Service client See Tickets

Anciennement Digitick, See Tickets est une entreprise spécialisée dans la vente de billets mobiles ou de billets électroniques pour des spectacles, mais également des événements de loisirs, culturels et sportifs.
Si vous avez des questions à leur poser ou que vous avez une problématique concernant un achat réalisé sur le site, nous vous expliquons les différents moyens pour les contacter.

Avant toute chose, vérifiez sur leur centre d’aide

En bas de page de leur site, vous pouvez cliquer sur “Contactez-nous”, vous êtes alors redirigé vers leur centre d’aide qui pourrait vous apporter les réponses aux questions que vous vous posez.

Vous aurez alors des informations sur :

• l’Achat sur la billetterie web de See Tickets ;
• L’achat sur la billetterie web de l’organisateur ;
• Les informations sur l’annulation ou la modification d’un événement ;
• Les informations sur les mesures sanitaires ;
• Et bien d’autres réponses.

Si cette page ne vous apporte pas satisfaction, vous pouvez contacter le service client via un formulaire accessible en cliquant sur le bouton “envoyer un ticket” en bas de la page.

Envoyez un ticket au service client

Via ce formulaire de contact, il vous sera demandé de décrire l’objet et de préciser le motif de votre demande. Vous devrez aussi y ajouter votre numéro de commande, ou dans le cas échéant y mettre 00000. Pour finir, il faudra ajouter votre nom ainsi que votre mail et une description détaillée de votre demande.

Quels sont les autres moyens pour contacter See Tickets ?

Vous pouvez contacter See Tickets en composant le 04 86 86 03 26 au prix d’un appel local. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8 h 30 à 17 h.
En-dehors de ces heures, vous pouvez contacter See Tickets via le formulaire de contact. En effet, la seule adresse mail proposée par See Tickets, pour ses utilisateurs, concerne les demandes de règlement amiable, soit à relationconso@fevad.com. L’autre adresse mail, info@seetickets.fr ne concerne pas le service client.

See Tickets ne donne pas d’adresse postale à laquelle vous pouvez envoyer un courrier. Cependant, son siège social est situé au :
12, rue de Penthièvre
75008 Paris

See Tickets donne à ses clients l’opportunité de les joindre par téléphone, via son formulaire de contact. Les contacts par mail ne sont valables que pour les demandes de règlement à l’amiable.