Vous souhaitez contacter le service client et/ou le service après vente de Pixmania.
Voici les solutions pour entrer en contact avec Pixmania facilement.
Contacter Pixmania par téléphone
Deux numéros de téléphone sont à votre disposition si vous souhaitez contacter Pixmania.
- 0 892 700 104 (0,34 € TTC / min) pour passer une commande chez Pixmania. Une personne vous guidera pour acheter vos produits, ou pour tout renseignement sur les produits vendus par Pixmania.
- 09 69 321 020 (prix d’un appel local) est un numéro de téléphone dédié aux demandes une fois une commande passée. A ce numéro, vous pourrez demander le suivi d’une commande, voire même la modifier. Pensez à vous munir de votre numéro de commande.
Ces deux numéros de téléphone du Service Client de Pixmania sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h.
Si vous ne parvenez pas à joindre le SAV à ces heures, et si vous souhaitez échanger sous une autre forme, alors vous pouvez contacter Pixmania par e-mail ou par courrier postal.
Adresse postale du SAV Pixmania
Pixmania, Service client
43-47 avenue de la Grande Armée
75217 Paris cedex 16
Accéder à l’espace client Pixmania
Accédez à votre espace client Pixmania.
Connectez-vous à la page authentification de Pixmania.
Sur cette page, entrez simplement votre adresse e-mail et de votre mot de passe. Dans votre compte, vous pourrez alors suivre vos commandes en cours, et envoyer un message à Pixmania concernant une commande ou tout autre sujet. En vous étant connecté avec votre compte, vous facilitez la gestion de votre demande par les équipes de Pixmania.
19 octobre 2017 à 9 h 26 min
Produits concernés
Imprimante EPSON WorkForce WF-3640DTWF (Fax, Recto verso, Bac 2×250 feuilles, Wi-Fi et Ethernet) – 1 unité – 135 € 83
« Pixmania Marketplace » :
cette adresse ne peut plus recevoir d’e-mail.Impossible de les contacter alors que je l’ai fait plusieurs fois auparavant. Même sur leur site pas d’envoie…
Et bien sûr ils ne veulent pas me rembourser.
« Clôture de votre dossier de requête »
La semaine prochaine je contacte Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.
16 juillet 2017 à 13 h 31 min
Bonjour,
nous avons commandé un disque dur externe et l’argent a été débité mais nous n’avons toujours rien reçu, le transporteur PCGAMING365 FRFR n’existe pas ! et nous n’avons aucune adresse ni le numéro de téléphone à qui appelé…
la commande : MAXTOR M3 2TO COMMANDE NUMERO : 170708P21363951
12 mars 2017 à 10 h 22 min
Commandé un i paid air par PIXMANIA 11/11/2016 toujours pas reçu impossible de contacter le SAV pas serieux je vais porter plainte lundi et leur envoyé un recommandé ainsi qu a DALION STORE
3 février 2017 à 8 h 46 min
Plus de 15 jours que j’ai passé une commande pour un iphone7 et toujours rien reçu. Impossible de contacter le SAV et on ne peut pas non plus envoyer un formulaire de contact. Très mécontente de paix mania et très déçu aussi car je pense que cetait plus sérieux
14 décembre 2016 à 15 h 07 min
Monsieur Le Directeur,
Depuis une semaine, ma TV Panasonic est tombée en panne : facture du 12/2013 avec garantie de 5 ans
Pendant plusieurs jours, j’ai essayé en vain de joindre vos services par téléphone et par internet , à ce jour aucune réponse.
Ce n’est pas du tout sérieux.
Aussi par la présente, j’exige que le nécessaire soit fait rapidement et cela avant 8 jours .
Passé ce délai, et sans autre avis de ma part, je demande à Monsieur Le Président du Tribunal d’Instance de Rodez , de délivrer à votre encontre une assignation pour demander des dommages et intérêts.
Dans l’attente, veuillez agréer, Monsieur Le Directeur, l’expression de mes sentiments distingués
7 mai 2016 à 14 h 11 min
Bonjour,
Le 16 Mai 2013, j’avais acheté une caméra en 4 fois avec Oney ( le numéro de commande CCL1430915189 ). Je voulais en acheter une autre en 4 fois mais ça ne passe pas.
Cordialement
29 décembre 2014 à 15 h 25 min
Nous sommes une société de taxi-compteurs en Afrique de l’ouest,précisément au Burkina Faso; nous voudrions équiper nos véhicules avec des appareils Recduo vidéo surveillance pour la garantie de la sécurité de transport de nos clients. Nous voudrions avoir des renseignements sur la commande de vos appareils Recduo video surveillance et comment rentrer en sa possession.
Nous aimerions être un de vos partenaire en Afrique de l’ouest. Merci de votre compréhension!