Si vous rencontrez un problème technique avec votre compte Tchatche, si vous avez une question portant sur la gestion de votre compte (changement de mail, de pseudo), si vous souhaitez vous désinscrire ou signaler un abus, n’hésitez pas à joindre le service client Tchatche.com. Il est accessible très facilement, mais uniquement par internet.
Contacter le service client Tchatche.com par téléphone
Le service client ne dispose pas de standard téléphonique connu.
Il faut alors contacter l’éditeur du service pour avoir une personne au bout du fil.
Hotline 123 Multimédia, Service utilisateur Tchatche.com : 0 899 96 79 07 (2.99€/appel)
Contacter le service client Tchatche.com par Internet
Dirigez vous directement sur le lien suivant :
https://chat.tchatche.com/Home/Contact
ou allez sur le site officiel et cliquez sur l’onglet «contact» dans la zone grisée en bas de la page d’accueil.
– Un formulaire s’affiche
– Sélectionnez à droite du formulaire l’objet de votre demande dans la liste déroulante
– Remplissez les champs et l’emplacement réservé à votre message
– Cliquez sur envoyer
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Vous pouvez aussi utiliser une adresse e-mail dédiée à toutes les demandes liées à des problèmes d’utilisation du site Tchatche.com. hotline@123multimedia.com
Contacter le service client Tchatche.com par la Poste
Le site ne propose aucune adresse permettant d’envoyer un courrier. Il faut ainsi passer directement par l’éditeur du service Tchatche.com pour faire une demande, ç savoir 123 Multimédia.
Adresse du service utilisateur Tchatche.com
Boite postale 73675
31036 Toulouse Cedex 1
France
Tchatche.com est un site lancé en novembre 1999. Il s’agit d’un tchat de discussions et de rencontres en direct entre des membres inscrits ou nom sur le réseau. Gratuit, anonyme et simple d’utilisation, le tchat du site Tchatche.com peut être utilisé sur ordinateur, tablette ou téléphone portable. L’entrée est libre et l’inscription n’est pas obligatoire, elle permet seulement d’avoir accès à plus de services et de devenir membre de la communauté Tchatche. En vous inscrivant sur le site, vous pouvez facilement effectuer une recherche par critère pour découvrir des profils qui vous correspondent. Les utilisateurs sont des hommes et des femmes de différentes tranches d’âge, connectés depuis les quatre coins du monde.
18 avril 2023 à 4 h 04 min
Bonjour je veux installer l’application
Mais quand je veux me connecter la page principale saute
Pourquoi
Merci
2 novembre 2022 à 9 h 00 min
Merci pour les pubs je comprends mais du moment ou cela nuis à l’utilisation du site autant voir ailleurs. Site tronqué.
16 mai 2022 à 18 h 02 min
service client nul ,reponse message robot , personne pour nus aider des menteurs
1 avril 2022 à 15 h 51 min
Tchatche beaucoup de problème tout le monde pars ça beug tout le temps
23 mars 2022 à 14 h 09 min
comptee fermé brusquement . impossible d’en créer un autre. dommage ces façons de proceder ne vous grandissent pas .
si je met l’ adresses d’un autre fournisseur internet . on ‘envoie un code de validation. y aurait t il un probleme avec orange qui est mon acces internet ???????. j’epere avoit une reponse . MERCI
7 mars 2022 à 15 h 11 min
fermeture de mon compte sans explication. curieuse façon de faire………
impossibilité d’en creé un nouveau
merci de me renseigner pour remedier a ce probleme
1 février 2022 à 1 h 23 min
j’ai eu des problemes de connection
21 octobre 2021 à 7 h 12 min
Bonjour,je voudrais que vous mactivier ma ligne pour tchater merci.
28 septembre 2021 à 13 h 40 min
Bonjours je voudrai savoir comment sa fait que je peux pas Utiliser mes adresses mails Pour m’inscrire sur le site Tchatche.com je paye quand même un abonnement tous les mois alors il serait temps de me débloquer mes adresses
11 juin 2019 à 12 h 19 min
Bonjour je subit un.vol d identité
Via votre site ine personne qui a vole mes photo et me fait une reputation j ai porte plainte demande au site de supprimé le compte et de faire le nessaire et on m envoi un message standar qui na rien a voir avec mon problème qu elle honte
13 mars 2019 à 14 h 41 min
J’ai un probleme avec skype car jai opte pour une double verification et je constate que l’un des deux modes de verifications qui est un mail ne fonctionne pas
Pouvez vous maider car je suis bloque
6 mars 2019 à 10 h 55 min
Bonjour,
j’ai un soucis avec mon compte et même à chaque fois que je fais un compte, tous le monde me dit que je suis au royaume unis, hors je suis bien à bruxelles. Comment faire pour modifier ça, car j’ai essayer mais je ne peux pas modifier cela moi même.
20 mars 2018 à 19 h 43 min
Cc a toutes, c’est une première j’observe , avant la conclusion. No commente pour l’instant.
15 septembre 2016 à 15 h 11 min
bonjour ,
beaucoups des algeriens utulisent des proxy pour changer leurs ip et se presentaient comme des amrocains et creent des problems sur le site et les salons merci de bien identifier les gens qui se connectent sur votre site .
ces gens utulisent des proixy pour changer leur ip et utulisent uen nouvelle ip marocaine en utulisants des proxy comme voip ghost opu pcchris pour arnaquer et faire tomber des victimes sur le maroc .
aussi pour insulter les marocains .
merci bien pour comprehension et colaboration