

Laissez nous vos impressions et partagez votre avis à propos de Redbubble en commentaires. Ces informations sont précieuses et peuvent aider d’autres utilisateurs.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

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Nous avons reçu 9 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour,
    j’ai passé une commande en octobre, que j’ai bien reçue, mais l’entreprise Fedex me demande de régler une facture de 18 euros pour les frais de port.
    J’ai cru que c’était une erreur, je n’ai donc rien réglé mais aujourd’hui, le 2 janvier 2023, j’ai reçu une lettre de rappel pour ces frais de livraison.
    Pouvez-vous m’expliquer pourquoi ?
    Merci pour votre aide.

  2. Je n’ai pas reçu ma commande normalement envoyé le 25 novembre et on est 14 décembre

  3. Pas de nouvelle de ma commande

  4. Bonjour,

    je voudrais savoir où en est la commande de ma fille perrot justine passée le 11 mai.
    Cordialement
    mme perrot ariane

  5. Commande n 53399254 passée il y a 14 jours, colis prévu entre A 28 et le 30 mars toujours pas reçu.

  6. pas reçu le colis qui a été expédié le 13 et que je devais recevoir le 16 ou le 17
    commande 118707
    nous sommes le 20 décembre
    le père noël ne pourra pas livré son cadeau

  7. pas recu le colis qui a été expédié le 13 et que je devais recevoir le 16 ou le 17
    commande 118707

  8. Bonjour je voudrais s avoir ou en était ma livraison numéro 48309102 cordialement

  9. Une commande passé, jamais livrée, ils ont relancé la commande, elle non plus n’est jamais arrivée, et aucune réponse de la part du service client qui ne se résume qu’à un message automatique.

    Seul recours: les attaquer en justice.

    A éviter.