Service client Roxy

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Aimerez-vous entrer en contact avec Roxy ? Cette marque de vêtement connue à l’échelle à l’internationale ? Inconditionnel de la mode, amateur ou professionnel, vous pourrez avoir besoin de contacter Roxy à un moment donné de votre vie pour des raisons et d’autres. Alors, collectez sur cet article les coordonnées de cette marque.

Logo Roxy

Comment contacter Roxy par le biais de l’internet ?

Vous êtes un client fidèle chez Roxy ? Vous y acheter régulièrement vos vêtements pour la bonne raison que la marque vous fournit tous ce dont vous avez besoin. Peut-être que vous êtes un revendeur qui collabore avec la marque et avez des réclamations à faire ?

Notez alors que la FAQ disponible sur le site https://www.roxy.fr est à votre disposition. Vous y trouverez probablement les réponses à toutes vos questions.

Si cela n’est pas le cas, n’hésitez pas de remplir le formulaire disponible sur le même site pour joindre le service client de Roxy par mail. Après avoir pris votre mail, le service client de la marque se chargera de vous rappeler dans les plus brefs délais pour une prise en charge immédiate de votre demande. Ainsi, en cas de besoin, n’hésitez pas à écrire à la marque, car les réponses à vos questions seront reçues après 24 à 48 h durant les jours ouvrables.

 

Contacter Roxy par la ligne téléphonique

Votre satisfaction étant la priorité de la marque, elle s’engage à apporter toutes les réponses à toutes les questions que vous avez en tête. En effet, la prise en charge de Roxy est personnalisée et rapide.

Bien que la communication par ligne téléphonique soit considérée comme une méthode traditionnelle, elle n’a pas encore perdu son efficacité et se présente toujours comme le moyen le plus pratique qui soit pour contacter un service client.

L’ayant très bien compris, Roxy a mis en place un service client vigilant, joignable sur le numéro +33 9 87 67 94 38. Des conseillers clients amicaux et efficaces seront à l’autre bout du fil pour assister du lundi au jeudi de 9 à 18 h et 9 à 16 h 30 le vendredi.

 

Écrire à Roxy, comment y parvenir ?

Vous avez besoin de plus d’informations ou de conseils concernant un produit ou une commande ? Des questions sur le programme de fidélité ou souhaitez-vous collaborer avec Roxy ?

Outre la communication par internet et par ligne téléphonique, il vous est également possible d’écrire à la marque en vous aidant de la traditionnelle voie postale.

Pour ce faire, adressez votre lettre à l’un des magasins Roxy proche de chez vous. En tout cas, il vous est conseillé de bien préciser le motif de votre demande afin que votre demande soit prise en charge immédiatement.

Mis à jour le 18/03/2023

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2 messages, voici les plus récents :

  1. Service client inaccessible par téléphone et ne répond pas aux nombreuses demandes (par mail et par l site).
    c’est inadmissible et honteux pour une telle enseigne.

  2. Bonjour j’ai effectuer une commande le 26 février pour un combishort et je n’ai pas de nouvelles et le paiement n’a pas été débité puis je avoir des nouvelles mwrci