Téléshopping correspond au programme de téléachat de TF1 proposée chaque jour à 8h30. Proposant des produits innovants dans le domaine de la beauté, la cuisine, le bricolage et bien d’autres catégories, l’objectif est de donner accès au meilleur sur le marché. Découvrez des articles de qualité aux atouts considérables qui vont vous changer la vie.
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Téléshopping propose via le téléachat des découvertes révolutionnaires et des produits haut de gamme. Pour être conseillé avant une commande ou connaître les caractéristiques d’un article, vous pouvez envoyer un mail. Rendez-vous sur le site Téléshopping et en bas de page cliquez sur « Nous contacter ». Faites part de questions particulières une fois que vous aurez reçu votre commande en utilisant le formulaire mis à disposition.
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TELESHOPPING
1, quai du point du jour
92100 Boulogne Billancourt
15 mai 2023 à 7 h 48 min
Bonjour la commande 8427980 concernant un surmatelas et oreillers est elle enregistrée merci
19 avril 2023 à 17 h 23 min
Bonjour
je n’est pas reçu de mail de confirmation ou sms
pour une commande du Samedi 15 avril et ou la retirer
dans en point relais
21 février 2023 à 23 h 36 min
aucune nouvelle de ma commande du 11 fevrier
2 décembre 2022 à 8 h 01 min
Je ne souhaite pas être rappeler
7 septembre 2022 à 15 h 09 min
Bonjour je n ai pas de nouvelles de ma commande merci de bien me donner des nouvelles
31 août 2022 à 13 h 16 min
Impossible d’avoir des nouvelles de ma commande du 1/8/ 2022:
Puissance 1000–Power 500 et carte fidélité total 110 81 € Passée par téléphone
Je ne sais même pas si elle a été pris en compte, car elle n’a pas été confirmée par courriel. J’aimerais avoir une adresse e-mail où je pourrais être renseignée.
Merci d’avance
30 juillet 2022 à 10 h 26 min
Bonjour
merci de m’indiquer la différence entre :
– détach express présenté comme nouveauté ce matin, et
– détach express qualité diamant.
Courtoises salutations
3 mars 2022 à 16 h 28 min
Bonjour je voudrais faire renouveler ma carte je voudrais savoir où m’adresser dans l attente d une réponse cordialement
2 mars 2022 à 15 h 20 min
J’ai acheté le 4 novembre 2021 le COmpact cook
jusqu’a présent je n’ai pas eu besoin de râper des ingrédients
aujourd’hui j’ai voulu me servir de la râpe, je me suis aperçu que je n’avais pas le couvercle.
Je voudrais savoir comment me le procurer ?
Merci de votre réponse
12 février 2022 à 20 h 38 min
Voilà trois semaines que j’ai commandé à Téléshopping pas de nouvelles rien du tout
6 février 2022 à 14 h 11 min
Bonjour,j ai achete l aspi Malin sans fil. La garantie est terminée, est la batterie vient de rendre l ame. Pouriez vous me dire s il est possible de commander celle çi, et la façon de me la procurer.Mon n°client est: 48263305. En attente d une reponse, je vous remercie.
5 février 2022 à 16 h 23 min
Bonjour
Je voudrais commander ma j’arrive pas à mettre comme il faut mon adresse
Merci
31 janvier 2022 à 10 h 46 min
Bonjour
Toujours pas de nouvelles de ma commande passée le 21 janvier
13 janvier 2022 à 12 h 07 min
J ATTEND TOUJOURS MA NOUVELLE CARTE QUI M A ETEE PRELRVEE????
8 janvier 2022 à 10 h 09 min
Également impossible de vous joindre depuis un mois pas de nouvelles de ma commande inadmissible c’est honteux quand on est client et pour tout les autres quand il s’agit d’avoir sa commande que l’ont à payer c’est La Croix et la bannière pour vous joindre et avec tjrs les mêmes commentaires des phrases bien dictées
Nous allons faire des recherchera ext…. Râle bol j’en est marre et pire quand je vois votre émission tourner mettre les articles que les gens ne reçoive pas aucun geste commercial..
Même pas de gentillesse au téléphone quand Dieu merci on arrive à vous joindre nul nul et j’en passe alors moi c’est fini télé shopping mais je veux mon dû que j’ai payerai à vous de vous décarcasser pour ma commande et non à moi. Car les frais téléphonique 1,2,3….
Sans nouvelles merci pour le répondeur et la facture … j’espère avoir des nouvelles avant recours
26 décembre 2021 à 20 h 33 min
Bonjour, je suis Didier je vous est fait une commande d’un minute cooker et au moment de le brancher toute la maison à disjoncter que dois-je faire ? dans l’attente d’une réponse merci.
20 décembre 2021 à 23 h 59 min
Impossible de vous joindre même par mail pour résolution d’un litige avec vous insupportable !!!!!
14 octobre 2021 à 15 h 56 min
je n arrive pas a commander
8 septembre 2021 à 17 h 08 min
Bonjour 2eme commande que je fais toujours pas de nouvelles.sont ils vraiment sérieux où juste de la pub pour la tv
30 juin 2021 à 6 h 58 min
suite a une commande sur votre site de teleshoping avec une erreur de ma part vous avez livré 4 fois le colis j’en ai accepté 2 et refusé les 2 autres cela date du 31 mai 2021 comment dois-je faire pour obtenir le remboursement
commande lot de 3 barrage aux insectes
veuillez recevoir monsieur l’expression de mes sentiments distingués
12 juin 2021 à 9 h 27 min
Svp y a trois il un magasin téléshopping au Cameroun a Yaoundé
5 juin 2021 à 8 h 28 min
Je suis super mais contente j’ai commandé un vélo depuis le mois d’avril je n’ai jamais eu de nouvelles ah si quand je les appelle ils me disent le vélo va arriver chez moi et qui Vous confirmer en m’envoyant un mail Que je n’ai jamais reçu
15 mai 2021 à 11 h 10 min
Voici l’article qui a retenu mon attention :
PACK COEUR DU SOMMEIL 40X60CM QUI EST VENDU OBLIGATOIREMENT AVEC UN PROTEGE MATELAS
LE PROBLEME, COMMENT JE CHOISI UN PROTEGE MATELAS POUR UN MATELAS QUI FAIT 160X200 ? ? ?
ET COMMENT JE TROUVE LE PRIX ? ? ?
VOUS REMARQUEZ QUE VOUS N’ETES VRAIMENT PAS AU TOP ! ! !
27 avril 2021 à 10 h 10 min
Bonjour sa fait 1mois que j’ai commander le vélo d appartement je devais le recjevoir il y 3 semaines mais toujours rien je suis cliente chez vous j’ai jamais eu de soucie mais la je suis un peu déçue j’espère recevoir très vite le vélo que j’ai commander bon courage bien à vous
26 avril 2021 à 9 h 55 min
Encore une fois de + attendre une commande No 7470284 faite le 27 mars 2021 et à ce jour aucune livraison , pour ma part je ne ferai plus de commande à teleshopping car plus confiance, je ferai sur AMAZONE ou M6 boutique , j’invite toutes les personnes à me rejoindre
Merci Michel Cohen
9 avril 2021 à 11 h 00 min
Bonjour, j’ai passé 2 commandes le 20mars, j’en ai reçu qu’une, le Tonic wave complet, ça c’est bon, mais l’offre édition limitée des ranges Max ne sont pa arrivés. Le prix est de 27,euros54, et les frais de port offerts jusq’au 21mars. La dame au téléphone voulait me faire payer 45 euros de frais de port, j’ai refusé, elle ne voulait pas, je lui ai dit je ne paye pas les frais, sinon, je ne commande pas. Je ne comprends pas que ma commande n’est pas arrivée le 2 avril comme prévu. en plus les ranges Max étaient à poix rouge, car les autres, j’ai déja reçu d’une commande précédente. Veuillez je vous prie faire le nécessaire pour ma commande. Merci
30 mars 2021 à 19 h 30 min
j’avais commandé le cook de luxe infinitif et je n’ai pas été contente les recettes ne sont pas bien équilibrer avec le produit créme anglaise qui a caillé risotto c ‘etait un platre, pain vraiment trop salé, etc ….. j’ai suivi les recettes à la lettre, j’attendai beaucoup de cet appareil très déçue je l’ai renvoyé j’espère être remboursé assez vite .
Sinon je ferai le nécessaire …….
29 mars 2021 à 9 h 57 min
Bonjour,
Comment sont déduit les avantages exemples 10% SUPPLÉMENTAIRES 34 ANS?
Je n’ai pas finaliser ma commande hier dimanche 28 mars, car a 18heures on me signale que c’était avant 17 heures, pas signalé sur l’offre!
On ne comprends plus rien aux offres entre catalogue, émission, et remise anniversaire.
merci de votre retour, ne pouvant vous joindre par téléphone
9 mars 2021 à 19 h 16 min
Bj j’ai Commandé un tapis No 7401737 par téléphone, le 27/02 mais je n’ai tjrs pas reçu de mail de confirmation ? Et avec le confinement, je voudrais le recevoir assez rapidement SVP Merci
23 février 2021 à 9 h 56 min
J’ai passé commande début février et toujours rien si vous ne pouvez pas assurer les commandes inutile de les représenter lors de votre émission c’est ma première commande mais je crois que ce sera la dernière franchement vous n’êtes pas au point
Bonne réception
5 février 2020 à 22 h 33 min
bonsoir très déçue par téléshopping, J’ai commandé un canapé le 12 janvier, il y a eu deux retards dans la commande, on devait être livré le 22 mars. Comme ma carte payweb card n’allait plus être valable du au retard. J’ai contacté mon banquier et j’attendais sa réponse savoir combien de temps était valable la carte. Aujourd’hui vous m’envoyez un mail comme quoi la carte n’est pas passé et du coup la commande est annulée. Quand je téléphone j’ai eu une dame qui avait bien du mal à comprendre le français et çà à fini par raccrocher du coup je rappelle à savoir que c’est des appels payant. et quand j’explique mon cas, on me dit il faut refaire commande mais vous l’aurez plus au même prix. C’est vraiment n’importe quoi, car vous auriez livré en temps et en heure il y aurait pas eu de problème. Vous auriez pu au moins refaire la commande au même prix,
Modifier ou supprimer
29 janvier 2020 à 15 h 34 min
bonjour j ai renvoyer mon minci cook exprex depuis avril 2019 et a ce jour remboursement je ne cesse d appeler et on me dit que l on va faire le nécessaire et toujours rien
28 novembre 2019 à 11 h 47 min
Bonjour j’ai commandé le four power en septembre et à ce jour je ne l’ai pas reçu il m’ont dit pas avant le 11/12/2019 abusé
6 novembre 2019 à 20 h 24 min
je voudrais vous demander pour recevoir votre catalogue de TELESHOPPING pour commander car moi je ne pas paye par carte bancaire dans l’attende de votre reponse cordialement maudieu
21 octobre 2019 à 10 h 03 min
Mon numéro client 46753243 8110E . Ma commande W05946124
En date du 4 juin j’ai passé une commande pour le fer STEAM GLISS Ref : E596698
Ayant reçu ce fer juste avant de partir en vacances ce n’est qu’à mon retour que j’ai pu constater qu’il ne fonctionnait pas . Ayant réussi à obtenir un interlocuteur et ayant exposer ce qui précède , cette personne fort aimable prend note de ma réclamation et m’informe que j’allais recevoir un courrier avec un numéro spécifique à coller sur la boite d’expédition , avec à ma demande un remboursement intégral .
Après un délai fort long je reçois ce document , devant l’impossibilité de vous joindre téléphoniquement je vous retourne le fer avec une note explicative car il ne s’agissait pas du produit barrage aux insectes ( tous ces documents sont à votre disposition par lettre recommandée avec AR ( bien entendu à vos frais ) .Or je vois apparaître un remboursement de 32 € le 14 Octobre correspondant à du barrage aux insectes achetés il y a un an ou deux .
Je souhaite donc un remboursement intégral et non un avoir de la différence 34,98€ à défaut un courrier part dans les 10 jours à votre direction ?
Salutations
24 septembre 2019 à 14 h 32 min
24 septembre 2019 à 15 h 32 Bjr, j’ai passé deux commandes depuis le 12 septembre pas encore reçu. J’ai essai plusieurs fois au téléphone mais la réponse par le répondeur que ce le numéro n’est pas attribué.
Ma commande range max ultra et set de poêle.
Si je ne reçoit pas ma commande l’équipe on est pas des pigeons fera son apparition chez vous. J’ai donné mon adresse mail à la personne mais mon adresse ne passe pas. Merci d’avance
24 septembre 2019 à 14 h 28 min
Bjr, j’ai passé deux commandes depuis le 12 septembre pas encore reçu. J’ai essai plusieurs fois au téléphone mais la réponsepar le répondeur que ce le numéro n’est pas attribué.
Ma commande range max ultra et set de poêle.
Si je ne reçoit pas ma commande l’équipe on est pas des pigeons fera son apparition chez vous. J’ai donné mon adresse mail à la personne mais mon adresse ne passe pas. Merci d’avance
23 septembre 2019 à 10 h 32 min
j’ai commandé une tarte modulo en mars , celle ci devait être livré sous 3 semaines .Je ne l’ai reçu que mi juin pour ne fonctionner que 10 mn .j’ai retourné mon colis et demandé un remboursement en appelant le service satisfait ou rembourser à plusieurs reprises mais il me mène en bateau .Je doit toujours recevoir mon chèque que je ne toucherais sans doute jamais ! Plus questions de commander chez téléshopping
23 août 2019 à 15 h 42 min
Bonjour j attend ma commande NO W06058724 prévu depuis 1 semaine qui n arrive pas.Cordialement
20 août 2019 à 9 h 30 min
Très déçu par le fer à repasser qui est en panne en deux mois. Contacté, le service client n’a d’autres solution que de faire un échange me privant du fer pendant 3 à 4 semaines. Remboursement demandé, il nous est refusé car possible que le premier mois. Méfiez-vous de ce fer, il vaut mieux en avoir un deuxième sous la main.
On pensait faire une bonne affaire avec téléshopping, nous sommes tombés de haut.
16 août 2019 à 8 h 20 min
j ai retourne le fer vapeursteam.gliss le11.8 at s h viapost j attent le remboursementn de cd w05801147 n.client 40149653
29 juillet 2019 à 8 h 07 min
Bonjour,
Cliente n°49101916 depuis peu. Pas satisfaite du tout ! condition de retour très compliqué ! j’espère arriver à mes fins pour retourner le colis… Dites moi toujours comment retourner le colis. A suivre…
19 juillet 2019 à 13 h 06 min
je n’arrive pas à passer ma commande en ligne. je clique sur le produit, je clique sur le panier, mais pas de réaction;
12 juin 2019 à 12 h 56 min
Bonjour j ai fait une commande le 1 juin et débiter la commande deux jours après et toujours pas de livraison ce n est pas ce qu on m’a dit .. au téléphone les délais se pas respecter il encaisse plus vite qu ils livre on est le 12 et toujours rien.cordialement
12 juin 2019 à 10 h 21 min
bjr je suis madame missoum naima habite bordeaux j ai toujour pas reçu le relai ou je dois recevoir la marchandise
19 mai 2019 à 17 h 09 min
j ai fais une commande début Mai et il m ont déjà débiter le prix de ma commande le 14 05 2019 , alors j aimerais qu ont m envois ma commande cordialement Madame Keller
3 mai 2019 à 10 h 24 min
Ma dernière commande faite début avril que je devais recevoir le 2 mai et que j’ai toujours pas reçue maintenant c’est en principe le 10 mai on verra bien !!!!
Je demande un geste commercial pour le dérangement , il faut attendre d’avoir reçu la commande pour éventuellement avoir un geste , faire une nouvelle commande et avoir 10 % mais il n’est plus question que je commande les délais ne sont jamais respectés et quand on téléphone on dirait qu’on embête ces personnes avec un accent pas français !!!!
25 mars 2019 à 12 h 08 min
BONJOUR
je suis Mm LEVEAU je suis cliente chez teleshopping depuis des années jusque la pas de soucis mais depuis le 5 décembre pas contente du tout en plus c était une commande pour une amie qui devait peut être devenir une nouvelle cliente mais c est très mal parti voici l historique j ai commande un article le 5 décembre le 16 janvier j ai reçu un mail pour m avertir que l article avait eu du succès donc du retard de livraison jusque la tout va bien mais depuis le 16 janvier je n ai plus rien reçu n y mails n y messages sur mon portable j ai fini par téléphoner car je trouvais le temps un peu long et a ma grande surprise j ai découvert que l article avait été livre au pont relais et ensuite retourne a destination car je ne suis pas allée le chercher mais personne ne m a averti n y par mail et messages en plus la
somme a bien été débité sur le compte et maintenant cela doit être livre a domicile je trouve que aussi certaines personnes parfois ne sont pas toujours très a l écoute des clients car pour la livraison je voulais une autre adresse je n est pas eu le temps de lui dire qu elle avait déjà inscris l endroit et je n est a eu mon mot a dire donc depuis une semaine je fais la navette entre deux maison car j ai peur de manquer la livraison j ai appelé se matin et on doit me prévenir ???? j espère ?? conclusion je suis très très déçu encore un incident de se genre et sera termine je ne commanderai plus chez vous j irai peut être a la concurrence chez M6 boutique dommage en plus depuis des années j ai la carte de fidélités a vous de réparer ces incidents et surtout que cela ne se reproduise plus
11 mars 2019 à 9 h 00 min
Cde recue novembre, en panne decembre, depuis en attente d etiquette pour retour. Pas serieux du tout. Plus d achats teleshopping. C est scandaleux.
1 février 2019 à 14 h 00 min
Très très très decu de teleshopping. Le minute cooker commandé en novembre 2018 et au 1er février tjs pas reçu. Une honte et à chaque fois qu’on appele on nous dit qu’il va être remis au transporteur aujourd’hui. Le pire c est qu’il en font la pub à l’émission. Il vende un produit qu’il non pas de dispo. C’était ma première commande et se sera sans rancune la dernière
31 janvier 2019 à 21 h 28 min
J ai commandé un paint racer plus qui n a toujours pas été livré que faire ?
19 janvier 2019 à 12 h 41 min
J ai commandé cela fait 2mois l appareil pour la poussière toujours pas de nouvelle j espère que vous allez faire 1geste sinon plus de commande merci
8 janvier 2019 à 14 h 34 min
Je viens il y a quelques minutes de publier un message concernant Téléshopping et celui-ci n’apparaît pas, pourquoi ?
8 janvier 2019 à 14 h 24 min
TELESHOPPING est un gros arnaqueur. Il se moque des clients en leur faisant croire qu’ils ont gagné le gros lot, atout majeur pour pousser les clients à commander le plus possible telle est leur devise. Mais ils sont malins tout est dans l’art et la manière d’amener les choses en vous faisant prendre des vessies pour des lanternes.Après avoir commandé 2 articles que je n’ai pas encore eu le temps de tester je devais en réalité gagner un téléviseur mais au lieu de cela, j’ai reçu en guise de gros lot, un vulgaire radio réveil qui ne fonctionne même pas et qui vient de chine voilà le type de cadeau que l’on gagne chez eux. J’avais réuni plus de 828 points qui donnent ou laissent croire que vous gagnez un téléviseur écran plat. La réalité est toute autre. Je suppose que beaucoup se sont faits piéger comme moi. Aussi, étant donné que ces gens sont des gens malhonnêtes, je ne commanderai plus rien chez eux. Du reste les articles qu’ils proposent pour en avoir acheté quelques uns ne sont pas de grande qualité et ont une durée de vie très courte probablement due à l’endroit où il s’approvisionne. On ne m’y reprendra plus.
5 janvier 2019 à 14 h 01 min
J ai commandé un vélo électrique et il est payé, soi disant envoyé avec mail de confirmation avec suivi de livraison inconnu. J’ai téléphoné et envoyé des maile à plusieurs reprises sans aucun retour, je demande le remboursement mais c est impossible de les contacter.
Telescoping est un sacré bordel je ne covmmanderai plus jamais à ces incapables et sans moralité ils prennent les clients pour des cons.
16 novembre 2018 à 23 h 10 min
j’ai appelé plusieurs fois pour passer une commande, on m’a répondu que ce numéro n’était pas en service, pourquoi l’indiquez vous à la télé lors de vos émissions – je n’ai pas de temps à perdre, j’irai voir AILLEURS et je suis plus que DECUE
29 octobre 2018 à 9 h 30 min
téléshopping pas sérieux , ayant prélevé les mensualités prévues relance d’ un
impayé par email , je suis furieuse et impossible de les joindre !!!!!!!
( arnaque ) mauvaise image pour la télé
3 octobre 2018 à 14 h 23 min
N ayant pas de facture dabs mon colis comment avoir mon numero de commande
22 mars 2018 à 10 h 53 min
comment vous faire parvenir les photos d’ articles mécontent.
13 mars 2018 à 8 h 32 min
j’avais commandé un actibrush plus avec trois brosses supplémentaires, et j’attends toujours mes trois brosses qui ne sont jamais arrivé .mon compte à était débiter mais le colis n’ait jamais arrivé.
y il en à marre de la publicité mensongère même à la télé
1 février 2018 à 9 h 56 min
Téléshopping exagère.
Ma commande du 09 12 2017 n’est pas encore soldée.
Les premiers articles ont été livrés assez rapidement
Le 3è livré en partie le 22 01 2018 (1 lot de 2 crépières (reçu 1 /2)
Et pourtant ces crépières ont été proposées plusieurs semaines de suite après ma commande.
Je suis mécontente car j’avais pris aussi la Carte Fidélité.
15 janvier 2018 à 18 h 29 min
j’ai ramenée mon colis de petit chauffage aucune réponse depuis 15 jours je ne tiens pas a le payer merci
22 novembre 2017 à 9 h 07 min
Bonjour je suis Madame Hassan Hassan je vous envoie un message parce que j’ai acheté le produit détachant Express qualité diamant et je suis pas satisfaite du tout parce que elle m’a malade rien du tout et je voudrais savoir s’il y a possibilité de vous de remboursement pour que je vous envoie le produit merci
25 octobre 2017 à 22 h 07 min
Bonjour ,j’ai commandé la tarte révolution.Aprés réception je veux retourner mon colis car coli pas neuf du tout rayure,vis désérré alors,je téléphone au service aprés vente pour avoir une étiquette de retour. Et apres 2 semaines toujours rien alors envoye de mail et depuis ils sont muet il prennent bien leurs clients pr des conssss
A JAMAIS TELESHOPPING.
3 septembre 2017 à 9 h 02 min
Bonjour,
Lors de ma première commande j’ai demandé une Carte de Fidélité mais je ne l’ai jamais reçue. Je ne sais donc pas si je bénéficie encore des avantages qu’elle infère si je fais une nouvelle commande. Merci de dire comment procéder sans savoir à payer deux fois les frais de la dite carte.
Cordialement
30 août 2017 à 13 h 46 min
Ou est le service après vente a telechoping je téléphone ce matin pour avoir une notice et le mode d’emploi d’un four cyclonique ref ax 757 d comander chez vous on trouve les références de la cliente qui est ma mère mais pas la facture du four en question c’est moi qui devrai vous la fournir pour preuve d’achat à telechoping ci je m’adresse à vous pour avoir une simple notice c’est quelle n’y été pas et que le four est neuf et jamais servi manque de documents, je ne demander pas grand chose et que l’on mette ma parole en doute me déçois .je peux vous garantir que vous n’entendrez plus parler de nous
18 août 2017 à 18 h 36 min
très mécontente du tuyau d’arrosage zebuleau commandé en avril recu en juin et aout le tuyau est mort alors la démo a la télé avec un parpaing ou une tractation de voiture me met en colère c ‘est de la publicité mensongère c ‘est une honte le cout 63 euros quand meme!!!!
5 juillet 2017 à 13 h 17 min
Quelle honte Télé shopping , commande faite en février, demande remboursement car non satisfaite. Après plusieurs appelsss le dernier aujourd’hui 05.07 et les mailsssss le dernier le 19 juin, qui me demande des justificatifs du retour des marchandises, je répond et donne les preuves. A ce jour je suis toujours en attente du remboursement de 71 euros de la part de Télé shopping. Si je vous vous donner un super conseil c’est de vous DÉCONSEILLER FORTEMENT TELE SHOPPING.
21 juin 2017 à 16 h 12 min
Depuis mais ma 1 ere commande la 2eme en juin toujours en réaprovisionnement et je vois qu’elle est ce matin en démonstration a la télé je ne sais quoi penser
11 mai 2017 à 17 h 52 min
quelle honte service apres-vente en dessous de tout et je mesure mes mots je suis loin de la réalité colis commandé en janvier reçu cassé en avril et depuis galère perte du colis retour, les interlocuteurs incompétents et j’en passe, l’histoire est trop longue je déconseille fortement cette vente par correspondance.
13 avril 2017 à 9 h 19 min
Madame,
Comment récupérer des factures d’achat avec teleshopping ? il me faudrait les deux factures du mois de mars 2017
première montant de 48.89 euros
seconde montant de 165.76 euros
Payées par carte bancaire
22 mars 2017 à 17 h 02 min
Je suis surpris d’avoir payé 3 frais de port de chacun 9.49€, pour avoir commandé trois articles.
21 mars 2017 à 15 h 01 min
j’ai une carte fidelité et je rencontre toujours le même problème on me demande de prendre la carte pour bénéficier de la réduction effectivement j’ai un compte weeb comment faire pour passer commande et bénéficier de mes avantages carte fidelité
15 mars 2017 à 15 h 13 min
Bonjour,
Également je deviens septique d’une livraison d’un article en cours d’acheminement depuis avoir passé ma commande le 7/01/17 .teleshopping TF1
J’avais d’autre article que j’ai bien reçu dans les bons délais .
N’ayant plus de nouvelles j’écris un mail nous contacter .
On m’a répondu envoi de cet article que je n’ai pas eut .
Donc faute de la poste !
D’écrire en soussignant sur l’honneur etc !
Et le lendemain un autre mail m’informant livraison en fèvrier .
On me balade depuis d’où je deviens vraiment furax !
Un conseil Si dans votre commande vous tombez sur en cours d’acheminement laissé tomber .
13 mars 2017 à 15 h 23 min
Je me permets de vous contacter pour vous dire que mon adresse mail à changé
3 mars 2017 à 5 h 09 min
cela fait 1 mois que j attends 1 colis expedie et encaisser et commander le04/02/2017
22 février 2017 à 14 h 53 min
le 1 octobre 2016 à réception de mon Clean expert deluxe il manquait la petite brosse nylon j’ai contacté le service client qui m’a déconseillé de le renvoyer en me précisant que je recevrais la brosse d’ici 4 à 5 semaine depuis j’appelle régulièrement pour m’entendre dire que la brosse arrive dans 15 jours mensonge et arnaque je me retrouve avec un appareil de 90 euros utilisable à 70% de ces possibilités donc je renvoie ma carte de fidélité achetée 30 euros et je veux plus entendre de téléshopping il devrait prendre exemple sur Amazone
22 février 2017 à 14 h 45 min
le 1 octobre 2016 à réception de mon Clean expert deluxe il manquait la petite brosse nylon j’ai contacté le service client qui m’a déconseillé de le renvoyer en me précisant que je recevrais la brosse d’ici 4 à 5 semaine depuis j’appelle régulièrement pour m’entendre dire que la brosse arrive dans 15 jours mensonge et arnaque je me retrouve avec un appareil
14 février 2017 à 16 h 58 min
tres mecontente commande housse matelas passee sur teleshopping en novembre rupture de stock et en février ma commande n’est toujours pas honorée 2 mail et un courrier pour demander le remboursement pas de suite de la marque ce n’est pas commercial
1 février 2017 à 13 h 44 min
Je certifie Mme GUEGUEN Catherine N° cliente 39874774, sur l’honneur, avoir déposé en retour au Relais Kiala de Lanvéoc 29160, fin Décembre 2016, le speed kooker rubi défectueux. Selon vos instructions l’appareil était dans son emballage d’origine, au complet, avec les étiquette de retour que vous m’aviez expédié par courrier et un N° que vous m’avez dit de mettre impérativement sur le colis. Aucune preuve de retour ne m’a été donnée malgré mon insistance, il n’y a jamais eu de problème m’ont-ils répondu !!!!!
J’attends de votre part un échange dans les meilleurs délais et une réponse à ce message,
Je vous remercie par avance.
31 janvier 2017 à 17 h 36 min
vite bonne année bonjour je voudrais savoir ou en est de mon blendrcook évolution plus rubis******** renvoyez le 04/01/2017 sous le numéro:******;le vous remercie de me donner de ses nouvelles et de joindre pour son retour le livre de recettes Darel
26 janvier 2017 à 11 h 25 min
je ne peu vous joindre autrement aussi je me permets de le faire avec se message voila j ai fait une commande d’oreillers cela fait 4 mois et toujours pas de reponse
13 janvier 2017 à 15 h 16 min
Bonjour,
je suis très mécontente et très en colère contre téléshopping.
Le 19/11/16 j’ai passé une commande pour le Clean expert de luxe. Lors du passage de la commande le délai de livraison était de 4 à 5 jours. Le 22/11/16, l’argent était prélevé (pourtant il paraît qu’on ne prélève rien tant que le matériel n’est pas envoyé). Malgré mes multiples relances, à ce jour, 13 janvier 2017 je n’ai toujours pas reçu le matériel.
Le 24/12/16, je passe commande pour le smart abdos complet. Lors du passage de la commande le délai de livraison était de 3 jours. Nous sommes le 13 janvier 2017 et je n’ai toujours pas reçu le matériel.
Pourtant, Téléshopping continue de faire la promotion de ces matériels le matin dans leur émission sans aucun préjugé.
C’est une escroquerie. C’est du mépris pour les clients.
Si je n’ai rien reçu d’ici le 16 janvier, j’annulerai mes commandes et j’irai voir ailleurs. Et je ne veux surtout plus entendre parler de Téléshopping.
27 décembre 2016 à 23 h 21 min
Bonjour je ne suis pas contente je tente de vous contacter suite à une commande prise par tel il y a 4 semaine pour un blender cook à 139 euro je n en ai aucune suite aucune trace sur mes commandes à venir pourtant je vous ai laisser mon numéro de carte banquaire , et depuis on ne manques pas de me laisser des pub sur mes mail auriez vous l obligeance et le respect de bien vouloir donné suite à ce message car je m inquiète pour le prélèvement avenir mis en place alors que j’en est pas obtenu mon bien merci cordialement
21 décembre 2016 à 7 h 57 min
j’ai commande un paraplui et j’ai reçu un message qu’il etait partit du 12decembre alors j’ai telephonné car je n’ai toujours rien reçu on m’a dit qu’il y a eu un problème avec ma commande ,et que l’on en recommande un et que je serais prioritaire,vous vous etes fait payé le 12 decembre je n’ai toujours rien et c’est pour noel.
en espérant l’avoir vendredi au plus tard
cordialement
5 août 2016 à 18 h 18 min
Bonjour.
je viens de recevoir ma commande de range max qui devais venir plus tard ,et le reste alors!
Je téléphone pour voir si le reste va suivre ,a ma surprise ont me dit qui y a eu un problème avec ma commande et que je ne vais pas la recevoir .
mais ont se fiche de qui !!!!!!!!!!!!!!!
La je suis désolé mais je suis pas d’ accore avec sa , ont ma promis de me livrer au plus vite et voila a nouveau plus rien .
J’espère que vous allez pouvoir faire quelque chose au plus vite , car je ne vais pas laisser tombé ,même si je dois allée plus loin.
Comment voulez-vous que l’ont vous face confiance après ça.
Et en plus c’est encore a vos clients de se renseigné ,c’est inadmissible de votre part.
Cordialement.