Services-client.net

Service client Spliiit

Spliiit est une société qui met en relation les personnes qui possèdent des abonnements multi-compte avec d’autres personnes qui souhaiteraient en bénéficier. Ainsi, les personnes peuvent jouir de leurs abonnements à moindres frais.

Pour autant, peut-être, avez-vous besoin de les contacter pour obtenir des informations complémentaires ? Un problème, un souci ? On vous explique comment contacter Spliiit !

Consulter leur site d’aide avant toute chose

Avant de vouloir les contacter, sachez que comme beaucoup d’entreprises, Spliiit met à disposition de ses clients une section aide. Et pour apporter le plus de réponses à ses clients, la plateforme a même choisi de créer un site spécialement pour leur venir en aide.

Pour aller sur ce site, vous n’avez qu’à :

  • vous rendre sur la page d’accueil Spliiit : https://www.spliiit.com/fr
  • défiler la page jusqu’en bas ;
  • cliquer sur centre d’aide.

Vous basculerez alors sur leur site d’aide qui vous propose les 6 questions les plus fréquentes. Cette page comporte également une barre de recherche ainsi que 6 catégories.

  • Les curieux ou les nouveaux arrivants peuvent profiter de Découvrir Spliiit.
  • Si vous possédez déjà un abonnement, et que vous cherchez des informations, vous pouvez vous diriger vers Partager un abonnement.
  • Si vous êtes souhaitez un abonnement, vous n’avez qu’à cliquer sur Recherchez un abonnement pour avoir des renseignements.
  • Si vous souhaitez savoir tout ce qui concerne la cagnotte et les paiements vous avez Gérer mes Paiements
  • Pour trouver des tutoriels pour partager vos services, vous trouverez ce qu’il vous faut sur Guide du partage.
  • Un souci ? Gérer mes problèmes sera parfait pour vous.

Contacter Spliiit par différents moyens

Par leur chat

Si vous n’avez pas trouvé la réponse que vous attendiez, sachez que vous pouvez avoir accès au chat en cliquant sur Discuter avec nous https://www.spliiit.com/fr/contact Vous n’aurez alors plus qu’à renseigner votre problème en y renseignant votre email. En effet, le service client n’est disponible que du lundi au vendredi de 10 h à 18 h. Souhaitant mettre tout en œuvre pour obtenir la satisfaction de ses clients, le chat de Spliiit dispose de conseillers qui peuvent vous apporter des réponses en dehors des horaires d’ouverture du service client.

Aperçu du chat officiel de Spliiit

Par téléphone ou par courrier

Si vous souhaitez obtenir des réponses assez rapidement, il vous est possible de les joindre en composant le 01 80 88 37 50 en respectant les horaires du service client susmentionnées.

Si vous préférez utiliser la voie postale, sachez que vous pouvez leur adresser un courrier en envoyant votre lettre au :
2 Rue Gustave Eiffel
10430 Rosières-Près-Troyes


D’autre part, vous pouvez les contacter par mail en envoyant un courriel à contact@spliiit.com.

Toutefois, nous vous déconseillons d’envoyer un mail ou un courrier pour des demandes relatives au service client. En effet, l’adresse du siège ainsi que le mail ne concernent que les demandes importantes telles qu’une mise en demeure. Nous vous suggérons de les contacter via le chat ou les réseaux sociaux.

Contacter le service client Spliiit via les réseaux sociaux

À l’heure du numérique, Spliiit a bien compris que la présence sur les réseaux sociaux était pertinente. C’est pourquoi vous pouvez retrouver Spliiit sur :

Cela vous donne l’occasion de multiplier les possibilités pour pouvoir les contacter.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Plus de choix dans la rubrique Consommateur
 
Information Vous êtes sur une page du site services-client.net
Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
Commentaire L'espace de commentaire ci-dessous vous permet de laisser un avis sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Laissez votre propre avis sur cette page


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Important : Services-client.net est un site indépendant, il n'est pas associé ni rattaché à une ou plusieurs entreprise(s). L'espace de commentaire ci-dessus vous permet d'obtenir de l'aide de la part des internautes et des modérateurs du site services-client.net. Vous pouvez laisser un message sur cette page, il sera publié ici et visible de tous. Les champs ci-dessus ne permettent en aucun cas de joindre directement un service client d'une société tierce. Ne partagez pas d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni vos identifiants ci-dessous. Pour contacter directement une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies dans un de nos articles ou vous rendre sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.

Vous êtes sur une page du site services-client.net
Le site Services-client.net vous propose une aide complémentaire pour joindre différents services client.
Notre site n'est pas lié à une entreprise ou un service client en particulier, nous sommes un site indépendant, accessible par tous.
 
En haut des articles de ce site, vous avez un encart publicitaire pour le service de renseignement 118 707.
Le 118 707 est un service de renseignement téléphonique indépendant, le coût de la communication vous sera facturé 0,80€ par minute plus prix de l’appel y compris lors de la mise en relation.
Nos dossiers thématiques : Mairie - Panne de courant - Perte de carte
 
Mentions légales - Contact