Service client Studiosport.fr

Vous avez récemment acheté un drone, un appareil photo ou une caméra sur le site Studiosport.fr ? Vous désirez joindre facilement leur service client pour échanger sur votre commande ? Ou vous éprouvez simplement le besoin d’avoir quelqu’un en ligne pour échanger à propos des différents produits proposés avant de faire votre choix ? Trouvez ici toute l’aide et les explications qui vous sont nécessaires.

Contacter le service client Studiosport.fr par téléphone

Bonne nouvelle ! Quelle que soit la raison qui vous amène à vouloir entrer en contact avec le service client de Studiosport.fr, c’est très simple ! Vous cherchez à suivre la commande que vous venez de réaliser ? Au contraire, vous voulez obtenir un remboursement, effectuer un retour ou avez d’autres questions à poser au sujet des produits mis en vente ? Il y a un numéro de téléphone unique pour cela.

Affiché sur la page d’accueil du site Studiosport.fr, ce dernier est donc facilement identifiable. Il s’agit du 02 35 00 30 00. Les appels vers ce numéro sont gratuits et vous pouvez joindre le service client toute la semaine, du lundi au vendredi, de 08 h à 18 h.

Notre conseil, comme cela est indiqué dans l’onglet « Nous contacter » de Studiosport.fr : selon l’objet de votre appel, saisissez ensuite le numéro de poste désiré :

• le 1 pour joindre le Service avant-vente. Dirigez-vous vers ce service pour obtenir des conseils avant un achat ou si vous voulez avoir des informations sur l’avancement de votre commande avant son envoi.
• le 2 pour contacter le Service après-vente. Il vous renseignera sur l’état de votre commande dès son expédition.
• le 3 pour avoir en ligne le Service administratif. Il vous indiquera la marche à suivre si vous désirez modifier votre commande ou joindre la comptabilité.

Contacter le service client Studiosport.fr par mail

Il vous est recommandé, si possible, de privilégier la prise de contact avec Studiosport.fr par email. Le but est ainsi de limiter l’encombrement des lignes téléphoniques du service client du site https://support.studiosport.fr/ De ce fait, vous avez également très facilement accès à cette possibilité depuis l’onglet « Contact email » en haut de la page d’accueil. Vous pouvez aussi accéder au même espace depuis la rubrique « Besoin d’aide » en bas de page, puis en cliquant sur « Nous contacter ».

Vous accédez à une page vous permettant d’aboutir ensuite à un formulaire de contact par email. Pour ce faire, différents choix d’objets d’email vous sont proposés. Ils permettent de cibler votre besoin selon que vous ayez une question sur un produit, que vous vouliez suivre votre commande, que vous rencontriez un problème avec un achat ou autre. Il vous suffit par conséquent de vous laisser guider par ces différentes propositions avant de pouvoir saisir puis envoyer votre message.