Service client Viktor & Rolf

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

viktor-rolfViktor & Rolf est une marque de prêt-à-porter de haute couture, créée en 1993 par deux stylistes néerlandais. La maison commercialise également une ligne de parfums. Les produits Viktor & Rolf sont commercialisés dans plus de 3000 magasins à travers le monde.

Vous avez une remarque ou une question au sujet des produits de la marque Viktor & Rolf ? Découvrez comment entrer en contact avec le service consommateur.

Où trouver la marque Viktor & Rolf

Vous êtes intéressés par les produits de la marque Viktor & Rolf et vous vous demandez où vous pouvez en trouver en magasin ? Rendez-vous sur le site de la marque pour trouver la liste exhaustive des points de vente proposant leurs collections.

Il vous suffira de sélectionner votre pays et la ville souhaitée pour trouver le magasin le plus proche de chez vous.

Contacter le SAV via mail

Pour toute demande de renseignement au sujet de la marque Viktor & Rolf ou sur un produit en particulier, vous pouvez adresser vos demandes à l’adresse mail inquiries@viktor-rolf.com.

Envoyer un courrier postal

Vous pouvez adresser vos courriers postaux au siège social situé aux Pays-Bas :

Viktor & Rolf
Herengracht 446
1017 CA Amsterdam
The Netherlands

N’oubliez pas de joindre vos coordonnées afin de recevoir une réponse dans les délais les plus brefs.

Appeler le service consommateur

Le service consommateur sera ravi de vous renseigner si vous les contactez au 00 31 20 4196188. Attention, le numéro est basé à l’étranger, pensez à bien vérifier les tarifs pratiqués par votre opérateur pour tout appel aux Pays-Bas.

Il est peut-être plus simple de leur envoyer un courrier électronique pour éviter d’importants frais d’appel.

Contacter le service Presse

Pour toute demande professionnelle ou commerciale, le service de Presse de la marque Viktor & Rolf se situe à Paris.

Vous avez différents moyens d’entrer en contact avec eux, par téléphone au 01 42 61 34 36, par courrier électronique info.paris@karlaotto.com ou encore par courrier postal à

KARLA OTTO PARIS
8 Avenue du Président Wilson
75116 Paris.

Mis à jour le 21/03/2023

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1 messages, voici les plus récents :

  1. BONJOUR
    J AI POUR habitude de faire l enregistrement de points suite à mes achats j ai aujourd’hui 940p.
    Je veux enregistrer un code….. impossible car demande 9 lettres et chiffres
    or, je n’ai que 7 caractères
    il s’agit d’un parfum spicebomb
    merci de votre retour